Regulamin przekazywania darowizn na rzecz Fundacji Usuwanie Hejtu

 

Wersja 1.0 – obowiązuje od [12.09.2026]

 

§ 1. Postanowienia ogólne

 

1. Regulamin określa zasady przekazywania darowizn pieniężnych na rzecz Fundacji Usuwanie Hejtu za pośrednictwem serwisu internetowego usuwaniehejtu.pl, w tym darowizn jednorazowych, darowizn cyklicznych oraz darowizn na zbiórki celowe.
2. Obdarowanym jest Fundacja Usuwanie Hejtu z siedzibą w Krakowie,ulica Rybitwy 22/323 30-722 Kraków, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001263258, NIP 9532638794 REGON 341417084, adres e-mail: biuro@usuwaniehejtu.pl, telefon: 222 900 142 (dalej: Fundacja).
3. W zakresie, w jakim Fundacja udostępnia formularz darowizny i panel darczyńcy, Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
5. Serwis – strona internetowa usuwaniehejtu.pl wraz z podstronami;
6. Darczyńca – osoba, która przekazuje darowiznę za pośrednictwem Serwisu;
7. Darowizna – darowizna pieniężna przekazana Fundacji za pośrednictwem Serwisu;
8. Darowizna jednorazowa – pojedyncza darowizna w kwocie wybranej przez Darczyńcę;
9. Darowizna cykliczna – darowizna przekazywana w powtarzających się odstępach czasu (np. co miesiąc) w kwocie i częstotliwości wybranej przez Darczyńcę, aż do jej anulowania;
10. Zbiórka celowa – ogłoszona w Serwisie akcja gromadzenia darowizn na określony cel;
11. Operator płatności – Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia), za pośrednictwem którego realizowane są płatności;
12. Formularz – formularz darowizny udostępniony w Serwisie, w tym strona płatności prowadzona przez Operatora płatności;
13. Panel darczyńcy – udostępniona przez Operatora płatności strona, na której Darczyńca może zarządzać darowizną cykliczną (zmienić metodę płatności, anulować darowiznę, pobrać historię wpłat).

 

§ 2. Charakter darowizny

 

1. Darowizna jest dobrowolna i nieodpłatna. Darczyńca nie otrzymuje w zamian za darowiznę żadnego towaru, usługi ani innego świadczenia wzajemnego.
2. Podziękowanie, potwierdzenie darowizny ani wyróżnienie honorowe, o którym mowa w § 11, nie stanowią świadczenia wzajemnego.
3. Darowizny, dla których Darczyńca nie wskazał zbiórki celowej, są przeznaczane na działalność statutową Fundacji. Cele statutowe Fundacji określa statut, dostępny w Serwisie pod adresem www.usuwaniehejtu.pl/statut-fundacji/
4. Darowizny nie służą zapłacie za usługi Fundacji. Usługi odpłatne świadczone przez Fundację są zamawiane i rozliczane na podstawie odrębnych regulaminów lub umów, a płatności za nie nie są przyjmowane przez Formularz.
5. Darczyńcą może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna działająca przez osobę upoważnioną. Przekazując darowiznę, Darczyńca oświadcza, że spełnia ten warunek.
6. Zbiórki prowadzone w Serwisie polegają na przyjmowaniu wpłat bezgotówkowych i nie są zbiórkami publicznymi w rozumieniu ustawy z dnia 14 marca 2014 r. o zasadach prowadzenia zbiórek publicznych.

 

§ 3. Warunki techniczne i zasady korzystania z Formularza

 

1. Do korzystania z Formularza i Panelu darczyńcy potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, aktywny adres e-mail oraz metoda płatności obsługiwana przez Operatora płatności.
2. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu Formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Formularza i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania. Umowa dotycząca Panelu darczyńcy trwa do czasu anulowania lub wygaśnięcia darowizny cyklicznej.
3. Darczyńca podaje w Formularzu dane prawdziwe i dotyczące jego osoby. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Formularza treści bezprawnych, w szczególności obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
4. Płatności są realizowane wyłącznie przez Operatora płatności. Dostępne metody płatności (karty płatnicze oraz inne metody wyświetlone w Formularzu) i waluty są wskazane w Formularzu. Kwota minimalna darowizny wynosi 5zł.
5. Dane karty płatniczej są podawane wyłącznie na stronie płatności Operatora płatności i nie są udostępniane Fundacji. Operator płatności przetwarza je zgodnie ze standardem bezpieczeństwa PCI DSS. Fundacja nie prosi o dane karty pocztą elektroniczną ani telefonicznie.
6. Na wyciągu z rachunku Darczyńcy darowizna jest opisywana jako „[FUND USUWANIE HEJTU]”.

 

§ 4. Darowizna jednorazowa

 

1. Aby przekazać darowiznę jednorazową, Darczyńca wybiera lub wpisuje kwotę, podaje imię, nazwisko i adres e-mail (oraz ewentualnie dane dodatkowe, o których mowa w § 9 ust. 2), akceptuje Regulamin i zatwierdza płatność na stronie Operatora płatności.
2. Darowizna zostaje przekazana z chwilą pozytywnej autoryzacji płatności przez Operatora płatności. Z tą chwilą umowa darowizny jest zawarta i wykonana.
3. Fundacja przesyła potwierdzenie przekazania darowizny na adres e-mail podany w Formularzu.

 

§ 5. Darowizna cykliczna

 

1. Darowizna cykliczna polega na regularnym, automatycznym obciążaniu wskazanej przez Darczyńcę metody płatności ustaloną kwotą, w ustalonych odstępach czasu (co miesiąc albo co rok), aż do anulowania przez Darczyńcę.
2. Przed zatwierdzeniem darowizny cyklicznej Darczyńca widzi w Formularzu: kwotę, częstotliwość obciążeń, datę pierwszego obciążenia, zasadę ustalania dat kolejnych obciążeń, informację o tym, że obciążenia powtarzają się do odwołania, oraz sposób anulowania.
3. Zatwierdzając darowiznę cykliczną, Darczyńca wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wskazanej metody płatności na wyżej opisanych zasadach.
4. Pierwsze obciążenie następuje w dniu zatwierdzenia. Kolejne następują w tym samym dniu każdego następnego miesiąca albo roku. Jeżeli w danym miesiącu nie ma takiego dnia, obciążenie następuje ostatniego dnia miesiąca.
5. Każde obciążenie w ramach darowizny cyklicznej stanowi odrębną darowiznę, przekazaną z chwilą jego pozytywnej autoryzacji.
6. Po zatwierdzeniu darowizny cyklicznej Fundacja przesyła na adres e-mail Darczyńcy potwierdzenie zawierające jej warunki oraz odnośnik do Panelu darczyńcy. Po każdym obciążeniu Darczyńca otrzymuje potwierdzenie e-mail.
7. Przy darowiźnie cyklicznej rozliczanej co rok Fundacja przesyła przypomnienie o zbliżającym się obciążeniu co najmniej 7 dni przed jego terminem.
8. Darczyńca może anulować darowiznę cykliczną w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez opłat:
9. w Panelu darczyńcy, do którego odnośnik znajduje się w każdej wiadomości e-mail dotyczącej darowizny cyklicznej, albo
10. wysyłając wiadomość na adres biuro@usuwaniehejtu.pl z adresu e-mail podanego w Formularzu.
11. Anulowanie w Panelu darczyńcy jest skuteczne natychmiast. Anulowanie zgłoszone e-mailem Fundacja realizuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych, i potwierdza e-mailem. Jeżeli obciążenie nastąpi po zgłoszeniu anulowania e-mailem, a przed jego realizacją, Fundacja zwraca tę kwotę.
12. Anulowanie powoduje zaprzestanie kolejnych obciążeń. Obciążenia wykonane przed anulowaniem nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 9 i § 7.
13. Darczyńca może w Panelu darczyńcy zmienić metodę płatności. Zmiana kwoty lub częstotliwości następuje przez anulowanie dotychczasowej darowizny cyklicznej i uruchomienie nowej. Fundacja nie zmienia kwoty ani częstotliwości darowizny cyklicznej bez zgody Darczyńcy.
14. Jeżeli obciążenie nie powiedzie się (np. brak środków, wygaśnięcie karty), Operator płatności ponawia próbę obciążenia do czterech razy w ciągu 14 dni, a Fundacja informuje Darczyńcę e-mailem o potrzebie aktualizacji metody płatności. Jeżeli ponowienia okażą się bezskuteczne, darowizna cykliczna wygasa. Nie rodzi to żadnych zobowiązań po stronie Darczyńcy.
15. Jeżeli wydawca karty Darczyńcy udostępnia taką usługę, dane karty (np. numer i data ważności po wydaniu nowej karty) mogą zostać automatycznie zaktualizowane przez organizację płatniczą, tak aby darowizna cykliczna była kontynuowana. Darczyńca może w każdej chwili usunąć metodę płatności w Panelu darczyńcy.
16. Fundacja może zakończyć przyjmowanie darowizn cyklicznych, informując Darczyńców e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej.

 

§ 6. Zbiórki celowe

 

1. Fundacja może ogłaszać w Serwisie zbiórki celowe na cele mieszczące się w jej celach statutowych. Strona zbiórki zawiera co najmniej: opis celu, potrzebną kwotę, termin zbiórki oraz informację o sposobie rozliczenia.
2. Darowizny przekazane na zbiórkę celową Fundacja przeznacza na cel tej zbiórki i ewidencjonuje odrębnie od pozostałych środków.
3. Jeżeli zebrane środki przewyższą kwotę potrzebną do realizacji celu, nadwyżkę Fundacja przeznacza na inne zbiórki celowe lub działania statutowe o zbliżonym charakterze, w pierwszej kolejności na pomoc innym osobom w podobnej sytuacji.
4. Jeżeli w terminie zbiórki nie uda się zebrać pełnej kwoty, Fundacja przeznacza zebrane środki na realizację celu zbiórki w takim zakresie, w jakim jest to możliwe. Jeżeli częściowa realizacja celu nie jest możliwa, stosuje się ust. 5.
5. Jeżeli realizacja celu zbiórki okaże się niemożliwa lub bezprzedmiotowa (np. z powodu rezygnacji osoby, której zbiórka dotyczy, ustania potrzeby albo przeszkody prawnej), Fundacja przeznacza zebrane środki na inny cel statutowy możliwie najbliższy celowi zbiórki i informuje o tym na stronie zbiórki oraz e-mailem Darczyńców tej zbiórki.
6. Przekazując darowiznę na zbiórkę celową, Darczyńca wyraża zgodę na zasady określone w ust. 3-5.
7. Po zakończeniu zbiórki i wykorzystaniu środków Fundacja publikuje na stronie zbiórki rozliczenie: zebraną kwotę oraz sposób jej wykorzystania. Rozliczenie jest publikowane nie później niż 60 dni od wykorzystania środków, a jeżeli wykorzystanie jest rozłożone w czasie – aktualizowane w miarę postępu.
8. Darowizna cykliczna może zostać przypisana do zbiórki celowej, jeżeli Formularz zbiórki to umożliwia. Po zakończeniu zbiórki kolejne obciążenia są przeznaczane na działalność statutową Fundacji. Fundacja informuje o tym Darczyńcę e-mailem przed pierwszym takim obciążeniem, a Darczyńca może anulować darowiznę cykliczną zgodnie z § 5 ust. 8.

 

§ 7. Zwroty

 

1. Ze względu na nieodpłatny charakter darowizny przekazana darowizna nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków opisanych w ust. 2 oraz w § 5 ust. 9.
2. Fundacja zwraca darowiznę na wniosek Darczyńcy, jeżeli:
3. ta sama darowizna została pobrana więcej niż raz;
4. w wyniku błędu technicznego pobrano inną kwotę niż wybrana przez Darczyńcę;
5. Darczyńca w sposób oczywisty pomylił się w kwocie (np. wpisał 5000 zł zamiast 50 zł) i zgłosił to w ciągu 14 dni od obciążenia;
6. obciążenie w ramach darowizny cyklicznej nastąpiło po zgłoszeniu jej anulowania.
7. Wniosek o zwrot należy przesłać na adres biuro@usuwaniehejtu.pl, podając datę i kwotę darowizny oraz adres e-mail użyty w Formularzu. Fundacja rozpatruje wniosek w ciągu 14 dni. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, którą przekazano darowiznę, w ciągu 14 dni od uznania wniosku.
8. Darowizna nie jest umową sprzedaży ani umową o świadczenie usług. Z tego powodu do darowizny nie stosuje się przepisów o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

 

§ 8. Reklamacje

 

1. Reklamacje dotyczące Formularza, Panelu darczyńcy lub realizacji darowizny można składać e-mailem na adres biuro@usuwaniehejtu.pl lub pisemnie na adres siedziby Fundacji.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail użyty w Formularzu, datę i kwotę darowizny oraz opis problemu.
3. Fundacja odpowiada na reklamację e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli wyjaśnienie sprawy wymaga udziału Operatora płatności, Fundacja informuje o tym Darczyńcę i wskazuje przewidywany termin odpowiedzi.

 

§ 9. Potwierdzenia darowizn i informacje podatkowe

 

1. Po każdej darowiźnie Darczyńca otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierającym kwotę, datę, cel darowizny i identyfikator transakcji. Potwierdzenie to nie jest fakturą ani paragonem. Fundacja nie wystawia faktur za darowizny, ponieważ darowizna nie jest sprzedażą i nie podlega podatkowi od towarów i usług.
2. Na wniosek Darczyńcy Fundacja wystawia w ciągu 14 dni potwierdzenie przyjęcia darowizny zawierające dane Darczyńcy (imię i nazwisko albo nazwę oraz adres), kwotę, datę i cel darowizny. Dane potrzebne do potwierdzenia Darczyńca może podać w Formularzu (pola nieobowiązkowe) lub we wniosku.
3. Możliwość odliczenia darowizny od dochodu zależy od przepisów podatkowych obowiązujących Darczyńcę oraz od sposobu udokumentowania wpłaty. Zgodnie ze stanowiskiem organów podatkowych warunkiem odliczenia darowizny pieniężnej jest dowód wpłaty na rachunek bankowy obdarowanego; w przypadku wpłat realizowanych za pośrednictwem operatora płatności organy podatkowe mogą kwestionować odliczenie. Darczyńcy, którzy zamierzają skorzystać z odliczenia, mogą przekazać darowiznę przelewem bezpośrednio na rachunek bankowy Fundacji: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002, tytuł przelewu: „Darowizna na cele statutowe” albo „Darowizna – zbiórka [nazwa]”. Fundacja nie udziela porad podatkowych.

 

§ 10. Dane osobowe

 

1. Administratorem danych osobowych Darczyńców jest Fundacja. Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i rozliczenia darowizny, obsługi darowizn cyklicznych, wykonania obowiązków księgowych i podatkowych, obsługi reklamacji i zwrotów oraz – za odrębną zgodą – w celu przesyłania informacji o działaniach Fundacji i publikacji na liście darczyńców.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, w tym o odbiorcach danych (m.in. Operatorze płatności), okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem www.usuwaniehejtu.pl/polityka-prywatności/

 

§ 11. Lista darczyńców i wyróżnienia honorowe

 

1. Za odrębną, dobrowolną zgodą Darczyńcy Fundacja może opublikować w Serwisie jego imię i nazwisko albo wskazany przez niego pseudonim na liście darczyńców oraz przyznać mu wyróżnienie honorowe (rangę) zależne od łącznej kwoty przekazanych darowizn.
2. Wyróżnienie honorowe ma charakter wyłącznie symboliczny. Nie wiąże się z żadnymi uprawnieniami, dostępem do treści, usług ani pomocy Fundacji i nie stanowi świadczenia wzajemnego za darowiznę.
3. Darczyńca może w każdej chwili cofnąć zgodę, o której mowa w ust. 1, wysyłając wiadomość na adres biuro@usuwaniehejtu.pl. Fundacja usuwa wpis z listy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni.

 

§ 12. Zmiany Regulaminu

 

1. Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany Operatora płatności lub dostępnych metod płatności, zmiany sposobu działania Formularza albo rozszerzenia jego funkcji.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na darowizny przekazane przed jej wejściem w życie.
3. O zmianie Regulaminu Fundacja informuje Darczyńców przekazujących darowizny cykliczne e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie. Darczyńca, który nie akceptuje zmiany, może anulować darowiznę cykliczną przed tym terminem. Kontynuowanie darowizny cyklicznej po wejściu zmiany w życie oznacza jej akceptację.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie pod adresem www.usuwaniehejtu.pl/regulamin-przekazywania-darowizn/. Wersje archiwalne Fundacja udostępnia na wniosek przesłany na adres biuro@usuwaniehejtu.pl.

 

§ 13. Postanowienia końcowe

 

1. Do Regulaminu i darowizn stosuje się prawo polskie. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień, które Darczyńcy będącemu konsumentem przysługują na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami ogólnymi.
3. Regulamin obowiązuje od 12.09.2026r