Otwiera się w nowej karcie

Media · Dla dziennikarzy

Komentarz ekspercki dla mediów - hejt, reputacja, pozycjonowanie, reklama i strony internetowe

Komentarze do bieżących wydarzeń, gotowe do zacytowania, uporządkowane według tematów. Poniżej komentarze dnia zbierane na bieżąco z serwisu lukaszwudyka.pl, a pod nimi tematy, w których udzielamy wypowiedzi, i zasady cytowania.

Komentarz do konkretnego materiału przygotowujemy pod pytanie redakcji, zwykle w ciągu godzin. Komentarze dnia można cytować od razu, z podpisem i źródłem.

Inne

To, co dzieje się w Polsce, uważam za zamach stanu. A wymiar sprawiedliwości potrzebuje fundamentalnej reformy

„Są momenty, w których milczenie przestaje być rozsądkiem, a zaczyna przypominać przyzwolenie. Są granice, których w demokratycznym państwie prawa nie wolno przekraczać, niezależnie od tego, kto sprawuje władzę, jaką partię reprezentuje i jak wielką ma polityczną przewagę.”
Zobacz pełny komentarz
Pozycjonowanie

Spam Update

„Sierpniowa aktualizacja spamowa Google przetoczyła się przez wyniki w niecałe trzy dni. Google nazwał ją zwykłą, nie podał, jakiej części zapytań dotyczyła, i nie zmienił ani jednej zasady. Tymczasem część wydawców straciła ruch z dnia na dzień, w kilku niszach wyniki zalały strony, które powinny były zniknąć, a Discover i Google News na kilka dni stanęły. Na powrót do normy, jak mówi sam Google, trzeba czekać wiele miesięcy. Poniżej wyjaśniam, jak działa taka aktualizacja, dlaczego karze szybciej, niż naprawia, i co powinien zrobić właściciel strony, zanim uwierzy, że to na pewno ta aktualizacja go dotknęła.”
Zobacz pełny komentarz
Pozycjonowanie

Google zmieniło zasady Site Reputation Abuse specjalnie dla Europy

„Od 30 sierpnia 2026 r. egzekwowanie ręcznych działań dotyczących wykorzystywania reputacji domeny wygląda inaczej w Europejskim Obszarze Gospodarczym. To pierwszy przypadek, w którym Google rozdzielił skutki kary za spam według miejsca, z którego szuka użytkownik. Dla artykułów sponsorowanych, sekcji partnerskich i tak zwanego parasite SEO to zmiana zasad gry, choć nie taka, jak sugerują nagłówki. Poniżej wyjaśniam, co dokładnie się zmieniło, dlaczego Komisja Europejska wymusiła ten ruch i co z tego wynika dla wydawców, agencji i firm kupujących publikacje.”
Zobacz pełny komentarz
Pozycjonowanie

Wydawcy przegrali ważną rundę z Google o AI Overviews

„Sąd odrzucił antymonopolowe roszczenia Chegg i Penske dotyczące odbierania ruchu przez AI Overviews. Dzień po doniesieniach o pilotażu płatności dla wydawców sędzia Amit Mehta, ten sam, który uznał Google za monopolistę w wyszukiwaniu, uznał, że wydawcy pozwali z niewłaściwej półki prawnej. Poniżej wyjaśniam, co dokładnie upadło, czego sąd nie rozstrzygnął i dlaczego w Europie ta sama sprawa może skończyć się inaczej.”
Zobacz pełny komentarz
Pozycjonowanie

Google zaczyna płacić wydawcom za treści wykorzystywane przez AI

„Według najnowszych doniesień Google testuje wynagradzanie około 100 wydawców za materiały wykorzystywane m.in. w AI Overviews i AI Mode. To pierwszy raz, kiedy firma, która przez dwie dekady twierdziła, że zapłatą za treść jest ruch z wyszukiwarki, sama wycenia tę treść w dolarach. Poniżej opisuję, co wiadomo, czego nie wiadomo i co z tego wynika dla wydawców, firm i każdego, kto chce być widoczny w odpowiedziach AI.”
Zobacz pełny komentarz
Pozycjonowanie

Google AI Mode zabija ruch organiczny? Nowe badanie pokazuje potężny spadek kliknięć

„Badacze z University of Pennsylvania i Northeastern University przez tydzień sterowali wyszukiwarką Google u 1100 osób. Ci, których przełączono na AI Mode, przechodzili na strony internetowe o 18,8 punktu procentowego rzadziej. Mniej klikali w serwisy informacyjne, w Reddit i w Wikipedię, rzadziej wracali do wyszukiwarki i częściej próbowali Binga albo DuckDuckGo. Ten wynik nie oznacza, że każda strona straci jedną piątą ruchu. Oznacza coś innego: ruch z wyszukiwarki przestaje być zapłatą za samą obecność w wynikach. Poniżej wyjaśniam, co zmierzono, czego ta liczba nie mówi i co zmieniam w pracy dla klientów.”
Zobacz pełny komentarz
PR i reputacja

Afera Cancer Fighters czyli o Rzeczpospolitej i click baitach.

„Tekst Dominiki Pietrzyk ukazał się na rp.pl w poniedziałek o 4.30 rano pod tytułem „Pół roku od zbiórki Łatwoganga. Co kryje fundacja Cancer Fighters?". Pierwsze zdanie przypominało kwietniową akcję „Diss na raka", dziewięciodniową transmisję na żywo i rekordowe 292,7 mln zł. Dalej artykuł zajmował się już czymś innym: spółką Boxing Challenge, w której fundacja ma 100 proc. udziałów i która od kilku lat organizuje gale bokserskie pod szyldem Cancer Fighters. Rzeczpospolita jak zwykle wymieszała sprawy i stworzyła clickbait.”
Zobacz pełny komentarz
PR i reputacja

Hejt na DIOZ

„Możesz rozliczać człowieka z każdego błędu. Możesz krytykować jego decyzje i żądać odpowiedzi na najtrudniejsze pytania. Ale kiedy zamiast argumentów wybierasz nienawiść, przestajesz walczyć o prawdę - zaczynasz tworzyć kolejnego człowieka, który potrzebuje ochrony przed hejtem.”
Zobacz pełny komentarz

Do materiału

Komentarz pod pytanie redakcji

Komentarz dnia jest dobry na start. Komentarz napisany pod konkretne pytanie jest lepszy, bo odpowiada na to, o co Państwo pytają.

Krok 1

Pytanie i termin

Mail na media@usuwaniehejtu.pl albo telefon 533 525 168 przy tematach dnia. Wystarczy temat, pytania, forma i termin.

Krok 2

Krótka rozmowa

Kilka minut na ustalenie, o co dokładnie chodzi i czy pytanie dotyczy mechanizmu, czy konkretnej sprawy, której nie komentujemy.

Krok 3

Komentarz w wybranej formie

Cytat pisemny gotowy do wklejenia, rozmowa do nagrania, wypowiedź do kamery albo wejście na żywo. Z podpisem i, gdy trzeba, ze źródłami.

Krok 4

Po publikacji

Prosimy o odnośnik lub informację o emisji. Jeżeli temat wraca, uzupełniamy komentarz albo publikujemy nowy komentarz dnia.

Komentarze dnia powstają z pytań, które padają najczęściej: gdy kilka redakcji pyta o to samo wydarzenie, odpowiedź trafia na stronę, żeby kolejne mogły ją wziąć bez czekania. Dlatego komentarz dnia bywa ogólniejszy niż odpowiedź na konkretne pytanie i nie zastępuje rozmowy, jeżeli materiał wymaga odniesienia się do szczegółów. W takich przypadkach prosimy o kontakt; odpowiedź przygotowujemy pod pytanie, w tym samym dniu.

Jeśli potrzebują Państwo komentarza napisanego pod pytanie Państwa redakcji, zachęcamy do kontaktu: tel. 533 525 168 lub mailowo: media@usuwaniehejtu.pl

Zakres

Tematy, w których udzielamy komentarza

Hejt i reputacja to sprawy, którymi Fundacja zajmuje się na co dzień. Pozycjonowanie, reklama, marketing i strony internetowe to obszary, w których prezes Fundacji pracuje od ponad dekady. Przy każdym temacie przycisk zawęża komentarze dnia do tego zakresu.

Hejt i zniesławienie

Jak rozpoznać, czy wpis jest zniesławieniem, zniewagą, groźbą czy tylko ostrą krytyką; czego można się spodziewać po zgłoszeniu do platformy, a czego po sądzie; jak wyglądają zorganizowane ataki od pierwszej godziny i po czym poznać, że są skoordynowane.

Przykładowe pytania: Czy taki wpis jest przestępstwem? Dlaczego platforma nie usunęła treści? Ile trwa ustalenie anonimowego autora?

Pokaż komentarze na ten temat

Dzieci i młodzież

Cyberprzemoc w klasie i na czacie, wykluczanie z grup, szantaż intymnymi materiałami, patostreamy, niebezpieczne wyzwania, reakcja szkoły i rodziców. Komentujemy mechanizmy i pierwsze kroki, nie konkretne dzieci.

Przykładowe pytania: Co powinna zrobić szkoła po nagraniu z klasy? Jak rozmawiać z dzieckiem, które nie chce powiedzieć, co się dzieje? Kiedy sprawa nadaje się na policję?

Pokaż komentarze na ten temat

Usuwanie treści

Jak działa zgłaszanie treści na poszczególnych platformach, czego wymaga od nich akt o usługach cyfrowych, kiedy skuteczna jest droga cywilna, a kiedy wniosek o usunięcie danych; usuwanie wyników z wyszukiwarki i depozycjonowanie.

Przykładowe pytania: Czy da się usunąć wpis, który nie narusza prawa? Dlaczego jedne treści znikają w godzinę, a inne zostają latami? Co zmieniły unijne przepisy?

Pokaż komentarze na ten temat

Reputacja firm

Fałszywe opinie, zmasowane oceny, profile na portalach opinii, ataki byłych pracowników i konkurencji, nagrania z lokali, komunikacja w kryzysie. Mówimy, co firma może zrobić i jak wygląda to od strony platform i sądów.

Przykładowe pytania: Jak firma może sprawdzić, czy opinie są prawdziwe? Czy warto odpowiadać na negatywne opinie publicznie? Kiedy pozew o opinię jest zasadny, a kiedy próbą uciszenia krytyki?

Pokaż komentarze na ten temat

Pozycjonowanie

Jak działają wyszukiwarki i co realnie decyduje o widoczności strony; zmiany w wynikach wyszukiwania i ich skutki dla firm; odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję w wyszukiwarce; oferty bez pokrycia i jak je rozpoznać.

Przykładowe pytania: Czy pozycjonowanie ma jeszcze sens, skoro wyszukiwarka sama odpowiada na pytania? Dlaczego strona firmy zniknęła z wyników po aktualizacji? Ile powinno kosztować pozycjonowanie małej firmy?

Pokaż komentarze na ten temat

Reklama internetowa

Kampanie w wyszukiwarce i w mediach społecznościowych, koszty, oszustwa reklamowe, blokady kont reklamowych, reklama wobec dzieci, oznaczanie treści sponsorowanych i kryptoreklama u twórców.

Przykładowe pytania: Dlaczego platforma zablokowała konto reklamowe firmy bez wyjaśnienia? Jak rozpoznać reklamę udającą opinię? Czy reklama polityczna w sieci jest kontrolowana?

Pokaż komentarze na ten temat

Marketing

Jak zmienia się pozyskiwanie klientów w sieci, co działa w małych firmach, a co jest modą; opinie i rekomendacje jako narzędzie sprzedaży; granica między marketingiem a wprowadzaniem w błąd.

Przykładowe pytania: Czy małą firmę stać na marketing w sieci? Co zmieniła sztuczna inteligencja w tworzeniu treści reklamowych? Skąd biorą się fałszywe rankingi firm?

Pokaż komentarze na ten temat

Media społecznościowe

Algorytmy i zasięgi, moderacja, blokady, hejt w komentarzach, wizerunek dzieci publikowany przez rodziców, twórcy jako źródło i cel ataków, zmiany zasad platform i ich skutki dla użytkowników.

Przykładowe pytania: Dlaczego treści agresywne mają większe zasięgi? Co się dzieje ze zgłoszeniem po kliknięciu „zgłoś”? Czy rodzice mogą publikować zdjęcia dzieci?

Pokaż komentarze na ten temat

Google

Wyszukiwarka, mapy i wizytówki firm, opinie, usuwanie wyników na nazwisko, blokady wizytówek, decyzje wobec firm i użytkowników. Znamy te mechanizmy z codziennej pracy, także ze sporów z platformą.

Przykładowe pytania: Jak usunąć fałszywą opinię z wizytówki? Dlaczego wizytówka firmy została zawieszona? Co oznacza prawo do usunięcia wyników wyszukiwania na nazwisko?

Pokaż komentarze na ten temat

Meta

Facebook i Instagram: zgłoszenia, fałszywe konta, przejęcia kont, blokady stron firmowych, reklama, ochrona małoletnich, moderacja w języku polskim. Komentujemy działanie platformy wobec użytkowników i firm.

Przykładowe pytania: Dlaczego fałszywe konto na cudze nazwisko nie zostało usunięte? Jak odzyskać przejęty profil? Czy platforma odpowiada za oszustwa reklamowe?

Pokaż komentarze na ten temat

Tworzenie stron internetowych

Co decyduje o tym, czy strona firmy pracuje: szybkość, dostępność, bezpieczeństwo, zgodność z przepisami o danych i dostępności; oszustwa „na stronę”, umowy z wykonawcami, własność strony i domeny po zakończeniu współpracy.

Przykładowe pytania: Ile powinna kosztować strona dla małej firmy? Co sprawdzić w umowie z wykonawcą? Dlaczego firma po rozstaniu z agencją traci dostęp do własnej strony?

Pokaż komentarze na ten temat

Sklepy internetowe

Opinie o sklepach, oszustwa na sklepy, obowiązki wobec konsumentów, reklamacje i zwroty, wycieki danych klientów, widoczność sklepu w wyszukiwarce i w porównywarkach.

Przykładowe pytania: Jak odróżnić prawdziwy sklep od fałszywego? Co sklep musi zrobić po wycieku danych klientów? Czy sklep może usuwać negatywne opinie?

Pokaż komentarze na ten temat

Sztuczna inteligencja

Nagrania i zdjęcia generowane, treści tworzone automatycznie, moderacja automatyczna i jej błędy, odpowiedzi generowane w wyszukiwarkach, wykorzystanie sztucznej inteligencji do hejtu i do obrony przed nim.

Przykładowe pytania: Jak sprawdzić, czy nagranie jest prawdziwe? Czy treści generowane szkodzą widoczności stron? Czy da się wykryć hejt tworzony automatycznie?

Pokaż komentarze na ten temat

Ekspert

Kto komentuje

Łukasz Wudyka, prezes zarządu Fundacji Usuwanie Hejtu. Od ponad dekady zajmuje się widocznością firm w wyszukiwarkach, reklamą internetową, marketingiem i budową stron oraz sklepów internetowych, prowadząc agencję obsługującą firmy z całej Polski. W Fundacji zajmuje się usuwaniem krzywdzących treści, sprawami o fałszywe opinie i pomocą osobom, które hejt dotknął. Zna platformy i wyszukiwarki od strony ich działania, także ze sporów prowadzonych z nimi w imieniu firm.

To połączenie odróżnia jego komentarze od komentarzy z drugiej ręki: o algorytmach, blokadach kont, opiniach i moderacji mówi na podstawie spraw, które prowadzi, a nie na podstawie tego, co o nich napisano. W tematach wymagających wiedzy prawnej lub psychologicznej Fundacja zaprasza do wypowiedzi ekspertów współpracujących; kontakt z nimi umawiamy przez adres dla mediów.

Komentarze dnia publikowane są w serwisie lukaszwudyka.pl, który jest jego stroną dla mediów, a ta podstrona pobiera je i porządkuje według tematów, tak aby redakcja piszącą o konkretnej sprawie mogła od razu znaleźć wypowiedź, której potrzebuje.

Cytowanie

Jak cytować komentarze dnia

Zasady są proste i takie same dla każdego komentarza na tej stronie.

Fragment oznaczony jako cytat można przytoczyć w materiale bez pytania, z podpisem i wskazaniem źródła. Przycisk „Kopiuj cytat” kopiuje sam tekst, a „Kopiuj z podpisem” dodaje właściwą formę podpisu i adres źródła. Cytat można skracać, o ile nie zmienia to jego sensu; nie prosimy o ponowną autoryzację cytatu przytoczonego dosłownie.

Pełny tekst komentarza, tło sprawy i wskazówki dla osób pokrzywdzonych są przeznaczone do czytania i do przygotowania materiału. Można z nich przytaczać fragmenty jako cytaty; przedruk całości albo większych części wymaga zgody, o którą wystarczy poprosić mailem, zwykle jej udzielamy tego samego dnia.

Każdy komentarz ma datę. Opisuje stan wiedzy i sytuację w tym dniu; jeżeli sprawa się rozwinęła, pojawia się nowy komentarz, a poprzedni zostaje z datą. Przy cytowaniu starszych komentarzy warto podać datę, żeby czytelnik wiedział, do jakiego etapu sprawy się odnoszą.

W tematach dotyczących hejtu, dzieci, usuwania treści i reputacji podpisujemy: Łukasz Wudyka, prezes zarządu Fundacji Usuwanie Hejtu. W tematach dotyczących pozycjonowania, reklamy, marketingu, stron i sklepów internetowych: Łukasz Wudyka, ekspert do spraw marketingu internetowego, prezes zarządu Fundacji Usuwanie Hejtu. W tematach mieszanych obie formy są poprawne.

Komentarze nie oceniają stron sporów politycznych, nie zawierają opinii o konkretnych osobach, których spraw nie znamy, i nie stawiają diagnoz na odległość. Jeżeli redakcja potrzebuje odniesienia do konkretnej sprawy, prosimy o kontakt; powiemy, co możemy powiedzieć, a czego nie i dlaczego.

Zapytanie od redakcji

Potrzebują Państwo komentarza do konkretnej sprawy?

Prosimy o pytanie i termin. Odpowiemy pod pytanie, w wybranej formie, z podpisem i źródłami.

Pytania

Pytania, które zadają redakcje

Przy tematach dnia w ciągu godzin od telefonu; cytat pisemny często w czasie jednej rozmowy. Wiadomości na adres media@usuwaniehejtu.pl odpowiadamy tego samego dnia roboczego. Przy wejściach na żywo prosimy o telefon z podaniem godziny i długości wejścia.

Tak. Cytat oznaczony jako „cytat” przy każdym komentarzu można przytoczyć w materiale z podpisem i wskazaniem źródła. Pełny tekst komentarza jest przeznaczony do czytania, nie do przedruku w całości; przedruk wymaga zgody, o którą wystarczy poprosić mailem.

Z serwisu lukaszwudyka.pl, gdzie prezes Fundacji na bieżąco komentuje wydarzenia i głośne sprawy. Ta strona pobiera je automatycznie i porządkuje według tematów, tak aby redakcja mogła wybrać komentarz do sprawy, o której pisze.

O pozycjonowaniu, reklamie internetowej, marketingu, mediach społecznościowych, tworzeniu stron i sklepów internetowych, działaniu Google i Meta wobec użytkowników i firm oraz o sztucznej inteligencji w tych obszarach. To tematy, w których prezes Fundacji pracuje od ponad dekady, więc komentarze pochodzą z praktyki.

W tematach dotyczących hejtu, dzieci, usuwania treści i reputacji: Łukasz Wudyka, prezes zarządu Fundacji Usuwanie Hejtu. W tematach dotyczących pozycjonowania, reklamy, marketingu i stron internetowych: Łukasz Wudyka, ekspert do spraw marketingu internetowego, prezes zarządu Fundacji Usuwanie Hejtu. Przycisk „Kopiuj z podpisem” przy komentarzu wkleja właściwą formę.

Tak, i to jest zwykle lepsze niż cytowanie komentarza dnia. Wystarczy przesłać pytanie i termin; odpowiedź przygotowujemy pod pytanie, w wybranej formie, z podpisem.

Komentujemy mechanizmy: co się dzieje w takich sprawach, jakie są drogi obrony, czego można się spodziewać. Nie oceniamy spraw, których akt nie znamy, i nie komentujemy spraw, które prowadzimy, bez zgody osób, którym pomagamy.

Komentarz opisuje stan wiedzy w dniu publikacji, który jest przy nim podany. Jeżeli sprawa się rozwinęła, nowy komentarz pojawia się jako osobny wpis, a starszy pozostaje z datą. Przy cytowaniu warto podać datę komentarza.

Tak: w studiu w Krakowie, przez łącze zdalne albo telefonicznie. Prosimy o informację o godzinie, długości i temacie wejścia; pierwsze zdanie przygotowujemy wcześniej, żeby w krótkim czasie powiedzieć to, co najważniejsze.

Nie. Wypowiedzi dla mediów są częścią działalności statutowej Fundacji. Nie wystawiamy za nie faktur i nie oczekujemy w zamian materiału o Fundacji.

Na koniec

Komentarz do materiału, który powstaje dzisiaj

Komentarze dnia są powyżej. Komentarz pod Państwa pytanie przygotujemy w ciągu godzin: tel. 533 525 168 lub mailowo: media@usuwaniehejtu.pl