Rodzice · Pomoc i interwencja
Konsultacja ze specjalistą
Trzy rodzaje konsultacji dla rodziców: sprawa hejtu w internecie, wsparcie psychologiczne dla dziecka i pomoc, gdy w rodzinie jest problem alkoholowy. Każda kończy się pisemnym planem, a nie samą rozmową.
750 zł brutto za konsultację ze specjalistą od hejtu, 250 zł brutto za konsultację z psychologiem dziecięcym. Nadwyżka ponad koszty finansuje walkę z hejtem wobec dzieci i młodzieży.
Zanim umówią Państwo konsultację
Jeśli sytuacja jest nagła, nie warto czekać na termin
Konsultacja to praca zaplanowana, z terminem i przygotowaniem. Nie zastępuje reakcji w sytuacji bezpośredniego zagrożenia.
Jeśli podejrzewają Państwo, że dziecko myśli o odebraniu sobie życia - należy zadzwonić pod 112 albo pojechać na najbliższy oddział psychiatryczny dla dzieci i młodzieży. To sytuacja, w której nie umawia się terminu na przyszły tydzień.
Do wyboru
Trzy rodzaje konsultacji
Konsultacja ze specjalistą od hejtu trwa do 60 minut, konsultacja z psychologiem 50 minut, każdą prowadzi specjalista w danej dziedzinie i każda kończy się pisemnym podsumowaniem z planem.
Specjalista od hejtu
Gdy dziecko jest atakowane w internecie: wyzwiska, przerobione zdjęcia, wykluczanie, konto podszywające się, zmasowany atak. Konsultacja obejmuje analizę sprawy i plan usuwania treści.
Co obejmujePsycholog dziecięcy
Gdy widzą Państwo, że z dzieckiem dzieje się źle: wycofanie, unikanie szkoły, zmiana snu i apetytu, rozdrażnienie. Konsultacja dla rodzica, z oceną sytuacji i wskazaniem dalszej drogi.
Co obejmujeTerapia uzależnień
Gdy w rodzinie jest problem alkoholowy, który odbija się na dziecku. Konsultacja o tym, jak chronić dziecko, jak rozmawiać z osobą pijącą i jaka ścieżka leczenia wchodzi w grę.
Co obejmujeKonsultacja pierwsza · 750 zł brutto
Specjalista od hejtu
To konsultacja, której nie kupią Państwo u psychologa ani u prawnika, bo dotyczy rzeczy technicznej: co konkretnie wisi w internecie o Państwa dziecku, co da się z tym zrobić i w jakiej kolejności.
Przed spotkaniem sprawdzamy sprawę: gdzie są treści, ile ich jest, kto je publikuje, czy rozeszły się dalej i czy któraś z nich narusza prawo albo regulamin serwisu. Na rozmowę przychodzą więc Państwo do kogoś, kto już wie, o czym mowa.
W trakcie ustalamy plan: co zgłaszamy i na jakiej podstawie, co trzeba zabezpieczyć jeszcze dziś, co powiedzieć szkole i czy sprawa nadaje się na drogę formalną.
Po spotkaniu otrzymują to Państwo na piśmie razem z gotowymi wzorami zgłoszeń, więc mogą Państwo działać samodzielnie, nie czekając na nikogo.
Umów tę konsultację- Analizujemy sprawę jeszcze przed samym spotkaniem.
Przeglądamy dostępne treści i ich obecność w internecie. - Oceniamy, które treści można próbować usuwać.
Dla każdej wskazujemy możliwą i właściwą ścieżkę działania. - Przygotowujemy pisemny plan dalszych działań.
Porządkujemy w nim kolejność kroków oraz najważniejsze terminy. - Wyjaśniamy, jak prawidłowo zabezpieczyć dowody.
Wskazujemy, co warto zrobić od razu i czego nie usuwać. - Przekazujemy gotowe wzory potrzebnych zgłoszeń.
Można je później samodzielnie wysłać do właściwych serwisów. - Przygotowujemy scenariusz rozmowy ze szkołą.
Podpowiadamy, co powiedzieć i o jakie działania można poprosić. - Oceniamy, czy sprawa nadaje się do drogi formalnej.
Wskazujemy możliwe kierunki bez zastępowania porady prawnej. - Po 14 dniach wracamy z kontaktem kontrolnym.
Ten etap jest już uwzględniony w cenie całej konsultacji.
Konsultacja druga · 250 zł brutto
Psycholog dziecięcy
Konsultacja prowadzona z rodzicem, nie z dzieckiem. Na pierwszym spotkaniu chodzi o to, żeby to Państwo wiedzieli, co się dzieje i co robić - dziecko wchodzi w proces dopiero wtedy, gdy jest to potrzebne i gdy samo tego chce.
Rozmawiamy o tym, co Państwo obserwują: od kiedy, jak często, co się zmieniło. Specjalista ocenia, czy to reakcja na konkretną sytuację, czy sygnał czegoś poważniejszego, i mówi wprost, jaka pomoc jest potrzebna.
Otrzymują Państwo też rzecz, o którą rodzice pytają najczęściej: jak rozmawiać z dzieckiem, żeby powiedziało, co się dzieje. Łącznie z tym, czego nie mówić, bo zamyka rozmowę na miesiące.
Konsultacja kończy się pisemnym podsumowaniem z zaleceniami i wskazaniem dalszej ścieżki, jeśli sprawa jej wymaga.
Umów tę konsultację- Rozmowa z rodzicem trwa 50 minut.
Spotkanie odbywa się bez udziału dziecka i skupia na sytuacji. - Oceniamy, które zachowania wymagają większej uwagi.
Oddzielamy niepokojące sygnały od typowych reakcji wieku. - Podpowiadamy, jak spokojnie rozmawiać z dzieckiem.
Przekazujemy konkretne zdania zamiast ogólnych wskazówek. - Wskazujemy również, jakich reakcji lepiej unikać.
Chodzi o słowa, które mogą zamknąć dziecko na dalszą rozmowę. - Omawiamy najważniejsze sygnały ostrzegawcze.
Pokazujemy, na co zwracać uwagę w kolejnych tygodniach. - Wskazujemy możliwe dalsze kierunki wsparcia.
Wyjaśniamy, kiedy warto rozważyć terapię i jakiego rodzaju. - Po spotkaniu przekazujemy pisemne podsumowanie.
Zawiera ono najważniejsze zalecenia i kolejne kroki. - Po 14 dniach wracamy z kontaktem kontrolnym.
Ten etap jest już uwzględniony w cenie całej konsultacji.
Konsultacja trzecia · wycena indywidualna
Specjalista terapii uzależnień
Problem alkoholowy w rodzinie odbija się na dziecku wcześniej i mocniej, niż widać z zewnątrz. Ta konsultacja jest dla rodzica, który chce coś z tym zrobić i nie wie, od czego zacząć.
Rozmawiamy o realnej sytuacji w domu, o tym, co widzi dziecko, i o tym, jakie zachowania wymagają reakcji natychmiast. Bez oceniania i bez moralizowania, bo od tego ta rozmowa jest najdalej.
Specjalista wskazuje ścieżkę: jakie formy leczenia wchodzą w grę, czym się różnią, jak wygląda pierwszy krok i co zrobić, gdy osoba pijąca nie chce się leczyć.
Osobno omawiamy ochronę dziecka: co mu powiedzieć, jak nie obarczać go odpowiedzialnością i gdzie samo może uzyskać wsparcie.
Umów tę konsultację- Rozmawiamy o sytuacji domowej bez oceniania.
Skupiamy się na faktach i tym, co dzieje się na co dzień. - Omawiamy możliwy wpływ sytuacji na dziecko.
Pokazujemy, co może zauważać i jak może to przeżywać. - Wyjaśniamy dostępne ścieżki leczenia i wsparcia.
Porównujemy ich cele, zakres oraz najważniejsze różnice. - Ustalamy pierwszy realny krok na najbliższy tydzień.
Chodzi o działanie możliwe do wykonania tu i teraz. - Omawiamy też sytuację odmowy leczenia przez osobę pijącą.
Wskazujemy, jakie działania pozostają wtedy realnie dostępne. - Podpowiadamy, jak rozmawiać z dzieckiem o sytuacji.
Chodzi o język, który nie przerzuca na nie winy ani odpowiedzialności. - Wskazujemy miejsca wsparcia dostępne dla dziecka.
Pokazujemy, gdzie może zgłosić się również samodzielnie. - Po spotkaniu przekazujemy pisemne podsumowanie.
Zawiera plan działań na najbliższe tygodnie.
Cena
Cena i co się w niej mieści
Konsultacja ze specjalistą od hejtu kosztuje 750 zł brutto, konsultacja z psychologiem dziecięcym 250 zł brutto, a konsultację ze specjalistą terapii uzależnień wyceniamy indywidualnie. Cena jest stała i nie zależy od tego, ile pracy okaże się potrzebne po drodze.
Nie kupują Państwo samej rozmowy, tylko całość: przygotowanie przed spotkaniem, spotkanie (do sześćdziesięciu minut, a przy konsultacji z psychologiem pięćdziesiąt minut), pisemne podsumowanie z planem oraz kontakt kontrolny po dwóch tygodniach.
Przy konsultacji dotyczącej hejtu dochodzi do tego analiza sprawy w internecie wykonana przed rozmową oraz gotowe wzory zgłoszeń - czyli praca, którą normalnie trzeba zamówić osobno.
Nie ma opłat dodatkowych ani rozliczania nadgodzin. Konsultacja pilna, tego samego dnia do godziny 20:00, kosztuje 1 200 zł brutto. Fakturę wystawiamy po konsultacji.
- Cena konsultacji ze specjalistą od hejtu wynosi stałe 750 zł brutto.
Nie doliczamy dodatkowych opłat do ustalonej kwoty. - Konsultacja pilna kosztuje 1 200 zł brutto.
Odbywa się tego samego dnia, do godziny 20:00. - Nie rozliczamy dodatkowo czasu ponad standard spotkania.
60 minut traktujemy jako górną granicę konsultacji. - Fakturę wystawiamy po zakończeniu konsultacji.
Dotyczy to zarówno osób prywatnych, jak i firm. - Płatność odbywa się przelewem przed ustalonym terminem.
Dane do wpłaty przekazujemy po potwierdzeniu daty spotkania. - Termin można zmienić bez dodatkowej opłaty.
Wystarczy zgłosić zmianę co najmniej 24 godziny wcześniej. - Konsultacja może odbyć się online lub telefonicznie.
W obu przypadkach obowiązuje dokładnie ta sama cena. - Kolejne konsultacje rozliczamy według tej samej stawki.
Nie zmieniamy ceny przy następnych spotkaniach.
Na co idzie nadwyżka
Fundacja Usuwanie Hejtu nie wypłaca zysku, bo nie ma komu - nie ma udziałowców ani dywidendy. Zgodnie ze statutem nadwyżki ze zbiórek przeznaczane są na cele bieżące działania.
W praktyce oznacza to, że nadwyżka ponad koszty konsultacji finansuje działania przeciwko hejtowi wobec dzieci i młodzieży: usuwanie treści z platform, interwencje w sprawach uczniowskich, materiały edukacyjne dla szkół i prowadzenie spraw, które nie mają żadnego innego źródła finansowania.
Płacąc za konsultację, rozwiązują Państwo własną sprawę i jednocześnie finansują kilka cudzych. Tak jest zbudowany ten model i mówimy o tym otwarcie.
Przebieg
Jak to przebiega
Od zgłoszenia do kontaktu kontrolnego. Zwykle około trzech tygodni od pierwszego maila.
Zgłoszenie
Wystarczy napisać w kilku zdaniach, czego dotyczy sprawa i którą konsultację Państwo wybierają. Nie trzeba opisywać wszystkiego.
Dobór specjalisty
Odpowiadamy zwykle w ciągu doby i proponujemy osobę oraz termin. Jeśli sprawa pasuje do innej konsultacji, mówimy o tym.
Ustalenie terminu
Zwykle w ciągu 48 godzin od zgłoszenia. Online albo telefonicznie, w tej samej cenie.
Płatność
Przelewem po ustaleniu daty. Faktura po konsultacji.
Przygotowanie
Przy sprawach hejtu analizujemy wcześniej, co jest w sieci, żeby nie tracić czasu na rozmowie.
Konsultacja
Do 60 minut. Bez pośpiechu i bez odsyłania do kolejnych spotkań, żeby przedłużyć rozliczenie.
Podsumowanie na piśmie
W ciągu 24 godzin. Z planem działania i tym, co zrobić w pierwszej kolejności.
Kontakt kontrolny
Po 14 dniach sprawdzamy, co zadziałało, a co wymaga korekty. W cenie.
Kwalifikacja
Kiedy konsultacja ma sens
Mówimy to przed umówieniem terminu, a nie po. Jeśli sprawa nie nadaje się na konsultację, powiemy wprost.
Gdy potrzebują Państwo planu
Wiedzą Państwo, że coś się dzieje, ale nie wiedzą, co robić. Zgłoszenia nie działają. Szkoła bagatelizuje sprawę. Dziecko się wycofuje, a Państwo nie umieją zacząć rozmowy. W domu jest problem, który odbija się na dziecku.
Efekt: wychodzą Państwo z konkretną listą kroków, a nie z poczuciem, że trzeba się z tym pogodzić.
Gdy potrzebują Państwo czegoś innego
Sytuacja jest nagła i wymaga reakcji dziś. Dziecko potrzebuje terapii, a nie jednorazowej rozmowy. Sprawa jest wyłącznie prawna i wymaga pełnomocnika. Szukają Państwo diagnozy, której na konsultacji się nie stawia.
Wtedy: kierujemy tam, gdzie otrzymają Państwo właściwą pomoc, zamiast sprzedawać spotkanie bez wartości.
Uczciwie
Czego konsultacja nie zastąpi
Konsultacja to spotkanie doradcze zakończone planem. Warto wiedzieć, czym nie jest, żeby nie kupować czegoś innego, niż się Państwo spodziewają.
Nie jest terapią. Jednorazowe spotkanie nie leczy i nie ma takiego celu. Jeśli potrzebna jest terapia, specjalista powie to wprost i wskaże, jakiego rodzaju.
Nie jest diagnozą. Diagnozę stawia się w innym trybie, przez uprawnione osoby i zwykle po kilku spotkaniach.
Nie jest poradą prawną. Ocenimy, czy sprawa nadaje się na drogę formalną, ale pism procesowych nie przygotowujemy na konsultacji.
Nie jest interwencją kryzysową. Przy bezpośrednim zagrożeniu zdrowia lub życia właściwym numerem jest 112, a nie formularz kontaktowy.
- Spotkanie doradcze kończy się pisemnym planem.
Po rozmowie zostają konkretne kroki do dalszego działania. - Konsultacja nie jest formą terapii psychologicznej.
Możemy jednak wskazać, czy warto rozważyć takie wsparcie. - Spotkanie nie służy stawianiu żadnej diagnozy.
Diagnoza wymaga osobnego trybu oraz właściwych uprawnień. - Konsultacja nie jest poradą prawną ani usługą kancelarii.
Możemy ocenić kierunek działania, ale nie przygotowujemy pism. - Spotkanie nie zastępuje interwencji kryzysowej.
W sytuacji bezpośredniego zagrożenia właściwym numerem jest 112. - Konsultacja nie obejmuje wystawiania recept.
Nie prowadzimy farmakoterapii ani leczenia lekami. - Nie wystawiamy zaświadczeń do szkoły ani sądu.
Spotkanie ma charakter doradczy, a nie dokumentacyjny. - Rozmowa odbywa się bez oceniania uczestników.
To zasada, której przestrzegamy podczas każdego spotkania.
FAQ
Najczęstsze pytania
To, o co pytają rodzice przed umówieniem terminu.
Ile kosztuje konsultacja?
Konsultacja ze specjalistą od hejtu kosztuje 750 zł brutto, konsultacja z psychologiem dziecięcym 250 zł brutto, a konsultację ze specjalistą terapii uzależnień wyceniamy indywidualnie. Cena obejmuje przygotowanie przed spotkaniem, rozmowę (do 60 minut, a z psychologiem 50 minut), pisemne podsumowanie z planem oraz kontakt kontrolny po 14 dniach. Nie rozliczamy nadgodzin, a konsultacja pilna tego samego dnia kosztuje 1 200 zł brutto.
Dlaczego akurat tyle?
Bo nie kupują Państwo samej rozmowy. Przy sprawach hejtu przed spotkaniem wykonujemy analizę tego, co jest w internecie, i przygotowujemy gotowe wzory zgłoszeń. Do tego dochodzi pisemny plan i kontakt kontrolny. Nadwyżka ponad koszty finansuje działania przeciwko hejtowi wobec dzieci i młodzieży.
Czy dziecko musi być na konsultacji?
Nie. Wszystkie trzy konsultacje prowadzone są z rodzicem. To celowe: na pierwszym spotkaniu chodzi o to, żeby to Państwo wiedzieli, co się dzieje i co robić. Dziecko wchodzi w proces dopiero wtedy, gdy jest to potrzebne i gdy samo tego chce.
Jak szybko dostanę termin?
Zwykle w ciągu 48 godzin od zgłoszenia. Odpowiadamy na maile w ciągu doby i od razu proponujemy specjalistę oraz termin. Jeśli sprawa jest nagła i wymaga reakcji dziś, prosimy powiedzieć o tym w pierwszym zdaniu - wtedy szukamy szybszego rozwiązania.
Co dostaję po konsultacji?
Pisemne podsumowanie z planem działania, w ciągu 24 godzin. Przy konsultacji dotyczącej hejtu dodatkowo gotowe wzory zgłoszeń do samodzielnego wysłania oraz instrukcję zabezpieczenia dowodów. Po 14 dniach odzywamy się, żeby sprawdzić, co zadziałało.
Czy konsultacja zastąpi terapię?
Nie i nie ma takiego celu. To spotkanie doradcze zakończone planem. Jeśli okaże się, że dziecko potrzebuje terapii, specjalista powie to wprost i wskaże, jakiego rodzaju pomocy szukać. Konsultacja nie jest też diagnozą ani poradą prawną.
Konsultacja online czy na miejscu?
Online albo telefonicznie, w tej samej cenie. W praktyce rodzice częściej wybierają rozmowę wieczorem, gdy dziecko już śpi, a to łatwiej zorganizować zdalnie.
Czy mogę przełożyć termin?
Tak, bez opłaty, jeśli dadzą nam Państwo znać co najmniej 24 godziny wcześniej. Rozumiemy, że przy dzieciach plany zmieniają się z godziny na godzinę.
Czy Fundacja wystawia fakturę?
Tak, po konsultacji. Dla osób prywatnych i dla firm. Część rodziców rozlicza to jako wydatek firmowy, jeśli konsultacja dotyczy sprawy związanej z prowadzoną działalnością.
Co, jeśli po rozmowie okaże się, że potrzebuję czegoś więcej?
Powiemy to wprost i wskażemy, czego konkretnie. Nie dzielimy sztucznie jednej sprawy na kilka spotkań, żeby przedłużyć rozliczenie. Jeśli sprawa wymaga prowadzenia, wyceniamy to osobno i mówimy o tym przed, a nie w trakcie.
Czy sprawa pozostanie poufna?
Tak. Nie kontaktujemy się ze szkołą ani z nikim innym bez Państwa zgody, nie omawiamy spraw publicznie i nie wykorzystujemy ich jako materiału promocyjnego. Wyjątkiem są sytuacje, w których komuś grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo.
A jeśli sprawa jest nagła?
Konsultacja to praca zaplanowana i nie zastępuje reakcji w sytuacji zagrożenia. Przy bezpośrednim zagrożeniu zdrowia lub życia prosimy dzwonić pod 112. Dziecko może też zadzwonić pod 116 111, a Państwo pod 800 100 100 - oba numery działają całą dobę.
Zobacz też
Powiązane materiały
Warto przeczytać przed konsultacją - będzie z niej wtedy więcej pożytku.
Czas działać
Wyjdą Państwo z listą kroków, a nie z poczuciem bezradności
Od 250 zł brutto. Termin zwykle w ciągu 48 godzin. Nadwyżka finansuje walkę z hejtem wobec dzieci i młodzieży.
Stałe wsparcie
Mogą Państwo wybrać swój poziom w walce z hejtem.
Comiesięczne wsparcie daje nam to, czego hejt nie ma - stabilność. Dzięki stałym darczyńcom działamy bez przerwy. Zapraszamy do wyboru poziomu.
Wolą Państwo własną kwotę?
Hejt potrafi w kilka dni odebrać dziecku poczucie bezpieczeństwa, dorosłemu spokój, a firmie klientów i dobre imię. Darowizny pozwalają nam reagować od razu: zabezpieczać dowody, zgłaszać treści do platform i prowadzić sprawy, zanim szkoda zdąży urosnąć.
Mogą Państwo wpisać dowolną sumę - każda złotówka to realne działania. Jednorazowo, co miesiąc albo co rok, jak wygodniej.
Płatność obsługuje Stripe. Subskrypcję można anulować w każdej chwili.
Jednorazowa zrzutka
Bez subskrypcji? Można wpłacić jednorazowo na publiczną zbiórkę - taka wpłata też trafia na Ścianę Chwały.
Wpłać na zrzutkęPrzelew na konto
Dla większych darowizn i wsparcia firmowego. Przelew można wystawić bezpośrednio na konto fundacji.
nr konta: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002