Otwiera się w nowej karcie

Prawa dziecka · Ochrona przed przemocą

Prawo dziecka do ochrony przed przemocą w sieci – cyberprzemoc to przemoc

Hejt, nękanie w komunikatorach, groźby, wykluczanie z grup, szantaż zdjęciami, nagrania bójek. Dorośli wciąż nazywają to „dokuczaniem", a prawo dawno nazywa to po imieniu. Konstytucja daje każdemu prawo żądać od władz ochrony dziecka przed przemocą. Każdemu – nie tylko rodzicowi.

Część opracowania „Prawa dziecka w internecie". Podstawy prawne, przepisy karne, obowiązki szkoły i platform oraz prawa dziecka w postępowaniu.

8 lat
grozi za uporczywe nękanie i podszywanie się pod dziecko
5 lat
grozi za publikowanie dla korzyści treści poniżających dziecko
art. 72
Konstytucji – każdy może żądać ochrony dziecka przed przemocą
1 rok
na prywatny akt oskarżenia od dnia, w którym poznaliście sprawcę zniewagi

Podstawy prawne

Przemoc w sieci jest przemocą w rozumieniu prawa

Konwencja o prawach dziecka nie mówi o przemocy „fizycznej, a czasem też innej". Mówi o wszelkich formach przemocy fizycznej bądź psychicznej. Hejt, nękanie i poniżanie w sieci to przemoc psychiczna w najczystszej postaci.

Państwa, które podpisały Konwencję, zobowiązały się podejmować wszelkie właściwe kroki ustawodawcze, administracyjne, społeczne i wychowawcze, żeby chronić przed nią dzieci. Komitet Praw Dziecka ONZ w komentarzu ogólnym poświęconym środowisku cyfrowemu podkreślił, że ten obowiązek obejmuje także przemoc, która dzieje się w internecie.

Konstytucja idzie jeszcze dalej i daje każdemu – rodzicowi, nauczycielowi, sąsiadowi, samemu dziecku – prawo żądać od organów władzy publicznej ochrony dziecka przed przemocą, okrucieństwem, wyzyskiem i demoralizacją. To nie jest prośba. To żądanie, które policja, szkoła publiczna, sąd i urząd mają obowiązek potraktować poważnie.

Konwencja przewiduje też prawo dziecka skrzywdzonego do pomocy w powrocie do zdrowia fizycznego i psychicznego oraz do normalnego życia wśród ludzi. Ochrona przed przemocą nie kończy się więc na usunięciu wpisu. Kończy się wtedy, gdy dziecko znowu czuje się bezpiecznie.

Konwencja o prawach dziecka, art. 19 ust. 1

„Państwa-Strony będą podejmowały wszelkie właściwe kroki w dziedzinie ustawodawczej, administracyjnej, społecznej oraz wychowawczej dla ochrony dziecka przed wszelkimi formami przemocy fizycznej bądź psychicznej, krzywdy lub zaniedbania bądź złego traktowania lub wyzysku, w tym wykorzystywania w celach seksualnych, przez rodziców, opiekuna prawnego lub innej osoby sprawującej opiekę nad dzieckiem."

Konstytucja RP, art. 72 ust. 1

„Rzeczpospolita Polska zapewnia ochronę praw dziecka. Każdy ma prawo żądać od organów władzy publicznej ochrony dziecka przed przemocą, okrucieństwem, wyzyskiem i demoralizacją."

Rozpoznanie

Formy przemocy, których doświadczają dzieci w sieci

Większość z nich rzadko występuje osobno. Hejt prowadzi do wykluczenia, wykluczenie do nagrań, nagrania do szantażu. Dlatego liczy się szybka reakcja na pierwszy sygnał.

Hejt i wyzwiska

Komentarze, wiadomości i wpisy, których celem jest poniżenie dziecka.

Nękanie w komunikatorach

Wiadomości o każdej porze, z wielu kont, także po zablokowaniu.

Wykluczanie z grup

Usuwanie z czatów klasowych i tworzenie grup „bez niej" z komentarzami na jej temat.

Groźby

Zapowiedzi pobicia, „załatwienia" po szkole, ujawnienia czegoś wstydliwego.

Podszywanie się

Fałszywe konto dziecka, z którego ktoś pisze obraźliwe rzeczy do innych.

Nagrania bójek i poniżania

Materiały kręcone po to, żeby je publikować i zbierać reakcje.

Szantaż i sekstorsja

Żądanie kolejnych zdjęć albo pieniędzy pod groźbą rozesłania materiałów.

Uwodzenie przez dorosłych

Budowanie zaufania, izolowanie od rodziców, prośby o zdjęcia i spotkania.

Zmasowane ataki

Dziesiątki albo setki osób piszących naraz, często nakręconych przez jedno konto.

Przeróbki i fałszywe akty

Twarz dziecka wklejona w ośmieszającą lub seksualną scenę.

Niebezpieczne wyzwania

Presja grupy, żeby zrobić coś ryzykownego i nagrać to jako dowód.

Kontrola w związku

Wymuszanie haseł, lokalizacji i stałej dostępności u nastolatków.

Przepisy karne

Co mówi Kodeks karny o przemocy wobec dzieci w sieci

Część przestępstw ścigana jest z urzędu, część na wniosek pokrzywdzonego, a część z oskarżenia prywatnego. Gdy pokrzywdzonym jest dziecko, wniosek składa i prawa w postępowaniu wykonuje rodzic.

Zachowanie
Przepis i zagrożenie
Tryb ścigania
Uporczywe nękanie, także przez komunikatory
Art. 190a § 1 – od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności
Na wniosek pokrzywdzonego
Podszywanie się z użyciem wizerunku lub danych dziecka
Art. 190a § 2 – od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności
Na wniosek pokrzywdzonego
Groźba karalna
Art. 190 – gdy groźba wzbudza uzasadnioną obawę, że zostanie spełniona
Na wniosek pokrzywdzonego
Zniesławienie i znieważenie
Art. 212 i 216 – surowiej, gdy za pomocą środków masowego komunikowania
Z oskarżenia prywatnego, rok od poznania sprawcy
Rozpowszechnianie nagiego wizerunku bez zgody
Art. 191a
Na wniosek pokrzywdzonego
Uwodzenie dziecka w sieci przez dorosłego
Art. 200a – kontakt z dzieckiem w celach seksualnych
Z urzędu
Treści seksualne z przerobionym wizerunkiem dziecka
Art. 202 § 4b
Z urzędu
Publikowanie dla korzyści treści poniżających dziecko
Art. 255b § 3 – od 3 miesięcy do 5 lat pozbawienia wolności
Z urzędu
Włamanie na konto dziecka
Art. 267 – nieuprawniony dostęp do informacji
Na wniosek pokrzywdzonego
Uporczywego nękania nie mierzy się liczbą wiadomości. Liczy się powtarzalność, rozciągnięcie w czasie i skutek: uzasadnione poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia albo istotne naruszenie prywatności. Dlatego tak ważna jest dokumentacja – pokazuje ciąg zdarzeń, a nie pojedynczy incydent, który łatwo zbagatelizować. Jeśli następstwem nękania jest targnięcie się pokrzywdzonego na własne życie, kara jest wielokrotnie wyższa.

Gdy przemoc przychodzi z bliska

Cyberprzemoc jako przemoc domowa

Ustawa o przeciwdziałaniu przemocy domowej definiuje przemoc domową bardzo szeroko. Obejmuje ona także działania, które istotnie naruszają prywatność albo wzbudzają poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia – w tym podejmowane za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

W praktyce to na przykład upokarzanie dziecka w rodzinnych czatach, publikowanie jego zdjęć i wiadomości w odwecie w konflikcie rodziców, stała kontrola telefonu połączona z groźbami, nękanie całej rodziny przez byłego partnera przez konta dzieci. To nie są „sprawy rodzinne", w które nikt nie powinien się wtrącać.

Ustawa przesądza też rzecz ważną dla dzieci: dziecko, które jest świadkiem przemocy domowej, jest osobą jej doznającą. Nie trzeba, żeby przemoc była skierowana bezpośrednio przeciwko niemu, żeby przysługiwała mu ochrona i pomoc.

Procedurę „Niebieskiej Karty" mogą wszcząć między innymi policja, pomoc społeczna, placówki oświatowe i ochrony zdrowia. Szkoła, która widzi, że cyberprzemoc wobec ucznia ma źródło w domu, ma narzędzia, żeby zareagować.

  • Upokarzanie w rodzinnych czatach – to przemoc psychiczna, nie wychowanie.
  • Publikowanie dziecka w odwecie – konflikt dorosłych nie usprawiedliwia niczego.
  • Kontrola połączona z groźbami – przekracza każdą granicę nadzoru.
  • Nękanie przez konta dzieci – dziecko staje się narzędziem sprawcy.
  • Dziecko jako świadek – jest osobą doznającą przemocy domowej.
  • Niebieska Karta – mogą ją wszcząć policja, pomoc społeczna, szkoła i ochrona zdrowia.
  • Sąd opiekuńczy – może wydać zarządzenia, gdy dobro dziecka jest zagrożone.

Obowiązek, nie dobra wola

Szkoła musi mieć spisane procedury na przemoc w internecie

„To działo się po lekcjach, w internecie, nie mamy na to wpływu". To zdanie słyszymy regularnie – i regularnie przypominamy, że szkoła ma obowiązki, które sama musiała spisać.

Każda szkoła i placówka, do której uczęszczają dzieci, musi stosować standardy ochrony małoletnich. Muszą one określać wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między dziećmi, w tym zachowania niedozwolone, zasady korzystania z urządzeń z dostępem do internetu, procedury ochrony dzieci przed szkodliwymi treściami i zagrożeniami w sieci oraz zasady ustalania planu wsparcia dziecka po ujawnieniu krzywdzenia. Standardy muszą być dostępne dla rodziców, a w wersji skróconej także dla dzieci.

Hejt między uczniami jednej szkoły dotyczy relacji między jej uczniami, niezależnie od tego, o której godzinie padł pierwszy komentarz. Szkoła, która dowiaduje się o czynie karalnym ucznia, ma też obowiązki wynikające z ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich, w tym powiadomienie rodziców, a w poważniejszych sprawach sądu rodzinnego lub policji.

Najskuteczniejsze zgłoszenie do szkoły jest pisemne, spokojne, oparte na faktach i kończy się konkretną prośbą: o uruchomienie procedury ze standardów i o plan wsparcia dla dziecka.

  • Poproście o standardy ochrony małoletnich – szkoła musi je udostępnić.
  • Zgłoście sprawę na piśmie – z datami, zrzutami i nazwami kont.
  • Wskażcie procedurę – tę dotyczącą zagrożeń w internecie.
  • Żądajcie planu wsparcia – kto, co i kiedy robi dla Waszego dziecka.
  • Zadbajcie o ochronę przed odwetem – zgłoszenie nie może pogorszyć sytuacji dziecka.
  • Ustalcie osobę kontaktową – jedną, z imienia i nazwiska.
  • Brak reakcji – skarga do kuratora oświaty, który sprawuje nadzór pedagogiczny.
  • Sprawa systemowa – można zwrócić się do Rzecznika Praw Dziecka.

Prawo unijne

Platformy mają obowiązki, które da się egzekwować

Akt o usługach cyfrowych zmienił pozycję użytkownika wobec platform. Zgłoszenie nie jest już prośbą wrzuconą w próżnię, tylko procedurą z obowiązkami po stronie serwisu.

Platforma musi zapewnić mechanizm zgłaszania nielegalnych treści i rozpatrywać zgłoszenia w sposób staranny i obiektywny. Każda decyzja o odmowie lub ograniczeniu musi być uzasadniona. Od decyzji przysługuje odwołanie w wewnętrznym systemie skarg przez co najmniej sześć miesięcy, a potem możliwość pozasądowego rozstrzygnięcia sporu przed certyfikowanym organem.

Wobec dzieci obowiązki są wyższe. Platformy dostępne dla małoletnich muszą zapewnić im wysoki poziom prywatności, bezpieczeństwa i ochrony i nie mogą kierować do nich reklam opartych na profilowaniu. Wytyczne Komisji Europejskiej wskazują między innymi najwyższe ustawienia prywatności domyślnie, ograniczanie mechanizmów uzależniających i zrozumiałe dla dzieci narzędzia zgłaszania nadużyć.

Komisja nie traktuje tego jako teorii. W postępowaniu wobec jednej z największych platform wideo wstępnie uznała, że ustawienia kont niepełnoletnich zbyt szeroko eksponują treści dzieci i narażają je na cyberprzemoc.

  • Zgłoszenie z uzasadnieniem – dlaczego treść jest nielegalna i że dotyczy dziecka.
  • Prawo do uzasadnienia decyzji – szablon „nie narusza standardów" to za mało.
  • Odwołanie – w wewnętrznym systemie skarg platformy.
  • Pozasądowe rozstrzygnięcie sporu – gdy odwołanie nie pomaga.
  • Wysoki poziom ochrony małoletnich – obowiązek platformy, nie dobra wola.
  • Zakaz reklam profilowanych dla dzieci – gdy platforma wie, że użytkownik jest małoletni.
Reprezentacja wobec platform

Bez czekania

Kiedy nie czekać ani godziny

W tych sytuacjach działa się od razu, a dopiero potem analizuje. Dziecko ma prawo wiedzieć, co robicie, ale jego zgoda nie jest warunkiem działania.

Natychmiast

Groźby wobec życia lub zdrowia

Zapowiedź pobicia, ataku, „czekania pod szkołą". Policja, a przy bezpośrednim zagrożeniu numer 112.

Natychmiast

Szantaż materiałami intymnymi

Nie płaćcie, nie wysyłajcie niczego więcej, nie kasujcie rozmowy. Zadzwońcie na 222 900 142 i na policję.

Natychmiast

Kontakt dorosłego z podtekstem seksualnym

Prośby o zdjęcia, spotkanie w tajemnicy, prezenty. Zabezpieczcie rozmowę i zgłoście sprawę na policję.

Natychmiast

Materiał intymny już krąży

Tryb priorytetowy usuwania. Nie przesyłajcie materiału nikomu, podajcie tylko miejsca publikacji.

Natychmiast

Zmasowany atak

Dziesiątki wiadomości i komentarzy naraz. Wyłączcie powiadomienia, zabezpieczcie pierwsze wpisy, dzwońcie.

Natychmiast

Sygnały, że dziecko może zrobić sobie krzywdę

Nie zostawiajcie dziecka samego. Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwońcie pod 112 albo jedźcie na izbę przyjęć.

Gdy sprawa trafia do organów

Dziecko w postępowaniu: prawa, których nie wolno pominąć

Dziecko pokrzywdzone przestępstwem jest pełnoprawną stroną postępowania. Jego prawa wykonuje przedstawiciel ustawowy, najczęściej rodzic, ale to nadal są prawa dziecka – i one wyznaczają sposób, w jaki organy mają z nim postępować.

Przepisy przewidują szczególny tryb przesłuchania małoletnich pokrzywdzonych: co do zasady jednokrotny, w przyjaznym, specjalnie przystosowanym pokoju, z udziałem biegłego psychologa. Chodzi o to, żeby dziecko nie opowiadało swojej historii pięć razy – w szkole, na komisariacie, u psychologa, w prokuraturze i w sądzie – i żeby nie spotykało się ze sprawcą.

Dobrze zabezpieczone dowody bardzo w tym pomagają. Kiedy chronologia, zrzuty i adresy są uporządkowane od pierwszego dnia, dziecko nie musi być głównym źródłem wiedzy o tym, co się stało. Dlatego zabezpieczanie dowodów to nie biurokracja, tylko ochrona dziecka przed ponownym przeżywaniem krzywdy.

Prawo dziecka do bycia wysłuchanym obowiązuje także w postępowaniu. Dziecko powinno wiedzieć, na jakim etapie jest sprawa, co się wydarzy i dlaczego. Niewiedza jest dla niego często trudniejsza niż sama procedura.

  • Prawa dziecka wykonuje rodzic – jako przedstawiciel ustawowy.
  • Pełnomocnik – może reprezentować dziecko i rodzinę w postępowaniu.
  • Szczególny tryb przesłuchania – przyjazny pokój i biegły psycholog.
  • Jak najmniej powtórzeń – dobre dowody odciążają dziecko.
  • Bez konfrontacji ze sprawcą – to rola procedury, nie dziecka.
  • Informacja o przebiegu sprawy – dziecko ma wiedzieć, co się dzieje.
  • Wsparcie psychologiczne – równolegle do postępowania, nie po nim.

Druga strona

Gdy sprawcą jest inne dziecko

Prawa dziecka obowiązują wszystkie dzieci, także te, które krzywdzą. Nie po to, żeby sprawca uniknął odpowiedzialności, tylko po to, żeby przemoc naprawdę się skończyła, a nie zmieniła adres.

Młodszym sprawcą czynu karalnego zajmuje się sąd rodzinny na podstawie ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich. Może zastosować środki wychowawcze, nadzór, a w poważnych sprawach dalej idące rozwiązania. Odpowiedzialność karna na zasadach ogólnych zaczyna się od 17 lat, a wyjątkowo, przy najcięższych przestępstwach, od 15. Za szkody wyrządzone przez młodsze dzieci odpowiadają co do zasady osoby zobowiązane do nadzoru.

Jest jedna rzecz, której nie wolno robić nigdy: publikować wizerunku, nazwiska ani wiadomości dziecka-sprawcy, żeby „wszyscy wiedzieli". To narusza jego prawa dokładnie tak samo, jak ono naruszyło prawa Waszego dziecka, i często odwraca sprawę przeciwko Wam.

  • Nie publikujcie danych sprawcy – ani wizerunku, ani nazwiska.
  • Nie piszcie do dziecka-sprawcy – rozmowy prowadzi szkoła lub organy.
  • Kontakt z jego rodzicami – spokojnie, na piśmie, z faktami.
  • Sąd rodzinny – właściwy dla nieletnich sprawców czynów karalnych.
  • Szkoła – ma obowiązki wobec obu stron konfliktu.
  • Cel – zakończenie przemocy, nie publiczny sąd nad dzieckiem.

Jak pomagamy

Od pierwszego sygnału do końca sprawy

Łączymy działanie techniczne, formalne i psychologiczne. Rodzina dostaje jeden plan zamiast pięciu osobnych instytucji do obdzwonienia.

Tryb pilny

Pomoc przy interwencji

Zabezpieczenie dowodów, zgłoszenia z podstawą prawną, pismo do szkoły, kontakt z platformami.

Zgłoś sprawę
od 750 zł brutto

Wsparcie prawne rodzin

Zawiadomienia, wnioski o ściganie, akty oskarżenia prywatnego i reprezentacja przez współpracującą kancelarię.

Zobacz zakres
Po krzywdzie

Wsparcie psychologiczne dziecka

Realizacja prawa dziecka do pomocy w powrocie do równowagi, we współpracy z rodzicami.

Zobacz wsparcie
Profilaktyka

Szkolenia dla rodziców

Rozpoznawanie przemocy, reagowanie, droga formalna i odpowiedzialność nieletnich.

Zobacz katalog

FAQ

Przemoc wobec dziecka w sieci – najczęstsze pytania

Tak. Konwencja o prawach dziecka obejmuje wszelkie formy przemocy psychicznej, a Kodeks karny zna między innymi znieważenie, zniesławienie, groźby i uporczywe nękanie. To, czy konkretna sprawa kwalifikuje się do postępowania karnego, zależy od szczegółów, ale każda uzasadnia reakcję szkoły i zgłoszenie treści do usunięcia.

Nie ma takiej liczby. Liczy się powtarzalność zachowań, ich rozciągnięcie w czasie i skutek, czyli uzasadnione poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia albo istotne naruszenie prywatności. Dlatego warto dokumentować wszystko od początku, z datami, zamiast czekać, aż „uzbiera się wystarczająco”.

Tak. Nieletnim sprawcą czynu karalnego zajmuje się sąd rodzinny na podstawie ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich. Zawiadomienie można złożyć na policji albo bezpośrednio w sądzie rodzinnym. Równolegle szkoła ma obowiązki wobec obu stron.

Wysłuchajcie, czego się boi – zwykle chodzi o odwet, wstyd albo utratę telefonu. Pokażcie plan i uzgodnijcie kolejne kroki. Prawo dziecka do bycia wysłuchanym nie oznacza jednak prawa weta w każdej sytuacji. Przy groźbach, szantażu, kontakcie dorosłego o podtekście seksualnym i zagrożeniu zdrowia działacie od razu i wyjaśniacie dziecku dlaczego.

Standardy ochrony małoletnich, które szkoła musi stosować, obejmują relacje między uczniami, zasady korzystania z internetu, procedury ochrony przed zagrożeniami w sieci i plan wsparcia dziecka. Hejt między uczniami tej samej szkoły mieści się w tym zakresie. Gdy szkoła nie reaguje, skarga trafia do kuratora oświaty.

Tak. Anonimowość w sieci jest cieńsza, niż sądzą ci, którzy na niej polegają. Organy ścigania mogą żądać danych od platform, a wiele kont da się powiązać z konkretną osobą na podstawie samego zachowania i treści. Nawet bez ustalenia sprawcy treść można usunąć, a zgłoszenie dokumentuje ciąg zdarzeń.

Zostań stałym wsparciem

Wybierz swój poziom w walce z hejtem.

Comiesięczne wsparcie daje nam to, czego hejt nie ma - stabilność. Dzięki stałym darczyńcom działamy bez przerwy. Wybierz poziom i dołącz.

Obrońca
20 zł / mies.
Patron
50 zł / mies.
Mecenas
100 zł / mies.
Strażnik Prawdy
250 zł / mies.
Rycerz
500 zł / mies.
Komandor
1 000 zł / mies.
Ambasador
2 500 zł / mies.
Filar Fundacji
5 000 zł / mies.
Tarcza
10 000 zł / mies.
Bohater
50 000 zł / mies.
Legenda
100 000 zł / mies.
Pogromca Hejtu
1 000 000 zł / mies.

Wolisz własną kwotę?

Wpisz dowolną sumę — każda złotówka to realne działania. Jednorazowo, co miesiąc albo co rok, jak Ci wygodnie.

Najszybciej

Jednorazowa zrzutka

Nie chcesz subskrypcji? Wpłać jednorazowo na publiczną zbiórkę - też trafia na Ścianę Chwały.

Wpłać na zrzutkę
Dla firm

Przelew na konto

Dla większych darowizn i wsparcia firmowego. Wystaw przelew bezpośrednio na konto fundacji.

nr konta: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002

Czas działać

Przemoc kończy się tam, gdzie ktoś przestaje ją przeczekiwać

Opiszcie sytuację, a powiemy, które przepisy mają zastosowanie, co zrobić dziś, a co może poczekać do jutra. Zadzwońcie na 222 900 142 albo napiszcie na kontakt@usuwaniehejtu.pl.

Treści na tej stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.