Kryzysowe działania PR · Fundacja Usuwanie Hejtu
Wsparcie prawne przy kryzysie wizerunkowym
Hejt i pomówienia to nie tylko problem wizerunkowy - to często przestępstwo albo naruszenie dóbr osobistych. Zapewniamy pełne wsparcie prawne od pierwszej godziny: zabezpieczamy dowody, kwalifikujemy treści i prowadzimy sprawę razem z kancelarią, aż sprawca odpowie za to, co napisał.
Reagujemy na alert, nie na katastrofę. Monitoring wizerunku działa non stop - także w nocy, w weekend i w święta.
Definicja
Czym jest wsparcie prawne przy kryzysie
Wsparcie prawne przy kryzysie wizerunkowym to prowadzenie sprawy równolegle na dwóch torach: komunikacyjnym i formalnym. Z jednej strony gasimy pożar, z drugiej - budujemy dokumentację, która pozwoli pociągnąć sprawców do odpowiedzialności.
Mówimy wprost, jak to u nas działa: fundacja koordynuje sprawę, zabezpiecza materiał dowodowy i przygotowuje dokumentację, a czynności zastrzeżone dla zawodów prawniczych - pisma procesowe i reprezentację przed sądem - prowadzą współpracujący z nami adwokaci i radcowie prawni. Dzięki temu wsparcie prawne jest kompletne, a Ty masz jeden punkt kontaktu zamiast trzech.
Ta dwutorowość jest kluczowa, bo w kryzysie prawo i komunikacja potrafią sobie nawzajem szkodzić. Oświadczenie napisane bez konsultacji bywa później cytowane w sądzie. Pismo napisane wyłącznie językiem prawniczym potrafi rozjuszyć opinię publiczną. Dobre wsparcie prawne pilnuje, żeby oba tory szły w jednej linii.
Najważniejsze jest jednak coś innego: czas. Wsparcie prawne włączone w pierwszej dobie ratuje dowody, które za tydzień już nie istnieją. Włączone po miesiącu - zwykle zaczyna się od odtwarzania tego, co zniknęło.
- 01Hejt bywa przestępstwem. Zniesławienie, znieważenie, groźby i nękanie mają swoje przepisy i swoje sankcje.
- 02Anonimowość jest pozorna. Ustalenie autora jest trudne, ale wykonalne - wymaga jednak formalnej ścieżki.
- 03Dowody znikają najszybciej. Sprawca kasuje wpisy, gdy tylko zorientuje się, że ktoś działa.
- 04Terminy biegną od razu. Część spraw przedawnia się szybciej, niż większość ludzi zdąży się zdecydować.
- 05Sam pozew nie kończy sprawy. Treści trzeba równolegle usuwać, bo wyrok ich nie skasuje.
Sytuacje
Kiedy potrzebujesz wsparcia prawnego
Wsparcie prawne nie jest odpowiedzią na każdą krytykę i nie każdą warto tam kierować. Poniżej sytuacje, w których wsparcie prawne przestaje być opcją.
Pomówienia i nieprawdziwe zarzuty
Klasyczny powód, dla którego firmy sięgają po wsparcie prawne: rozpowszechniana nieprawda.
Groźby i zastraszanie
Zapowiedzi krzywdy wobec Ciebie, rodziny albo pracowników - tu wsparcie prawne wchodzi natychmiast.
Uporczywe nękanie
Systematyczne ataki tej samej osoby lub grupy - wsparcie prawne bywa tu jedynym wyjściem.
Zorganizowany atak
Skoordynowana fala wpisów, przy której wsparcie prawne zaczyna się od analizy wzorców.
Fałszywe opinie od konkurencji
Oceny wystawiane przez podmioty, które nigdy nie były Twoim klientem.
Podszywanie się
Fałszywe konta i profile wypowiadające się w imieniu Twojej marki lub Ciebie.
Nieprawdziwa publikacja prasowa
Materiał redakcyjny z błędami, przy którym w grę wchodzi sprostowanie.
Ujawnienie danych
Publikacja adresu, telefonu albo miejsca pracy w celu zaszczucia.
Platforma nie reaguje
Zgłoszenia odrzucone, treść wciąż wisi - wtedy wchodzi wsparcie prawne i droga formalna.
Atak na kadrę zarządzającą
Uderzenie imienne w prezesa, właściciela albo pracownika, nie w samą markę.
Szantaż
Żądanie pieniędzy lub ustępstw pod groźbą publikacji materiałów.
Deepfake i manipulacje
Spreparowane nagrania i zdjęcia przedstawiające Cię w nieprawdziwym kontekście.
Nie każda negatywna opinia to pomówienie. Krytyka usługi, subiektywna ocena i niewygodne pytanie mieszczą się w granicach wolności wypowiedzi - nawet gdy są niesprawiedliwe i bolą. Pozew w takiej sprawie zwykle kończy się przegraną i drugą falą kryzysu.
Dlatego wsparcie prawne zaczynamy od uczciwej oceny: czy w tej sprawie w ogóle jest o co walczyć. Jeśli nie ma - mówimy to wprost i proponujemy inną drogę.
Podział ról
Zakres wsparcia prawnego - co robimy my, a co kancelaria
Gramy w otwarte karty, bo to najczęstsze pytanie. Fundacja nie zastępuje kancelarii - jest tym, kto przygotowuje sprawę tak, żeby prawnik mógł od razu działać, i tym, kto prowadzi Cię przez cały proces.
W praktyce większość pracy w sprawach o hejt to nie pisanie pism, tylko żmudne zabezpieczanie treści, układanie chronologii i ustalanie, które wpisy w ogóle nadają się do postępowania. To robimy my.
Gdy materiał jest gotowy, wsparcie prawne przechodzi w fazę formalną - i tu wchodzą adwokaci oraz radcowie prawni, z którymi współpracujemy.
- Zabezpieczenie dowodów - zrzuty z datą i adresem, zanim treści znikną. Fundacja
- Kwalifikacja treści - co jest krytyką, a co potencjalnym naruszeniem prawa. Fundacja i prawnik
- Chronologia i dokumentacja - komplet materiału dla kancelarii. Fundacja
- Zgłoszenia do platform - wnioski o usunięcie i blokadę treści. Fundacja
- Wezwania przedsądowe - pisma do sprawcy lub wydawcy. Kancelaria
- Wniosek o sprostowanie - przy publikacjach prasowych. Kancelaria
- Zawiadomienie i akt oskarżenia - ścieżka karna. Kancelaria
- Pozew o ochronę dóbr osobistych - ścieżka cywilna. Kancelaria
- Reprezentacja przed sądem - zastrzeżona dla adwokata lub radcy prawnego. Kancelaria
- Koordynacja całości - jeden punkt kontaktu przez cały czas trwania sprawy. Fundacja
Drogi działania
Cztery ścieżki prawne w sprawach o hejt
Wsparcie prawne zaczyna się od wyboru właściwej ścieżki. Często prowadzimy dwie równolegle, bo dają zupełnie różne efekty i w różnym czasie.
Ścieżka platformowa
Wsparcie prawne w najprostszej formie: zgłoszenia o usunięcie treści łamiących regulamin lub prawo. Najtańsza i najszybsza, ale zależna od decyzji moderacji.
Ścieżka cywilna
Wsparcie prawne w ochronie dóbr osobistych: żądanie zaprzestania naruszeń, przeprosin, usunięcia treści i zadośćuczynienia. Uderza w portfel sprawcy.
Ścieżka karna
Zniesławienie, znieważenie, groźby i nękanie. Część z tych spraw toczy się z oskarżenia prywatnego, część ścigana jest z urzędu.
Ścieżka danych i sprostowań
Wnioski dotyczące danych osobowych oraz sprostowania przy publikacjach prasowych - z własnymi, krótkimi terminami.
Jak działamy
Wsparcie prawne krok po kroku
Wsparcie prawne prowadzimy powtarzalną ścieżką - od zgłoszenia do rozliczenia sprawcy. Każdy krok ma swój cel - i swój termin.
Zgłoszenie i pilna ocena
Ustalamy, co się dzieje i czy sprawa wymaga natychmiastowego zabezpieczenia materiału. Wsparcie prawne startuje od tej rozmowy.
Zabezpieczenie dowodów
Zrzuty z datą i adresem, archiwizacja wątków i profili. Krok nieodwracalny - jeśli go pominiemy, sprawy może już nie być.
Kwalifikacja treści
Wsparcie prawne wymaga podziału materiału na krytykę, naruszenia regulaminu i treści potencjalnie naruszające prawo. To decyduje o wyborze ścieżki.
Ocena szans
Mówimy wprost, co realnie da się osiągnąć i jakim kosztem. Bez obietnic wyroków, których nikt nie może zagwarantować.
Wybór strategii
Ustalamy, w jakim zakresie wsparcie prawne uruchamiamy i w jakiej kolejności. Zwykle platformowa idzie równolegle z pozostałymi.
Włączenie kancelarii
Wsparcie prawne wchodzi w fazę formalną: przekazujemy komplet dokumentacji prawnikowi. Dzięki przygotowanemu materiałowi zaczyna od razu od meritum.
Ustalenie sprawcy
Formalna droga do identyfikacji autora treści, gdy ukrywa się za pseudonimem lub fałszywym kontem.
Wezwanie przedsądowe
Często pierwszy realny moment otrzeźwienia dla sprawcy. Spora część spraw kończy się właśnie tutaj.
Postępowanie
Zawiadomienie, akt oskarżenia lub pozew - zależnie od wybranej ścieżki. Prowadzi je kancelaria, my koordynujemy całość.
Usuwanie treści
Równolegle do postępowania. Wyrok nie kasuje wpisów - trzeba to zrobić osobno.
Egzekucja
Dopilnowanie, żeby przeprosiny się ukazały, a zasądzone kwoty realnie trafiły tam, gdzie powinny.
Ochrona po sprawie
Wsparcie prawne nie kończy się na wyroku: monitorujemy nawroty i reagujemy od razu.
Fundament sprawy
Dokumentacja - bez niej wsparcie prawne nie ruszy
Wsparcie prawne przegrywa sprawy najczęściej nie w sądzie, tylko wcześniej - w momencie, w którym okazuje się, że nikt nie zabezpieczył treści. Wpis skasowany przez autora przestaje istnieć także jako dowód.
Dlatego pierwszą rzeczą, którą robimy po zgłoszeniu, jest archiwizacja. Dopiero na tym materiale można oprzeć jakiekolwiek wsparcie prawne - zgłoszenie do platformy, wezwanie, zawiadomienie czy pozew.
Dokumentację przygotowujemy w formie, którą kancelaria może wykorzystać od ręki: uporządkowanej, opisanej i ponumerowanej.
Zobacz raporty kryzysowe- Zrzuty ekranu z datą i adresem- wykonane, zanim treść zniknie.
- Chronologia publikacji- kto, kiedy i w jakiej kolejności.
- Zestawienie kont i profili- wraz z widocznymi powiązaniami.
- Opis kontekstu- czego dotyczyła treść i do kogo była kierowana.
- Historia zgłoszeń- co zgłoszono, kiedy i z jakim skutkiem.
- Szacowanie zasięgu- ile osób mogło zobaczyć materiał.
- Wzorce ataku- powtarzalne konta, godziny i sformułowania.
- Materiał o skutkach- wpływ na sprzedaż, rekrutację i zdrowie.
Zegar
Terminy, o których trzeba wiedzieć
We wsparciu prawnym czas gra przeciwko poszkodowanemu podwójnie: dowody znikają, a terminy biegną. Część spraw przedawnia się szybciej, niż większość ludzi zdąży podjąć decyzję.
Poniżej orientacyjne ramy, które najczęściej pojawiają się w sprawach, jakie prowadzimy. Traktuj je jako sygnał ostrzegawczy, a nie kalkulator - konkretny termin zawsze zależy od kwalifikacji czynu i okoliczności.
Powyższe ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Ocenę terminów w Twojej sprawie wykonuje prawnik prowadzący.
Sprawdźmy terminy w Twojej sprawieZabezpieczenie dowodów
Nie ma tu żadnego terminu ustawowego - jest tylko sprawca, który w każdej chwili może skasować wpis.
Naruszenie ochrony danych
Przy incydentach dotyczących danych osobowych obowiązki wobec organu nadzorczego liczone są w godzinach.
Wniosek o sprostowanie
Termin na wystąpienie o sprostowanie materiału prasowego, liczony od publikacji.
Sprawy z oskarżenia prywatnego
Karalność ustaje z upływem roku od momentu, w którym pokrzywdzony dowiedział się o osobie sprawcy.
Górna granica przy prywatnoskargowych
Niezależnie od tego, kiedy poznałeś sprawcę, liczy się także czas od popełnienia czynu.
Roszczenia majątkowe
Typowy termin dla roszczeń o zadośćuczynienie, liczony od dowiedzenia się o szkodzie i o osobie zobowiązanej.
Żądanie zaprzestania naruszeń
Roszczenia niemajątkowe o ochronę dóbr osobistych co do zasady nie przedawniają się.
Dwa tory
Wsparcie prawne a komunikacja publiczna
Najdroższe błędy biorą się z rozjazdu między wsparciem prawnym a komunikacją - z rozjazdu między tym, co firma mówi publicznie, a tym, co pisze w pismach. Dlatego oba tory prowadzimy razem.
Uspokaja, tłumaczy, odbudowuje
Oświadczenia, odpowiedzi na komentarze, kontakt z redakcjami. Działa szybko i publicznie, a jego celem jest zatrzymanie eskalacji.
Ryzyko: każde zdanie może później zostać zacytowane w postępowaniu - także to napisane w dobrej wierze.
Dokumentuje, egzekwuje, rozlicza
Wsparcie prawne w praktyce: zabezpieczenie dowodów, wezwania, zawiadomienia i pozwy. Działa wolniej, ale to on realnie kończy sprawę i uderza w sprawcę.
Ryzyko: prowadzony w oderwaniu od komunikacji potrafi zamienić sprawę w publiczny spektakl.
Czego unikać
Błędy, które psują sprawę, zanim ruszy
Większość z nich popełnia się przed włączeniem wsparcia prawnego, w pierwszych godzinach - zwykle z emocji i w dobrej wierze.
- Brak zrzutów ekranu - treść znika i formalnie nigdy nie istniała
- Publiczna kłótnia ze sprawcą - dostarcza mu materiału i widowni
- Grożenie sądem na profilu - zamienia sprawę w spektakl i mobilizuje kolejnych
- Kasowanie własnych wpisów - wygląda jak zacieranie śladów
- Odpowiedź, która sama jest zniewagą - z pokrzywdzonego robi obwinionego
- Czekanie „aż samo ucichnie" - w tym czasie biegną terminy
- Zgłoszenia bez dokumentacji - platformy odrzucają je masowo
- Pozew w sprawie zwykłej krytyki - przegrana plus druga fala kryzysu
- Kontakt ze sprawcą na własną rękę - potrafi zniweczyć całą strategię
- Oświadczenie bez konsultacji prawnej - bywa cytowane przeciwko autorowi
- Skupienie tylko na jednej ścieżce - wyrok bez usuwania treści niczego nie zmienia
- Rezygnacja po pierwszej odmowie - odmowa moderacji nie zamyka drogi prawnej
Odbiorcy
Dla kogo jest to wsparcie prawne
Wsparcie prawne prowadzimy dla firm i osób prywatnych. Ofiarom hejtu objętym misją fundacji pomagamy bez opłat.
Firmy i marki
Wsparcie prawne przy fałszywych opiniach, zorganizowanych atakach i pomówieniach uderzających w sprzedaż oraz w relacje z kontrahentami.
Właściciele i zarząd
Ataki imienne na konkretnych ludzi - dziś częstsze i skuteczniejsze niż uderzenia w samo logo.
Osoby publiczne
Eksperci, twórcy i samorządowcy, dla których wizerunek jest narzędziem pracy.
Rodzice i młodzież
Cyberprzemoc wobec nieletnich - tu wsparcie prawne zapewniamy w ramach misji fundacji.
Szkoły i instytucje
Ataki na placówki, dyrekcję i nauczycieli, często z udziałem lokalnych grup w sieci.
Pracownicy
Osoby zaszczute w związku z wykonywaną pracą - także wtedy, gdy atak zaczął się od sprawy firmowej.
Efekty
Co obejmuje nasze wsparcie prawne
Nasze wsparcie prawne to gotowy do działania pakiet, a nie lista rad. Materiał jest zebrany, opisany i skierowany do właściwej ścieżki, a Ty masz jeden numer do dzwonienia.
Przez cały czas trwania sprawy wiesz, na jakim jest etapie i co dzieje się dalej. To brzmi banalnie, dopóki nie trafi się na sprawę prowadzoną bez tego.
Zgłoś sprawę- Pilne zabezpieczenie dowodów - najczęściej jeszcze tego samego dnia.
- Ocena szans i ryzyk- uczciwa, także wtedy, gdy odradzamy postępowanie.
- Wybór ścieżki wsparcia prawnego- z uzasadnieniem, dlaczego akurat tej.
- Komplet dokumentacji- gotowy do przekazania kancelarii.
- Zgłoszenia do platform- prowadzone równolegle do sprawy.
- Współpraca z prawnikiem- pisma i reprezentacja po stronie kancelarii.
- Koordynacja z komunikacją- żeby oświadczenia i pisma nie stały w sprzeczności.
- Usuwanie treści- bo wyrok sam ich nie skasuje.
- Informacja o etapie sprawy- bez konieczności dopytywania.
- Ochrona po zakończeniu- monitoring nawrotów i szybka reakcja.
Porównanie
Sprawa prowadzona samodzielnie i ze wsparciem prawnym
Ta sama sprawa bez wsparcia prawnego i z nim - zwykle dwa różne finały.
Zakres współpracy
Wsparcie prawne - warianty zakresu
Od jednorazowej oceny sprawy po pełne wsparcie prawne prowadzone razem z kancelarią.
Ocena sprawy
Wsparcie prawne na start: zabezpieczenie dowodów, kwalifikacja treści i uczciwa odpowiedź na pytanie, czy jest o co walczyć oraz którą ścieżką iść.
Pełne wsparcie prawne
Dokumentacja, zgłoszenia do platform, współpraca z kancelarią przy pismach i postępowaniu, koordynacja z komunikacją oraz usuwanie treści.
Stała obsługa kryzysowa
Wsparcie prawne w trybie gotowości: procedury, wzory pism, ustalona kancelaria i pierwszeństwo kontaktu, gdy coś się wydarzy.
Ofiarom hejtu objętym misją fundacji - w szczególności dzieciom, młodzieży i rodzicom - zapewniamy wsparcie prawne bez opłat. Firmy i instytucje wyceniamy indywidualnie.
Zgłoszenie
Opisz sprawę - ocenimy, czy jest o co walczyć
Napisz w dwóch zdaniach, co się dzieje i gdzie. Ocenimy sytuację, powiemy wprost, jakie wsparcie prawne ma w tym przypadku sens, i wskażemy, co zrobić natychmiast.
Dane wykorzystamy wyłącznie do kontaktu w tej sprawie. Pełna dyskrecja.
FAQ
Wsparcie prawne - najczęstsze pytania
To, o co pytają najczęściej osoby i firmy szukające wsparcia prawnego przy hejcie.
Czy fundacja jest kancelarią prawną?
Nie. Fundacja koordynuje sprawę, zabezpiecza dowody i przygotowuje dokumentację, a czynności zastrzeżone dla zawodów prawniczych – pisma procesowe i reprezentację przed sądem – prowadzą współpracujący adwokaci i radcowie prawni. Dzięki temu masz jeden punkt kontaktu i komplet wsparcia prawnego.
Ile kosztuje wsparcie prawne?
Ofiarom hejtu objętym misją fundacji, w szczególności dzieciom, młodzieży i rodzicom, pomagamy bez opłat. Firmy i instytucje wyceniamy indywidualnie, zależnie od skali sprawy i wybranej ścieżki. Koszty postępowania sądowego i wynagrodzenie kancelarii omawiamy zawsze przed rozpoczęciem.
Czy da się ustalić anonimowego hejtera?
Często tak, choć wymaga to drogi formalnej i czasu. Punktem wyjścia jest zabezpieczona dokumentacja i widoczne wzorce publikacji. Nikt uczciwy nie zagwarantuje ustalenia sprawcy w każdej sprawie – powiemy wprost, jak oceniamy szanse w Twojej.
Ile trwa taka sprawa?
Zgłoszenia do platform to zwykle dni lub tygodnie. Wezwanie przedsądowe potrafi zakończyć sprawę w kilka tygodni. Postępowanie sądowe to zazwyczaj miesiące, czasem dłużej. Dlatego ścieżki prowadzimy równolegle – żeby pierwsze efekty pojawiły się szybko.
Czy każda negatywna opinia to pomówienie?
Nie. Krytyka usługi i subiektywna ocena mieszczą się w granicach wolności wypowiedzi, nawet gdy są niesprawiedliwe. Naruszeniem bywa dopiero rozpowszechnianie nieprawdziwych faktów, znieważanie, groźby lub nękanie. Ocenę zawsze zaczynamy od tego rozróżnienia.
Co zrobić w pierwszej kolejności?
-Zabezpieczyć dowody i nie wchodzić w publiczną polemikę ze sprawcą. Zrzuty ekranu z widoczną datą i adresem są podstawą każdego dalszego kroku. Wszystko inne – zgłoszenia, pisma, wybór ścieżki – można zrobić później. Skasowanego wpisu odtworzyć się nie da.
Czy warto iść do sądu, skoro to trwa?
Zależy od celu. Jeśli chodzi o szybkie zniknięcie treści, skuteczniejsza bywa ścieżka platformowa. Jeśli o realne konsekwencje dla sprawcy i o to, żeby przestał – droga prawna jest zwykle jedyną, która to zapewnia. Najczęściej rekomendujemy obie naraz.
Czy sprawca może pozwać mnie w odwecie?
Zdarza się, zwłaszcza gdy poszkodowany odpowiedział publicznie w emocjach. To jeden z powodów, dla których odradzamy polemiki i doradzamy konsultowanie treści oświadczeń. Prowadzona spokojnie sprawa znacząco ogranicza to ryzyko.
Co jeśli platforma odrzuciła moje zgłoszenie?
Odmowa moderacji nie zamyka drogi prawnej. Bardzo często zgłoszenie zostało po prostu źle uzasadnione albo pozbawione dokumentacji. Przygotowujemy je ponownie, a równolegle uruchamiamy pozostałe ścieżki.
Czy pomagacie przy hejcie wobec dziecka?
Tak i traktujemy te sprawy priorytetowo. Wsparcie prawne przy cyberprzemocy wobec nieletnich prowadzimy w ramach misji fundacji, bez opłat, w ścisłym kontakcie z rodzicami i – jeśli trzeba – ze szkołą.
Czy sprawa będzie publiczna?
Nie z naszej strony. Nie komentujemy prowadzonych spraw i nie wykorzystujemy ich jako materiału promocyjnego bez wyraźnej zgody. To Ty decydujesz, czy i kiedy o sprawie mówić.
Co z treściami po wygranej sprawie?
Wyrok sam ich nie usuwa. Dlatego usuwanie treści prowadzimy równolegle do postępowania, a po jego zakończeniu porządkujemy to, co zostało w wyszukiwarce i w serwisach z opiniami.
Czy mogę zamówić tylko ocenę sprawy?
Oczywiście. Wiele osób potrzebuje wyłącznie rzetelnej odpowiedzi, czy jest o co walczyć i jakie są realne opcje. Wtedy zabezpieczamy dowody, kwalifikujemy treści i przedstawiamy warianty – bez zobowiązań co do dalszych kroków.
Czy gwarantujecie wygraną?
Nie i nikt uczciwy nie może tego zrobić. Możemy zagwarantować rzetelną dokumentację, dobrze dobraną ścieżkę i prowadzenie sprawy do końca. Oceny szans udzielamy wprost – łącznie z odradzeniem postępowania, jeśli tak wynika z analizy.
Słownik
Wsparcie prawne - słownik pojęć
Terminy, które padają w rozmowach o wsparciu prawnym w sprawach o hejt.
Dobra osobiste
Wartości takie jak cześć, dobre imię i wizerunek. Ich naruszenie otwiera drogę cywilną: żądanie zaprzestania, przeprosin i zadośćuczynienia.
Zniesławienie
Rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji, które poniżają kogoś w opinii publicznej lub narażają na utratę zaufania.
Znieważenie
Wypowiedź obraźliwa, uderzająca w godność - bez konieczności podawania nieprawdziwych faktów.
Oskarżenie prywatne
Tryb, w którym postępowanie inicjuje sam pokrzywdzony, a nie prokurator. Obowiązują w nim krótsze terminy.
Wezwanie przedsądowe
Pismo wzywające do zaprzestania naruszeń przed skierowaniem sprawy do sądu. Często wystarcza.
Zadośćuczynienie
Świadczenie pieniężne za krzywdę niemajątkową - najbardziej dotkliwa konsekwencja dla sprawcy.
Sprostowanie
Sformalizowana reakcja na nieścisłości w materiale prasowym, z własnym, krótkim terminem na wniosek.
Przedawnienie
Upływ czasu, po którym nie da się już skutecznie dochodzić roszczeń lub odpowiedzialności karnej.
Materiał dowodowy
Zabezpieczone treści z datą, adresem i opisem kontekstu. Fundament każdej sprawy.
Deindeksacja
Usunięcie adresu z wyników wyszukiwania. Treść może istnieć dalej, ale przestaje być widoczna.
Zgłoszenie do platformy
Wniosek o usunięcie treści łamiącej regulamin lub prawo. Najszybsza, choć nie zawsze skuteczna droga.
Egzekucja wyroku
Doprowadzenie do wykonania orzeczenia - publikacji przeprosin i zapłaty zasądzonych kwot.
Powiązane usługi
Z czym łączy się wsparcie prawne
Wsparcie prawne rzadko idzie w pojedynkę. Poniżej działania, które prowadzimy razem z nią.
Raporty kryzysowe
Dokumentacja i materiał dowodowy, na których opiera się całe wsparcie prawne.
ZobaczCzas działać
Hejter liczy na to, że odpuścisz
Zwykle ma rację - bo większość ludzi nie wie, gdzie szukać wsparcia prawnego. Napisz do nas, a powiemy wprost, czy w Twojej sprawie jest o co walczyć i jak to zrobić.
Zostań stałym wsparciem
Wybierz swój poziom w walce z hejtem.
Comiesięczne wsparcie daje nam to, czego hejt nie ma - stabilność. Dzięki stałym darczyńcom działamy bez przerwy. Wybierz poziom i dołącz.
Wolisz własną kwotę?
Wpisz dowolną sumę — każda złotówka to realne działania. Jednorazowo, co miesiąc albo co rok, jak Ci wygodnie.
Jednorazowa zrzutka
Nie chcesz subskrypcji? Wpłać jednorazowo na publiczną zbiórkę - też trafia na Ścianę Chwały.
Wpłać na zrzutkęPrzelew na konto
Dla większych darowizn i wsparcia firmowego. Wystaw przelew bezpośrednio na konto fundacji.
nr konta: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002