Otwiera się w nowej karcie

Młodzież · Fundacja Usuwanie Hejtu

Pomówienia i zniesławienia

Ktoś rozpowszechnia na Twój temat nieprawdziwe informacje i inni zaczynają w nie wierzyć. Tutaj dowiesz się, czym pomówienie różni się od zwykłej opinii, jakie działania można podjąć, jakie terminy mają znaczenie i gdzie szukać pomocy. Najważniejsze numery kontaktowe znajdziesz zaraz poniżej.

Jest tu jedna rzecz, która przepada, jeśli się z nią zwleka. Przeczytaj sekcję o terminach.

112
gdy ktoś Ci grozi
116 111
całą dobę, anonimowo
1 rok
termin, o którym mało kto wie
222 900 142
gdy trzeba coś usunąć

Zapisz je sobie w telefonie. Wszystkie są bezpłatne

Gdzie zadzwonić i po co

Nie musisz wiedzieć, który wybrać. Jeśli się wahasz, zadzwoń pod 116 111 - nie podajesz tam imienia ani powodu. Wszystkie połączenia są bezpłatne, także z komórki i bez doładowania.

Przy pomówieniach czas ma znaczenie inaczej niż przy reszcie hejtu. Nie chodzi tylko o to, żeby treść zdążyła zniknąć - niektóre możliwości działania po prostu wygasają. Sekcja o terminach jest niżej i warto ją przeczytać, nawet jeśli reszty nie przeczytasz.

Podstawy

Czym jest pomówienie

Najprościej: pomówienie to rozpowszechnianie o kimś nieprawdy, która może zniszczyć jego dobre imię - sprawić, że ludzie zaczną go unikać, przestaną mu ufać albo zaczną go traktować gorzej.

Kluczowe jest jedno słowo: rozpowszechnianie. Pomówienie nie polega na tym, że ktoś Cię wyzwał. Polega na tym, że powiedział o Tobie coś, co brzmi jak fakt, i puścił to dalej.

Różnica między „jesteś głupi" a „on ukradł telefon" wygląda na drobną, a jest zasadnicza. Pierwsze to obraza. Drugie to zarzut, który da się sprawdzić - i który zostaje w głowach ludzi jako informacja o Tobie.

Dlatego pomówienia działają inaczej niż zwykły hejt. Nie bolą tak od razu, ale zmieniają to, jak patrzą na Ciebie ludzie, którzy nawet nie brali udziału w sprawie. Ktoś, kto usłyszał plotkę i w nią uwierzył, nie uważa się za osobę, która Cię krzywdzi - uważa, że po prostu wie coś o Tobie.

I jeszcze jedno, o czym mało kto mówi: rozpowszechnianie cudzej plotki to nadal rozpowszechnianie. Osoba, która tylko przesłała dalej screena, robi dokładnie to samo co ta, która go stworzyła.

  • 01
    Chodzi o rozpowszechnianie. Nie o pojedynczą obelgę.
  • 02
    Brzmi jak fakt. A nie jak opinia o Tobie.
  • 03
    Zmienia, jak patrzą na Ciebie inni. Także obcy.
  • 04
    Przesłanie dalej to też rozpowszechnianie. Nawet bez komentarza.
  • 05
    Czas gra przeciwko Tobie. Część możliwości wygasa.

Rozróżnienie

Trzy rzeczy, które ludzie mylą

To rozróżnienie decyduje o tym, co da się zrobić. Warto je znać, zanim pójdziesz z tym do kogokolwiek.

01

Zniesławienie

Zarzut, który brzmi jak fakt. „Ukradł", „ściągał na sprawdzianie", „donosi nauczycielom", „zrobiła to i to". Da się sprawdzić, czy jest prawdziwy, i właśnie dlatego jest groźny - bo ludzie traktują go jak informację.

To najpoważniejsza z trzech kategorii i ta, o której jest cała ta strona.

02

Znieważenie

Wyzwisko i obelga. Nie da się sprawdzić, czy jest prawdziwe, bo nie zawiera żadnego twierdzenia - jest tylko oceną wyrażoną tak, żeby zabolała.

To osobna kategoria od zniesławienia i prowadzi się ją inaczej, choć często pojawiają się razem.

03

Opinia

Czyjś pogląd o Tobie. „Nie lubię go", „słabo gra", „nie polecam". Nieprzyjemne, ale mieszczące się w tym, co ludziom wolno o sobie mówić.

Opinia nie przestaje być opinią dlatego, że jest niesprawiedliwa albo że Ci się nie podoba.

W praktyce te trzy rzeczy występują razem i wymieszane. Jeden wpis potrafi zawierać zarzut, wyzwisko i opinię naraz. Nie musisz tego rozdzielać sam - od tego są dorośli i prawnicy. Wystarczy, że wiesz, że różnica istnieje, bo to ona decyduje o tym, którą drogą można pójść.

Granica

Gdzie kończy się krytyka, a zaczyna pomówienie

To jest pytanie, które pada w każdej takiej sprawie, i odpowiedź na nie nie zależy od tego, jak ostro coś zostało napisane. Zależy od tego, czy to twierdzenie o faktach, czy ocena.

Ocena nie może być prawdziwa ani fałszywa. „Uważam, że jest nieuczciwy" to pogląd. Można się z nim nie zgadzać, można go uważać za krzywdzący, ale nie da się go sprawdzić.

Twierdzenie o faktach można sprawdzić. „Ukradł pieniądze z szatni" to zdanie o czymś, co albo się wydarzyło, albo nie. I właśnie dlatego jego rozpowszechnianie ma zupełnie inny ciężar.

Jest jednak pułapka, o której warto wiedzieć: ocena podana w formie pytania albo sugestii nadal potrafi być zarzutem. „Ciekawe, skąd on ma ten telefon" nie jest twierdzeniem wprost, a każdy rozumie, co zostało powiedziane. Takie sformułowania bywają traktowane poważniej, niż zakładają ich autorzy.

I rzecz najważniejsza dla Ciebie: nie musisz tego rozstrzygać, żeby prosić o pomoc. To ocena dla prawnika, nie zadanie dla osoby, o której właśnie rozpowszechnia się nieprawdę.

  • Twierdzenie o faktach - da się sprawdzić, czy jest prawdą.
  • Ocena - nie da się i dlatego traktowana jest inaczej.
  • Sugestia i pytanie - nadal mogą być zarzutem.
  • Ostrość słów nie decyduje - decyduje treść.
  • Krzywdząca opinia to nadal opinia - nawet gdy jest niesprawiedliwa.
  • Powtórzenie cudzego zarzutu - to też rozpowszechnianie.
  • Nie musisz tego oceniać sam - od tego są dorośli.
  • Zbierz materiał - ocena przyjdzie później.

Praktyka

Jak to wygląda naprawdę

Dwanaście sytuacji, z którymi przychodzicie najczęściej. Jeśli Twojej tu nie ma, i tak zadzwoń.

Oskarżenie o kradzież

„To on wziął". Klasyk i jedna z najczęstszych spraw. Zwykle bez żadnego dowodu, za to z ogromną siłą rażenia w klasie.

Podrobiony zrzut ekranu

Rozmowa, która nigdy się nie odbyła, albo prawdziwa z dopisanym zdaniem. Wygląda wiarygodnie i rozchodzi się szybciej niż jakiekolwiek sprostowanie.

Plotka o życiu prywatnym

„Podobno ona…" - zwykle o sprawach intymnych, zawsze bez sprawdzenia i zawsze puszczana dalej.

Zarzut donoszenia

„Poszedł z tym do wychowawcy". W wielu klasach zarzut cięższy niż jakikolwiek inny, a rozpuszczany zwykle przez tego, kto miał coś na sumieniu.

Oskarżenie o przemoc

„Uderzył", „napadł". Poważne, wywracające sytuację w szkole i szczególnie trudne do odkręcenia, gdy raz zostanie powiedziane.

Zarzuty o używki

„Bierze", „handluje". Rozchodzą się błyskawicznie i potrafią wciągnąć w sprawę rodziców oraz szkołę.

Fałszywe konto

Profil na Twoje dane, z którego ktoś pisze rzeczy stawiające Cię w złym świetle. Podwójna sprawa: podszywanie się i pomówienie naraz.

Konta „spotted"

Wpis bez nazwiska, ale z opisem, po którym wszyscy wiedzą, o kogo chodzi. Brak imienia niczego tu nie zmienia.

Grupa klasowa

Zarzut rzucony przy trzydziestu osobach, które widzą go natychmiast. Zasięg mały, siła rażenia największa z możliwych.

Plotka o rodzinie

O rodzicach, o sytuacji w domu, o pieniądzach. Uderza w coś, na co nie masz żadnego wpływu.

Wpis na forum

Zostaje na lata i wychodzi w wyszukiwarce na imię i nazwisko. Najdłużej żyjąca forma ze wszystkich.

Opinia w internecie

Wystawiona rodzicom, ich firmie albo szkole. Sprawa dotyczy dorosłych, a odbija się na dziecku w klasie.

Jedna rzecz łączy wszystkie te sytuacje: sprostowanie nigdy nie rozchodzi się tak szeroko jak plotka. Dlatego tłumaczenie się w komentarzach albo nagrywanie wyjaśnień prawie nigdy nie działa - dociera do ułamka osób, które słyszały oryginał, a przy okazji podbija zasięg samej plotki.

Pierwsza godzina

Co zrobić najpierw

Przy pomówieniu odruch jest zawsze ten sam: natychmiast wszystkim wytłumaczyć, że to nieprawda. To akurat jest najgorsze, co można zrobić, i zaraz wyjaśniamy dlaczego.

Zrób zrzuty. Wszystkiego: wpisu, komentarzy, nazwy konta, daty i tego, kto to udostępnił dalej. Przy pomówieniach lista osób, które przesłały treść, bywa równie ważna jak sama treść.

Nie tłumacz się publicznie. Sprostowanie dociera do ułamka osób, które widziały oryginał, a każdy Twój komentarz podbija zasięg wpisu i przypomina o nim tym, którzy zdążyli zapomnieć. Wyjaśnienie działa w rozmowie, nie w komentarzach.

Nie odpowiadaj tym samym. Odpłacenie plotką za plotkę zamienia Cię z osoby pomówionej w drugą stronę konfliktu - i tak będzie to widziała szkoła oraz każdy, kto się tym zajmie.

Zapisz, kto to rozpowszechniał. Nie po to, żeby się mścić, tylko dlatego, że przy pomówieniu to jest istota sprawy. Osoba, która przesłała dalej, też rozpowszechniała.

Powiedz dorosłemu tego samego dnia. Przy pomówieniach szczególnie - bo im dłużej plotka krąży bez reakcji, tym mocniej utrwala się jako coś, co „wszyscy wiedzą".

natychmiast

Treść, komentarze, data i lista udostępniających.

natychmiast

Sprostowanie nie rozejdzie się tak jak plotka.

tego dnia

Im dłużej krąży, tym mocniej się utrwala.

tego dnia

Jako nieprawdziwe informacje o osobie.

do tygodnia

Gdy plotka krąży w klasie albo w grupie klasowej.

pilnuj

Część możliwości wygasa. Sekcja niżej.

A jeśli to częściowo prawda?

To pytanie zadaje sobie bardzo wiele osób i zwykle nikomu go nie zadaje na głos. Więc odpowiadamy wprost.

Częściowa prawda nie daje nikomu prawa do rozpowszechniania całości. Jeśli coś naprawdę się wydarzyło, ale zostało opowiedziane w sposób, który zmienia sens, dokłada szczegóły albo przypisuje Ci coś, czego nie zrobiłeś - to nadal jest zniesławienie w tej części, która jest nieprawdziwa.

Prawdziwość zarzutu nie zawsze wystarcza. Przepisy przewidują sytuacje, w których nawet prawdziwy zarzut dotyczący życia prywatnego nie jest usprawiedliwiony, jeśli nie służy obronie uzasadnionego interesu. Jak to wygląda w konkretnej sprawie, ocenia prawnik - my podajemy tylko ogólną informację.

To, że zrobiłeś coś głupiego, nie znosi Twoich praw. Nie ma czegoś takiego jak utrata prawa do dobrego imienia z powodu jednego błędu. Nawet jeśli coś się wydarzyło, sposób, w jaki jest to rozpowszechniane, może być osobną sprawą.

I rzecz praktyczna: powiedz o tej części prawdy dorosłemu, który Ci pomaga. Nie po to, żeby się tłumaczyć - tylko dlatego, że sprawa prowadzona bez tej wiedzy potrafi się rozsypać w najgorszym momencie. Nikt nie będzie Cię za to oceniał.

Stan prawny

Co mówi prawo

Piszemy ogólnie i informacyjnie. To nie jest porada prawna - ocena konkretnej sprawy należy do adwokata albo radcy prawnego. Warto jednak znać ogólny obraz, bo bez niego trudno cokolwiek zdecydować.

Zniesławienie jest przestępstwem i polega na pomówieniu kogoś o postępowanie albo właściwości, które mogą go poniżyć w opinii publicznej albo narazić na utratę zaufania. Zniesławienie w internecie traktowane jest surowiej niż to samo powiedziane przy kilku osobach, bo zasięg jest nieporównywalnie większy.

Jest tu jednak haczyk, o którym mało kto wie: zniesławienie i znieważenie należą do spraw prywatnoskargowych. To znaczy, że państwo nie prowadzi ich samo z siebie - postępowanie wszczyna pokrzywdzony, składając do sądu prywatny akt oskarżenia. Przy osobie niepełnoletniej robi to opiekun.

Od tej zasady jest wyjątek. Prokurator może objąć sprawę ściganiem z urzędu, jeśli uzna, że wymaga tego interes społeczny. Warto o to wnioskować, zwłaszcza gdy pokrzywdzonym jest dziecko, a sprawa ma duży zasięg.

Osobno działa droga cywilna. Naruszenie dóbr osobistych, czyli dobrego imienia i godności, pozwala żądać usunięcia treści, przeprosin i zadośćuczynienia. Jest niezależna od karnej i bywa skuteczniejsza, bo nie wymaga wykazania winy w rozumieniu prawa karnego.

Gdy sprawca ma mniej niż siedemnaście lat, jego sprawą zajmuje się sąd rodzinny. Zdanie „nic mu nie zrobią" jest nieprawdziwe - to nadal realne postępowanie, w które wkraczają kuratorzy, szkoła i rodzice sprawcy.

  • Zniesławienie to przestępstwo - pomówienie o fakty, nie obelga.
  • W internecie surowiej - ze względu na zasięg.
  • Tryb prywatnoskargowy - sprawę wszczyna pokrzywdzony.
  • Przy dziecku - opiekun - on składa akt oskarżenia.
  • Wniosek do prokuratora - o objęcie ściganiem z urzędu.
  • Droga cywilna - usunięcie, przeprosiny, zadośćuczynienie.
  • Sprawca poniżej 17 lat - sąd rodzinny, nie karny.
  • Ocena należy do prawnika - to tylko ogólny obraz.

Terminy, które wygasają. Przeczytaj to, nawet jeśli reszty nie przeczytasz

Przy większości form hejtu zwlekanie oznacza tylko, że treść zdąży się rozejść. Przy pomówieniach zwlekanie oznacza coś więcej: część możliwości działania po prostu przepada.

Sprawy prywatnoskargowe - a zniesławienie i znieważenie takimi są - przedawniają się szybciej niż większość przestępstw. Liczy się przy nich moment, w którym pokrzywdzony dowiedział się, kto jest sprawcą, i od tego momentu zaczyna biec termin na złożenie prywatnego aktu oskarżenia.

Nie podajemy tu konkretnych liczb, bo od nich zależy czyjaś decyzja, a przepisy i ich stosowanie to rzecz dla prawnika. Podajemy natomiast zasadę praktyczną, która wynika z tego wprost: przy pomówieniu nie odkłada się rozmowy z prawnikiem na później.

Droga cywilna ma własne, dłuższe terminy, ale i ona nie jest bezterminowa. Im dłużej się czeka, tym trudniej też cokolwiek udowodnić - konta znikają, treści są kasowane, a ludzie nie pamiętają, co dokładnie widzieli i kiedy.

Praktyczny wniosek jest prosty: zrób zrzuty od razu i porozmawiaj z prawnikiem wcześniej, niż wydaje Ci się to potrzebne. Bezpłatną poradę można dostać w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej działających w każdym powiecie - wystarczy oświadczenie i umówiona wizyta.

Praktyka

Jak zgłaszać, żeby zgłoszenie przeszło

Pomówienia są jedną z trudniejszych kategorii dla serwisów, bo moderator nie wie, co jest prawdą. Kilka rzeczy realnie zwiększa szanse.

Wybierz właściwą kategorię. Nie „obraźliwe treści", tylko kategorię dotyczącą nieprawdziwych informacji o osobie, nękania albo naruszenia prywatności - zależnie od tego, co dany serwis oferuje.

Napisz, co konkretnie jest nieprawdą. Nie „to kłamstwo", tylko „wpis twierdzi, że zrobiłem X, co nie miało miejsca". Moderator nie zna sprawy i nie domyśli się, o który fragment chodzi.

Wskaż, że dotyczy osoby niepełnoletniej. Prawie wszystkie serwisy mają zaostrzone zasady dotyczące treści o dzieciach i taka informacja realnie zmienia sposób rozpatrzenia zgłoszenia.

Zgłaszaj każdy wpis osobno. Także udostępnienia. Usunięcie oryginału nie usuwa kopii, a przy pomówieniach kopie są istotą problemu.

Odwołaj się po odmowie. Pierwsze zgłoszenie zwykle ocenia system automatyczny, który nie ma jak zweryfikować prawdziwości. Odwołanie trafia do człowieka i to na tym etapie sporo spraw kończy się usunięciem.

Osobno zgłoś do wyszukiwarki. Jeśli treść wychodzi na Twoje imię i nazwisko, to osobna ścieżka i osobne zgłoszenie - niezależne od tego, czy sam wpis został usunięty.

  • Właściwa kategoria - nieprawdziwe informacje, nie „obraźliwe treści".
  • Wskaż konkretny fragment - który i dlaczego jest nieprawdą.
  • Zaznacz, że chodzi o dziecko - zasady są wtedy zaostrzone.
  • Każdy wpis osobno - łącznie z udostępnieniami.
  • Zrzuty przed zgłoszeniem - autor skasuje po reakcji.
  • Odwołanie po odmowie - trafia zwykle do człowieka.
  • Zgłoszenie do wyszukiwarki - osobna ścieżka.
  • Bez zgłoszeń grupowych - bywają odrzucane w całości.

Mapa pomocy

Gdzie się udać

Dwanaście miejsc, z informacją, czym każde realnie może pomóc. Możesz iść w kilka naraz.

Telefon zaufania

116 111, całą dobę i anonimowo. Najlepszy pierwszy krok, gdy nie wiesz, co robić, ani od czego zacząć.

Nieodpłatna pomoc prawna

Punkty w każdym powiecie, bezpłatnie. Przy pomówieniach szczególnie ważne ze względu na terminy - warto pójść wcześniej, niż wydaje się to potrzebne.

Policja

112 albo komisariat. Przy groźbach oraz gdy pomówienie łączy się z innym przestępstwem ściganym z urzędu.

Prokuratura

Można wnioskować o objęcie sprawy ściganiem z urzędu ze względu na interes społeczny. Warto, gdy pokrzywdzonym jest dziecko.

Sąd

Prywatny akt oskarżenia przy zniesławieniu, a osobno droga cywilna o naruszenie dóbr osobistych. Przy dziecku występuje opiekun.

Pedagog szkolny

Gdy plotka krąży w klasie. Zwykle najskuteczniejsze pierwsze wejście i najszybsze, bo nie wymaga żadnych procedur.

Wychowawca

Ma największe możliwości działania na co dzień, zwłaszcza gdy rzecz dzieje się w grupie klasowej.

Dyrektor szkoły

Gdy zgłoszenie do wychowawcy nic nie dało. Odpowiada za bezpieczeństwo uczniów i uruchamia procedury.

Kuratorium oświaty

Gdy szkoła nie reaguje mimo zgłoszeń. Sprawuje nadzór nad placówkami i przyjmuje skargi.

Rzecznik Praw Dziecka

800 12 12 12, całą dobę. Gdy uważasz, że dorośli nie robią tego, co powinni.

Poradnia psychologiczno-pedagogiczna

Bezpłatna, w każdym powiecie, bez skierowania. Pomówienie potrafi zostawić ślad na długo po tym, jak sprawa ucichnie.

Fundacja Usuwanie Hejtu

222 900 142. Usuwanie treści, zatrzymanie rozchodzenia i przygotowanie materiału dowodowego. Zgłoszenie bez opłat.

Jeśli czytacie to jako rodzice

Przy pomówieniach rola rodzica jest większa niż przy innych formach hejtu, bo część kroków dziecko może wykonać wyłącznie przez Państwa.

Zróbcie zrzuty, zanim cokolwiek innego. Zanim zadzwonicie do szkoły i zanim porozmawiacie z drugą stroną. Treści tego typu znikają w ciągu godzin od chwili, gdy autor zorientuje się, że dorośli już wiedzą - a bez dowodu zostaje słowo przeciwko słowu.

Nie dzwońcie najpierw do rodziców sprawcy. To odruch zrozumiały i prawie zawsze przedwczesny. Najpierw dowody, potem szkoła, potem decyzje - w tej kolejności. Telefon na gorąco kończy się zwykle awanturą i zniknięciem materiału.

Nie prostujcie publicznie. Wpis wyjaśniający, choćby najbardziej rzeczowy, dociera do ułamka osób, które widziały plotkę, i przypomina o niej pozostałym. Wyjaśnienia działają w rozmowie, nie w komentarzach.

Idźcie do prawnika wcześniej, niż wydaje się to potrzebne. To jest ta jedna rzecz, która odróżnia pomówienia od reszty spraw: część możliwości działania wygasa z czasem. Bezpłatną poradę można dostać w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej w każdym powiecie.

Zapytajcie dziecko, czy w tej historii jest jakaś część prawdy - i zróbcie to tak, żeby mogło odpowiedzieć szczerze. Nie po to, żeby je oceniać, tylko dlatego, że sprawa prowadzona bez tej wiedzy potrafi się rozsypać w najgorszym momencie.

I to samo, co zawsze: pierwsze zdanie ma znaczenie. „Wierzę Ci" otwiera całą resztę rozmowy.

Jeśli sam przesłałeś to dalej

Ta część jest tu dlatego, że tak wygląda większość spraw: plotkę tworzy jedna osoba, a rozpowszechnia trzydzieści, i prawie nikt z tych trzydziestu nie uważa, że zrobił coś złego.

Warto więc wiedzieć jedno: przesłanie dalej to też rozpowszechnianie. Także wtedy, gdy nie dopisałeś ani słowa, gdy dodałeś „podobno" albo gdy wysłałeś to tylko jednej osobie. Z punktu widzenia osoby pomówionej nie ma żadnej różnicy - i z punktu widzenia prawa też jest mniejsza, niż większość ludzi zakłada.

Usuń to, jeśli nadal wisi. Także z rozmów prywatnych, jeśli da się. To pierwszy i najprostszy krok.

Napisz do tej osoby prywatnie. Krótko, bez tłumaczenia się na trzy akapity. „Przesłałem to dalej, nie powinienem był, usunąłem" wystarczy i znaczy więcej, niż się wydaje.

Powiedz, od kogo to dostałeś - jeśli ta osoba tego potrzebuje do wyjaśnienia sprawy. To nie jest donoszenie, tylko naprawianie czegoś, w czym się uczestniczyło.

I najważniejsze na przyszłość: następnym razem nie przesyłaj dalej. Plotka, której nikt nie podaje, umiera w dwa dni. Ta zasada wygląda banalnie, a jest jedyną, która realnie działa.

O Tobie

Co to z Tobą robi

Pomówienie działa inaczej niż wyzwisko i dlatego reakcje bywają inne. Wyzwisko boli od razu. Pomówienie boli powoli i długo.

Najczęstsze uczucie to bezsilność. Przy hejcie wiadomo, kto atakuje i o co chodzi. Przy plotce nie wiadomo, kto już słyszał, kto uwierzył i czy osoba, która dziwnie się zachowała na przerwie, wie coś, czy po prostu miała gorszy dzień. To ciągłe zgadywanie męczy bardziej niż same wpisy.

Bardzo częsta jest też potrzeba tłumaczenia się każdemu z osobna - i to jest pułapka, bo każde wyjaśnienie przypomina o sprawie komuś, kto może o niej nie słyszał.

Do tego dochodzą rzeczy typowe dla każdego hejtu: sprawdzanie telefonu, strach przed szkołą, kiepskie spanie, unikanie ludzi. To normalne reakcje na sytuację, która normalna nie jest.

Jeśli trwa to dłużej niż kilka dni albo czujesz, że to Cię przerasta - zadzwoń pod 116 111 albo 800 70 2222. Oba działają całą dobę i są bezpłatne. Nie musisz mieć „wystarczająco poważnego" powodu.

I jedna rzecz na koniec, którą warto usłyszeć: plotki mają krótszy okres życia, niż się wydaje. Nie znaczy to, że masz czekać z założonymi rękami - ale to, co dziś wygląda, jakby wiedziała cała szkoła, za dwa miesiące będzie pamiętać garstka.

  • Bezsilność - nie wiadomo, kto słyszał i kto uwierzył.
  • Potrzeba tłumaczenia się - zrozumiała i przeciwskuteczna.
  • Zgadywanie reakcji ludzi - męczy bardziej niż same wpisy.
  • Unikanie ludzi - żeby nie musieć nic mówić.
  • Strach przed szkołą - bardzo częsty i przemijający.
  • Złość - ma prawo być i nie musisz jej tłumić.
  • Plotki żyją krócej, niż się wydaje - to akurat dobra wiadomość.
  • 116 111 i 800 70 2222 - całą dobę, bez powodu i bez imienia.

Słownik

Pojęcia, które mogą się pojawić

Dwanaście słów, które usłyszysz w rozmowie z prawnikiem, w szkole albo w sądzie.

Zniesławienie

Pomówienie o postępowanie albo właściwości, które mogą kogoś poniżyć albo narazić na utratę zaufania. Chodzi o twierdzenia o faktach.

Znieważenie

Obraźliwe słowa kierowane do kogoś albo publicznie. Nie zawiera twierdzenia o faktach - to sama obelga.

Pomówienie

Potoczna nazwa zniesławienia. W rozmowie znaczy to samo, choć w piśmie procesowym używa się terminu ustawowego.

Rozpowszechnianie

Puszczanie treści dalej. Obejmuje także przesłanie cudzego wpisu bez własnego komentarza.

Prywatny akt oskarżenia

Pismo, którym pokrzywdzony sam wszczyna sprawę karną. Przy dziecku składa je opiekun.

Tryb prywatnoskargowy

Sprawy, których państwo nie prowadzi samo. Zniesławienie i znieważenie do nich należą.

Ściganie z urzędu

Gdy państwo prowadzi sprawę samo. Prokurator może objąć nim także sprawę prywatnoskargową, jeśli wymaga tego interes społeczny.

Dobra osobiste

Dobre imię, godność, wizerunek, prywatność. Ich naruszenie to sprawa cywilna, niezależna od karnej.

Zadośćuczynienie

Pieniądze za krzywdę niemajątkową, czyli za to, co ktoś przeżył. Coś innego niż odszkodowanie.

Sprostowanie i przeprosiny

Można ich żądać na drodze cywilnej - wraz ze wskazaniem, gdzie i w jakiej formie mają się ukazać.

Przedawnienie

Upływ czasu, po którym nie da się już prowadzić sprawy. Przy sprawach prywatnoskargowych następuje szybciej niż przy większości przestępstw.

Dowód prawdy

Wykazanie, że postawiony zarzut był prawdziwy. Nie w każdej sytuacji wystarcza do uwolnienia od odpowiedzialności.

Pytania

To, o co pytacie najczęściej

Krótko i bez owijania.

Po tym, czy da się to sprawdzić. „Uważam, że jest nieuczciwy” to ocena – można się z nią nie zgadzać, ale nie da się jej zweryfikować. „Ukradł pieniądze z szatni” to twierdzenie o czymś, co albo się wydarzyło, albo nie. Tylko to drugie może być zniesławieniem. Nie musisz jednak tego rozstrzygać sam – wystarczy, że zbierzesz materiał i powiesz o tym dorosłemu.

Raczej nie i to jest najczęstszy błąd przy pomówieniach. Sprostowanie dociera do ułamka osób, które widziały oryginał, a każdy Twój komentarz podbija zasięg wpisu i przypomina o nim tym, którzy zdążyli zapomnieć. Wyjaśnienia działają w rozmowie z konkretnymi osobami, nie w komentarzach.

Mniej, niż większość ludzi zakłada, i to jest najważniejsza informacja na tej stronie. Sprawy o zniesławienie przedawniają się szybciej niż większość przestępstw, a termin zaczyna biec od momentu, w którym dowiedziałeś się, kto jest sprawcą. Dokładne liczby to rzecz dla prawnika – zasada praktyczna brzmi: nie odkładaj rozmowy z nim na później. Bezpłatną poradę dostaniesz w punkcie nieodpłatnej pomocy prawnej w swoim powiecie.

Zniesławienie i znieważenie to sprawy prywatnoskargowe – zasadniczo wszczyna je sam pokrzywdzony, składając do sądu prywatny akt oskarżenia, a przy dziecku robi to opiekun. Można natomiast wnioskować, żeby prokurator objął sprawę ściganiem z urzędu ze względu na interes społeczny, i przy sprawach dotyczących dzieci bywa to uzasadnione. Jeśli w grę wchodzą groźby, to już osobna kategoria i wtedy dzwońcie pod 112.

Wtedy sprawą zajmuje się sąd rodzinny, a nie karny. Zdanie „nic mu nie zrobią” jest nieprawdziwe i najczęściej używane po to, żeby zniechęcić do zgłoszenia – to nadal realne postępowanie, w które wkraczają kuratorzy, szkoła i rodzice sprawcy. Osobno pozostaje droga cywilna i kwestia odpowiedzialności rodziców.

To nie daje nikomu prawa do rozpowszechniania całości. Jeśli coś się wydarzyło, ale zostało opowiedziane w sposób zmieniający sens albo z dodanymi szczegółami, ta część pozostaje nieprawdziwa. Powiedz o tym dorosłemu, który Ci pomaga – nie po to, żeby się tłumaczyć, tylko dlatego, że sprawa prowadzona bez tej wiedzy potrafi się rozsypać.

Brak nazwiska nie przesądza sprawy. Jeśli z opisu wynika, o kogo chodzi, i rozpoznaje to otoczenie, treść nadal dotyczy konkretnej osoby. Zbierz zrzuty i zapisz, po czym poznaje się, że mowa o Tobie – to będzie istotne przy każdej drodze, którą wybierzecie.

Przy pomówieniach to częste, bo moderator nie ma jak sprawdzić, co jest prawdą. Napisz konkretnie, który fragment jest nieprawdziwy, zaznacz, że dotyczy osoby niepełnoletniej, i wybierz kategorię dotyczącą nieprawdziwych informacji, a nie „obraźliwych treści”. Potem się odwołaj – odwołanie trafia zwykle do człowieka.

To osobna ścieżka, niezależna od usunięcia samego wpisu, i przy treściach dotyczących dzieci bywa skuteczna. Warto ją prowadzić równolegle, bo dla większości ludzi liczy się nie to, czy wpis gdzieś istnieje, tylko czy wyskakuje po wpisaniu imienia i nazwiska.

Usuń, jeśli nadal wisi, także z rozmów prywatnych. Napisz do tej osoby prywatnie, krótko: „przesłałem to dalej, nie powinienem był, usunąłem”. Jeśli potrzebuje wiedzieć, od kogo to dostałeś, powiedz – to nie donoszenie, tylko naprawianie czegoś, w czym się uczestniczyło.

Nie. Ta strona ma pomóc niezależnie od tego, czy kiedykolwiek się z nami skontaktujesz, a większość instytucji i numerów, które tu wymieniamy, nie ma z nami nic wspólnego. Nasz numer jest jednym z wielu i zgłoszenie u nas jest bez opłat.

Usunięcie treści bywa kwestią dni. Sprawy sądowe trwają miesiącami i nikt uczciwy nie obieca inaczej. Dlatego warto prowadzić te dwie rzeczy równolegle, zamiast czekać z jedną na drugą – treść może zniknąć na długo przed tym, zanim jakiekolwiek postępowanie się zakończy.

Zobacz też

Jeśli wiesz już, czego dotyczy sprawa

Napisane tak samo, bez straszenia i bez kazań.

Cyberprzemoc

Szesnaście rodzajów i pełna mapa pomocy.

Zobacz

Mowa nienawiści

Gdy atak dotyczy tego, kim jesteś.

Zobacz

Zabezpieczanie dowodów

Jak zrobić zrzuty, żeby miały wartość.

Zobacz

Pomoc prawna

Co dalej, gdy materiał jest już zabezpieczony.

Zobacz

Na koniec

Zrób zrzuty dziś, a z prawnikiem porozmawiaj wcześniej, niż wydaje Ci się to potrzebne

To dwie rzeczy, które przy pomówieniach zmieniają najwięcej. Reszta może poczekać - te dwie nie.