Otwiera się w nowej karcie

Usuwanie · Fundacja Usuwanie Hejtu

Usuwanie profili ALEO

Państwa profil w bazie firm powstał bez Państwa udziału, pokazuje dane sprzed lat i wyświetla się kontrahentom obok wyniku finansowego, którego nikt nie opatrzył kontekstem. Porządkujemy to, co da się uporządkować - i mówimy wprost, czego usunąć się nie da.

Dane z rejestrów publicznych są jawne i nie znikną. Nieaktualne, błędne i dotyczące innego podmiotu - to zupełnie inna sprawa.



3
kategorie danych: rejestrowe, finansowe, dodane przez użytkowników
12
błędów, które najczęściej znajdujemy na profilach
1
nieaktualny wpis potrafi zablokować weryfikację kontrahenta
0
obietnic usunięcia danych jawnych

Definicja

Na czym polega usuwanie profili ALEO

Usuwanie profilu ALEO to doprowadzenie do usunięcia całej wizytówki firmy z serwisu - razem z opiniami, danymi kontaktowymi i podstroną, która wychodziła w wynikach wyszukiwania na Państwa nazwę.

Profil zwykle powstaje bez udziału firmy. Serwisy tego typu budują wizytówki na podstawie ogólnodostępnych rejestrów, a użytkownicy dopisują do nich opinie i uzupełnienia. Efekt jest taki, że mają Państwo w internecie stronę o sobie, której nigdy Państwo nie tworzyli.

Warto rozdzielić dwie rzeczy, bo bywają mylone. Jawność rejestru to co innego niż profil w serwisie. Numer rejestrowy czy forma prawna pozostają dostępne w KRS i CEIDG, bo tak stanowią przepisy - ale to nie znaczy, że komercyjna baza musi budować z nich Państwa podstronę i doklejać do niej opinie.

Właśnie dlatego prowadzimy sprawę o usunięcie całego profilu, a nie o poszczególne wpisy. Kontrahent sprawdzający Państwa przed rozmową i tak nie wchodzi do rejestru - wpisuje nazwę w wyszukiwarkę. Gdy profilu nie ma, nie ma czego znaleźć.

  • 01
    Znika cały profil. Razem z opiniami i podstroną.
  • 02
    Rejestr to nie serwis. Jawność KRS nie zmusza bazy do wizytówki.
  • 03
    Profil czyta kontrahent. Przed decyzją o umowie i warunkach.
  • 04
    Błąd bywa kosztowniejszy niż opinia. Zwłaszcza w danych finansowych.
  • 05
    Alternatywa istnieje. Profil da się też przejąć i uporządkować.

Bez wykrętów

Co da się zmienić, a czego nie

Zaczynamy od tego, bo tu przebiega granica między realną usługą a obietnicą bez pokrycia.

● Nie usuniemy

Danych z jawnych rejestrów

Numeru rejestrowego, formy prawnej, przedmiotu działalności, adresu siedziby, informacji o złożonych sprawozdaniach ani danych o wpisach publicznie dostępnych.

Powód: te informacje są jawne z mocy prawa i ich publikowanie nie jest naruszeniem.

● Da się poprawić

Wszystko, co jest nieaktualne albo błędne

Stary adres, nieistniejące oddziały, dane po zmianie formy prawnej, informacje przypisane do innego podmiotu, opisy dodane przez użytkowników i treści naruszające prawo.

Podstawa: serwis ma obowiązek prezentować dane rzetelnie, a nie dowolnie.

Najczęstszy realny problem to nie „zła opinia", tylko dane sprzed czterech lat prezentowane jako aktualne. Kontrahent widzi obroty z okresu, w którym firma dopiero startowała, i wyciąga wnioski, których nikt nie zamierzał mu podsuwać.

Rozróżnienie

Trzy kategorie danych na profilu

Każda ma inną podstawę prawną i inną drogę działania. Mylenie ich jest przyczyną większości nieskutecznych zgłoszeń.

01

Dane rejestrowe

Pobrane z jawnych rejestrów. Nie usuniemy ich, ale możemy doprowadzić do aktualizacji, gdy prezentowana wersja jest nieaktualna albo dotyczy innego podmiotu.

02

Dane finansowe

Ze sprawozdań składanych publicznie. Również jawne, ale prezentacja bez kontekstu bywa myląca - i to jest obszar, w którym da się działać.

03

Treści użytkowników

Opinie, uzupełnienia i opisy dodane przez osoby trzecie. Tu podstaw do usunięcia jest najwięcej i tu koncentrujemy główny wysiłek.

Diagnoza

Błędy, które najczęściej znajdujemy

Przy audycie profilu prawie zawsze pojawia się kilka z tej listy.

  • Nieaktualny adres siedziby - sprzed przeprowadzki albo zmiany formy prawnej
  • Dane finansowe sprzed lat - prezentowane bez wyraźnego wskazania okresu
  • Nieistniejące oddziały - zamknięte lokalizacje wciąż widoczne
  • Dane innego podmiotu - firmy o podobnej nazwie albo powiązanej kapitałowo
  • Stary przedmiot działalności - kody sprzed zmiany profilu firmy
  • Nieaktualne osoby - dawny zarząd albo prokurenci
  • Błędny status - informacja o zawieszeniu, które dawno się skończyło
  • Zdublowany profil - dwie wizytówki tej samej firmy
  • Opis dodany przez osobę trzecią - niezgodny z rzeczywistością
  • Dane kontaktowe sprzed lat - numer, pod którym nikt nie odbiera
  • Powiązania nieaktualne - ze spółkami, z którymi nic Państwa już nie łączy
  • Dane osobowe pracowników - wykraczające poza to, co wynika z rejestru

Obszar wrażliwy

Dane osobowe na profilu firmy

Tu przebiega granica, którą trzeba rozumieć precyzyjnie. Dane członków zarządu ujawnione w rejestrze są jawne - ich publikacja w bazie firm nie jest sama w sobie naruszeniem.

Inaczej wygląda sprawa z informacjami, które z rejestru nie wynikają: nazwiskami zwykłych pracowników pojawiającymi się w opiniach, opisami pozwalającymi zidentyfikować konkretną osobę czy danymi z życia prywatnego. To już nie jest przetwarzanie informacji jawnych.

Osoba, której takie dane dotyczą, ma własne uprawnienia niezależne od firmy i może żądać ich usunięcia. W praktyce zgłoszenie złożone przez samą tę osobę bywa najkrótszą drogą do usunięcia konkretnej treści.

Powyższe ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Sprawy sporne prowadzimy razem z kancelarią.

  • Dane z rejestru mogą być co do zasady publikowane.
    Ich jawny charakter zwykle pozwala na dalsze udostępnienie.
  • Nazwiska pracowników nie wynikają z jawności rejestru.
    Ich publikacja wymaga odrębnej podstawy i oceny sytuacji.
  • Opis może identyfikować osobę bez podania nazwiska.
    Stanowisko i dodatkowe szczegóły często wystarczą do rozpoznania.
  • Informacje prywatne nie mają podstawy w jawności danych.
    Ich publikacja wymaga osobnego uzasadnienia lub zgody osoby.
  • Wniosek złożony przez osobę, której dotyczą dane, jest ważny.
    Taka forma zwykle najlepiej pokazuje bezpośrednie naruszenie.
  • Pracodawca może wesprzeć pracownika w całej procedurze.
    Pomoc obejmuje formalności oraz możliwe pokrycie kosztów.
  • Dane byłego zarządu zwykle wymagają przede wszystkim aktualizacji.
    Celem jest wskazanie prawidłowego stanu, a nie zawsze usunięcie.
  • Brak reakcji serwisu nie musi kończyć dalszych działań.
    Możliwe są kolejne kroki po bezskutecznym złożeniu wniosku.

Najbardziej kosztowny obszar

Dane finansowe bez kontekstu

To najczęściej niedoceniany problem, a jednocześnie ten, który realnie kosztuje. Kontrahent nie analizuje sprawozdania - rzuca okiem na liczbę i wyciąga wniosek w kilkanaście sekund.

Sprawozdania składane publicznie są jawne i nie da się ich ukryć. Ale sposób ich prezentacji ma znaczenie: rok, którego dotyczą, bywa mało widoczny, a strata z okresu inwestycyjnego wygląda identycznie jak strata firmy w kłopotach.

Realnie da się zrobić dwie rzeczy. Zadbać, żeby prezentowane dane były najnowsze z dostępnych i prawidłowo przypisane do okresu. Oraz uzupełnić profil o własny opis, który nadaje liczbom kontekst.

Trzecia rzecz jest poza serwisem: jeśli kontrahenci regularnie pytają o wynik finansowy, warto mieć gotowe wyjaśnienie na własnej stronie i w materiałach ofertowych.

  • Dane powinny pochodzić z najnowszego dostępnego sprawozdania.
    Pozwala to uniknąć przedstawiania nieaktualnej sytuacji firmy.
  • Każdą wartość trzeba przypisać do właściwego okresu.
    Rok lub okres sprawozdawczy powinien być wskazany jednoznacznie.
  • Dane muszą dotyczyć dokładnie właściwego podmiotu.
    Ma to szczególne znaczenie przy spółkach i grupach kapitałowych.
  • Własny opis firmy powinien wyjaśniać prezentowane liczby.
    Kontekst pozwala lepiej zrozumieć wyniki i bieżącą sytuację.
  • Na stronie warto przygotować jasne wyjaśnienie danych.
    Gotowa informacja ułatwia odpowiedź na pytania kontrahentów.
  • Materiały ofertowe mogą pokazywać kondycję oraz plany firmy.
    Dzięki temu same liczby nie są jedynym źródłem informacji.
  • Na pytania o dane warto odpowiadać spokojnie i rzeczowo.
    Unikanie tematu może budzić więcej wątpliwości niż same wyniki.
  • Jawnych danych nie warto próbować ukrywać przed odbiorcami.
    Próba zatajenia informacji może zaszkodzić bardziej niż ich treść.

Odzyskanie kontroli

Przejęcie zarządzania profilem

Skoro profil i tak istnieje i tak czy inaczej czytają go kontrahenci, najrozsądniejszym rozwiązaniem bywa przestać być jego biernym bohaterem. Serwisy tego typu umożliwiają firmom potwierdzenie tożsamości i zarządzanie wizytówką.

Daje to cztery rzeczy: możliwość uzupełnienia i poprawienia danych, publikowanie odpowiedzi pod opiniami, dodanie własnego opisu działalności oraz szybszą ścieżkę zgłaszania naruszeń niż z pozycji osoby z zewnątrz.

W obrocie między firmami ten argument waży więcej niż w serwisach konsumenckich. Profil uzupełniony i prowadzony przez firmę sam w sobie jest sygnałem, że mają Państwo kontrolę nad tym, jak Państwa widać.

Odzyskajmy kontrolę nad profilem
  • Potwierdzenie firmy zwykle wymaga dokumentów rejestrowych.
    Na ich podstawie serwis może zweryfikować prawo do zarządzania.
  • Profil powinien zawierać pełne i aktualne dane firmy.
    Braki lub niezgodności warto poprawić przed dalszymi działaniami.
  • Własny opis pozwala zastąpić treść tworzoną automatycznie.
    Firma może wtedy przedstawić siebie w bardziej precyzyjny sposób.
  • Odpowiedzi pod opiniami są widoczne dla kolejnych odbiorców.
    Czytają je także osoby, które dopiero rozważają współpracę.
  • Materiały i oferta mogą uzupełniać profil przedsiębiorstwa.
    Zakres zależy od funkcji, jakie udostępnia konkretny serwis.
  • Zarządzający profilem może mieć szybszą ścieżkę zgłoszeń.
    Ułatwia to reagowanie na błędy i nieprawidłowe informacje.
  • Prowadzony profil wzmacnia sygnał wiarygodności firmy.
    Aktualne dane pokazują, że przedsiębiorstwo dba o swoją obecność.
  • Profil wymaga regularnej kontroli i bieżących aktualizacji.
    Dane mogą zmieniać się z czasem i wymagać ponownego uzupełnienia.

Jak działamy

Porządkowanie profilu krok po kroku

Pracujemy na całości wizytówki, a nie na jednym elemencie, który najbardziej przeszkadza.

Krok 01

Audyt profilu

Przegląd wszystkich danych i treści z podziałem na trzy kategorie: rejestrowe, finansowe i dodane przez użytkowników.

Krok 02

Zestawienie ze stanem faktycznym

Porównanie z aktualnym wpisem rejestrowym i Państwa dokumentami.

Krok 03

Lista rozbieżności

Konkretnie: co jest nieaktualne, co błędne, a co dotyczy innego podmiotu.

Krok 04

Zabezpieczenie dowodów

Zrzuty z datą i adresem, wykonane przed jakimkolwiek zgłoszeniem.

Krok 05

Wyszukanie danych osobowych

Treści wykraczające poza to, co uzasadnia jawność rejestru.

Krok 06

Wnioski o aktualizację

Z dokumentami potwierdzającymi stan faktyczny.

Krok 07

Zgłoszenia treści

Osobne dla opinii i uzupełnień naruszających prawo.

Krok 08

Potwierdzenie firmy

Przejęcie zarządzania i uzupełnienie profilu, jeśli taką decyzję Państwo podejmą.

Krok 09

Droga formalna

Wezwania i postępowanie, gdy zgłoszenia nie przynoszą skutku.

Krok 10

Przegląd okresowy

Bo dane rejestrowe i finansowe aktualizują się co roku.

Plan równoległy

Co widać na Państwa nazwę

Bazy firm zajmują wysokie pozycje w wynikach na nazwę i na numer rejestrowy, więc profil bywa jednym z pierwszych wyników, jakie zobaczy kontrahent sprawdzający Państwa przed rozmową.

Usunięcie profilu zdejmuje ten wynik. Warto jednak zadbać o to, co pojawi się na jego miejscu: wzmocnienie własnej strony, profili branżowych i materiałów o firmie sprawia, że pierwszym źródłem informacji staje się to, co sami Państwo przygotowali.

To praca na miesiące, za to niezależna od decyzji serwisu. I akurat w relacjach między firmami wyjątkowo opłacalna, bo kontrahent, który znajdzie najpierw Państwa stronę z konkretami, rzadziej szuka dalej.

Zobacz wypychanie z SERP
  • Własna strona na nazwę firmy powinna odpowiadać na pytania.
    Warto umieścić tam konkrety, których szuka potencjalny kontrahent.
  • Podstrona o firmie może porządkować najważniejsze informacje.
    Dane rejestrowe, historia i referencje tworzą pełniejszy obraz.
  • Profile branżowe wzmacniają obecność firmy na jej nazwę.
    Dodatkowe źródła zwiększają liczbę wiarygodnych wyników wyszukiwania.
  • Publikacje i wypowiedzi eksperckie budują własne źródła treści.
    Materiały o firmie mogą zajmować kolejne miejsca w wynikach.
  • Informacja o kondycji firmy powinna być przygotowana wcześniej.
    Gotowy materiał pozwala szybko odpowiedzieć na pojawiające się pytania.
  • Monitoring pozycji pokazuje, co widać po wpisaniu nazwy firmy.
    Regularna kontrola ułatwia wychwycenie zmian w wynikach wyszukiwania.
  • Widoczność na nazwę firmy wymaga czasu i konsekwencji.
    Efekty takich działań najczęściej ocenia się w perspektywie miesięcy.
  • Własne działania nie wymagają zgody zewnętrznego serwisu.
    Firma może budować widoczność niezależnie od jego decyzji.

Uczciwie

Czego nie robimy

W tej niszy krąży sporo obietnic, których nikt nie jest w stanie dotrzymać. Wolimy powiedzieć to od razu.

Nie

Nie usuwamy danych z rejestrów

KRS i CEIDG są jawne z mocy prawa i nikt tego nie zmieni. Usuwamy profil w komercyjnym serwisie, a to zupełnie co innego.

Nie

Nie ukrywamy kondycji finansowej

Dane są jawne, a próba ich zatajenia wygląda gorzej niż same liczby.

Nie

Nie usuwamy uzasadnionych ostrzeżeń

Kontrahent, któremu Państwo nie zapłacili, ma prawo to opisać.

Nie

Nie zamawiamy opinii

W obrocie między firmami fałszywe wpisy wychodzą wyjątkowo szybko.

Nie

Nie zgłaszamy wszystkiego naraz

Seria wniosków bez podstawy obniża wiarygodność tych uzasadnionych.

Nie

Nie ingerujemy w cudze profile

Porządkujemy Państwa wizytówkę, nie psujemy konkurencji.

Czego unikać

Najczęstsze błędy firm

Większość z nich sprowadza się do walki nie z tym problemem, z którym trzeba.

  • Walka z pojedynczymi opiniami - w miejsce usuniętego wpisu pojawia się kolejny
  • Skupienie na opiniach - gdy realnym problemem są nieaktualne dane
  • Ignorowanie danych finansowych - najczęściej pomijany, a najkosztowniejszy obszar
  • Brak potwierdzenia firmy - dobrowolna rezygnacja z kontroli nad wizytówką
  • Zgłoszenie bez dokumentów - serwis nie ma jak zweryfikować Państwa wersji
  • Pominięcie duplikatu - druga wizytówka żyje własnym życiem
  • Brak własnego opisu - zostaje wersja wygenerowana automatycznie
  • Nieodpowiadanie na opinie - milczenie bywa czytane jako potwierdzenie
  • Jednorazowe porządki - dane starzeją się co roku
  • Unikanie tematu finansów - kontrahent i tak je zobaczy
  • Brak pracy nad widocznością - profil zostaje pierwszym wynikiem na nazwę
  • Rezygnacja po odmowie - wniosek da się uzupełnić i ponowić

Efekty

Co obejmuje usuwanie profilu ALEO

Doprowadzamy wizytówkę do stanu zgodnego z rzeczywistością, usuwamy to, co narusza prawo, i pomagamy odzyskać nad nią kontrolę.

Zgłoś profil do przeglądu
  • Audyt profilu porządkuje dane według trzech kategorii.
    Pozwala oddzielić informacje poprawne, błędne i wymagające reakcji.
  • Lista rozbieżności pokazuje, które dane wymagają korekty.
    Obejmuje informacje nieaktualne, błędne oraz dotyczące innych podmiotów.
  • Dowody warto zabezpieczyć przed rozpoczęciem dalszych działań.
    Zrzuty powinny zawierać datę, adres oraz widoczną treść strony.
  • Wnioski o aktualizację wymagają właściwego uzasadnienia.
    Dokumenty rejestrowe pomagają potwierdzić prawidłowe dane firmy.
  • Treści naruszające prawo można zgłaszać do właściwego serwisu.
    Dotyczy to zarówno opinii, jak i dodatkowych informacji na profilu.
  • Dane osobowe mogą wymagać odrębnego wniosku o usunięcie.
    Chodzi o informacje wykraczające poza zakres danych jawnych.
  • Kontekst finansowy pomaga wyjaśnić same liczby i wyniki.
    Opis oraz materiały firmy mogą przedstawić ich właściwe znaczenie.
  • Potwierdzenie firmy umożliwia przejęcie zarządzania profilem.
    Daje to większą kontrolę nad danymi i dostępnymi funkcjami.
  • Dalsze kroki formalne mogą być prowadzone razem z kancelarią.
    W razie potrzeby obejmują przygotowanie i wysłanie odpowiednich wezwań.
  • Profil warto przeglądać regularnie także po wprowadzeniu zmian.
    Dane mogą być odświeżane co roku i ponownie wymagać kontroli.

Porównanie

Profil porzucony i prowadzony

To, co widzi kontrahent sprawdzający Państwa przed umową.

Element
Profil porzucony
Profil prowadzony
Dane firmy
Sprzed kilku lat
Aktualne i pełne
Opis działalności
Wygenerowany automatycznie
Napisany przez Państwa
Dane finansowe
Liczba bez kontekstu
Najnowsze, z wyjaśnieniem
Opinie
Bez odpowiedzi
Z rzeczową reakcją firmy
Dane osobowe
Nazwiska w cudzych wpisach
Usunięte na wniosek
Duplikaty
Dwie wizytówki
Zgłoszone do scalenia
Wrażenie
Firma, która nie pilnuje szczegółów
Firma, która ma kontrolę

Usuwamy cały profil, a nie pojedyncze opinie

To jest podstawowe rozróżnienie przy ALEO i warto je znać przed pierwszą rozmową, bo zmienia zarówno sposób prowadzenia sprawy, jak i jej skuteczność.

Walka z pojedynczymi wpisami na tym serwisie prowadzi donikąd. Każdy rozpatrywany jest osobno, decyzja zależy od oceny serwisu, a w miejsce usuniętego wpisu po kilku tygodniach pojawia się kolejny. Sprawa nie kończy się nigdy, tylko przenosi na następną opinię.

Dlatego prowadzimy inną ścieżkę: doprowadzamy do usunięcia całego profilu przedsiębiorcy z serwisu. Znika wtedy wszystko naraz - wpis, opinie, dane kontaktowe i cała podstrona, która wychodziła w wynikach na nazwisko albo na nazwę firmy.

Podstawą nie jest tu ocena treści poszczególnych opinii, tylko przetwarzanie danych przedsiębiorcy przez serwis, który zbudował profil bez jego udziału. To zupełnie inny argument, kierowany do innego adresata i rozstrzygany w innym trybie - i dlatego działa tam, gdzie zgłoszenia opinii nie działają.

Cennik

Usuwanie profilu ALEO - cennik

Od 9 000 zł netto za profil, płatne 50% przy zleceniu i 50% po usunięciu. Jedna kwota za całą sprawę, niezależnie od tego, ile opinii znajduje się na wpisie i ile wystąpień trzeba złożyć, zanim profil zniknie.

Cena obejmuje pełną ścieżkę: przygotowanie i złożenie żądania, korespondencję z serwisem, odwołania po odmowie oraz wystąpienie do organu nadzorczego, jeśli sprawa tego wymaga. Nie rozliczamy tych etapów osobno, bo rzadko kończy się na pierwszym.

Sprawę prowadzimy do skutku. Serwis potrafi odpowiedzieć odmownie za pierwszym razem albo poprosić o uzupełnienie - wtedy uzupełniamy i wracamy, aż do usunięcia wpisu. Kolejne wystąpienia mieszczą się w tej samej kwocie i nie są przedmiotem osobnego rozliczenia.

Przed wyceną sprawdzamy profil, żeby ustalić zakres i termin: ile wpisów dotyczy Państwa firmy, czy nie ma wśród nich duplikatów i co dokładnie znika razem z profilem. Ta wstępna ocena jest bez opłaty.

Zadzwoń: 222 900 142

W cenie każdego profilu

Bez opłat dodatkowych i bez rozliczania etapów osobno.

sprawdzenie profilu przed wycenątermin podany na starcieżądanie usunięciakorespondencja z serwisemwystąpienia ponawiane do skutkuwystąpienie do organu nadzorczegoodwołania po odmowie50% płatne po usunięciu
ZakresCena netto
Usunięcie profilu przedsiębiorcyod 9 000 zł
Opinie znajdujące się na profiluw cenie profilu
Każdy kolejny profil tej samej firmywycena indywidualna
Przyjęcie zgłoszenia i wstępna ocenabez opłaty
Porządkowanie profilu zamiast usunięciawycena
Droga sądowawycena z kancelarią

Ceny netto, do kwot doliczany jest podatek. Nie prowadzimy usuwania pojedynczych opinii z tego serwisu - przy ALEO ścieżką skuteczną jest usunięcie całego profilu.

Zakres współpracy

Profile ALEO - warianty zakresu

Usunięcie profilu, uporządkowanie go albo droga formalna, gdy serwis odmawia.

od 9 000 zł netto

Usunięcie profilu

Pełna ścieżka aż do zniknięcia wpisu razem z opiniami i danymi kontaktowymi. Najczęstszy wybór, gdy hejt dotyka przedsiębiorcę osobiście.

Wycena

Porządkowanie profilu

Gdy profil ma zostać, ale wymaga poprawienia: aktualne dane, usunięcie błędów, przejęcie zarządzania i uzupełnienie informacji.

Do końca

Droga formalna

Wystąpienie do organu nadzorczego i postępowanie razem z kancelarią, gdy serwis odmawia mimo zasadnego żądania.

Organizacjom pozarządowym i inicjatywom społecznym przygotowujemy wycenę indywidualnie.

FAQ

Profile ALEO - najczęstsze pytania

To, o co pytają firmy, które odkryły swoją wizytówkę w bazie kontrahentów.

Tak. Prowadzimy sprawę o usunięcie całego profilu przedsiębiorcy z serwisu, a podstawą jest przetwarzanie danych firmy przez serwis, który zbudował profil bez jej udziału. Numer rejestrowy czy forma prawna pozostają jawne w KRS i CEIDG, ale komercyjna baza nie musi budować z nich Państwa podstrony.

Serwisy tego typu budują wizytówki automatycznie, na podstawie ogólnodostępnych rejestrów, a użytkownicy dopisują do nich opinie i uzupełnienia. Firma nie musi wyrażać na to zgody, bo dane źródłowe są jawne.

Tak i jest to jeden z ważniejszych elementów porządków. Sprawozdań nie da się ukryć, ale można doprowadzić do tego, żeby prezentowane były najnowsze dostępne dane, prawidłowo przypisane do okresu i do właściwego podmiotu.

Dane ujawnione w rejestrze są jawne i ich publikacja co do zasady nie jest naruszeniem. Inaczej jest z informacjami wykraczającymi poza rejestr: nazwiskami zwykłych pracowników w opiniach, opisami identyfikującymi konkretną osobę czy danymi prywatnymi.

To jedna z najprostszych spraw do poprawienia. Wystarczy wykazać, że informacje dotyczą innego podmiotu - zwykle o podobnej nazwie albo powiązanego kapitałowo. Wnioski o korektę w takich przypadkach są rozpatrywane sprawnie.

W obrocie między firmami zwykle tak. Daje to możliwość uzupełnienia danych, dodania własnego opisu, odpowiadania pod opiniami i szybszego zgłaszania naruszeń. Sam fakt, że profil jest prowadzony, bywa dla kontrahenta sygnałem, że firma panuje nad szczegółami.

Zgłosić duplikat do scalenia. To ważne, bo rozbite profile mylą kontrahentów, dzielą opinie, a jeden z nich zwykle zawiera dane znacznie starsze niż drugi.

Wnioski o aktualizację danych bywają rozpatrywane w tygodniach. Zgłoszenia treści naruszających prawo podobnie. Potwierdzenie firmy zwykle szybciej. Praca nad widocznością w wyszukiwarce to miesiące.

Przy większych umowach i przy ustalaniu terminów płatności - regularnie. Weryfikacja kontrahenta jest standardowym elementem procesu zakupowego, a bazy firm są jednym z pierwszych miejsc, do których się zagląda.

Nie ukrywać, bo dane są jawne i próba zatajenia wygląda gorzej niż same liczby. Warto zadbać o aktualność danych, uzupełnić profil o własny opis nadający im kontekst i mieć gotowe wyjaśnienie na stronie oraz w materiałach ofertowych.

Usunięcie całego profilu to od 9 000 zł netto, płatne w połowie przy zleceniu i w połowie po usunięciu - niezależnie od tego, ile opinii się na nim znajduje i ile wystąpień trzeba złożyć. Opinie znikają razem z profilem i nie są rozliczane osobno. Przyjęcie zgłoszenia i wstępna ocena profilu przed wyceną są bez opłaty. Porządkowanie profilu zamiast usunięcia wyceniamy indywidualnie.

Tak, to osobny obszar prowadzony równolegle. Opinie mają inną podstawę zgłoszenia niż dane rejestrowe i wymagają odrębnej dokumentacji, zwłaszcza gdy pochodzą od podmiotów, z którymi nigdy Państwo nie współpracowali.

Co najmniej raz w roku, po złożeniu sprawozdania i po każdej zmianie rejestrowej. Dane odświeżają się automatycznie, ale nie zawsze prawidłowo, a nieaktualna wizytówka pracuje przeciwko Państwu bez przerwy.

Zawsze. Nie komentujemy prowadzonych spraw i nie wykorzystujemy ich jako materiału promocyjnego bez wyraźnej zgody.

Słownik

Profile ALEO - słownik pojęć

Terminy pojawiające się przy porządkowaniu wizytówek w bazach firm.

Baza kontrahentów

Serwis gromadzący dane o firmach, wykorzystywany do weryfikacji przed umową.

Dane rejestrowe

Informacje z jawnych rejestrów. Publiczne z mocy prawa.

Dane finansowe

Informacje ze sprawozdań składanych publicznie.

Treści użytkowników

Opinie i uzupełnienia dodane przez osoby trzecie.

Potwierdzenie firmy

Weryfikacja tożsamości pozwalająca zarządzać wizytówką.

Duplikat profilu

Druga wizytówka tej samej firmy. Dzieli opinie i myli kontrahentów.

Wniosek o aktualizację

Zgłoszenie rozbieżności między profilem a stanem faktycznym.

Rozbieżność

Różnica między danymi na profilu a rzeczywistością.

Weryfikacja kontrahenta

Sprawdzenie firmy przed podpisaniem umowy lub ustaleniem terminów.

Kontekst finansowy

Opis nadający liczbom znaczenie, którego sama tabela nie daje.

Jawność rejestru

Zasada, zgodnie z którą część danych o firmie jest publicznie dostępna.

Przegląd okresowy

Regularna kontrola wizytówki po zmianach rejestrowych i finansowych.

Powiązane usługi

Z czym łączy się porządkowanie profilu

Wizytówka to jeden element obrazu firmy w obrocie między firmami. Poniżej pozostałe.

Opinie ALEO

Usuwanie wpisów naruszających prawo na Państwa profilu.

Zobacz

Wypychanie z SERP

Praca nad tym, co widać na Państwa nazwę w wyszukiwarce.

Zobacz

Brand protect

Nasłuch wszystkich miejsc, w których pojawia się Państwa marka.

Zobacz

Monitoring wizerunku

Alert przy każdej nowej wzmiance o firmie.

Zobacz

Czas działać

Danych jawnych nie ukryjemy. Nieaktualnych - nie musimy tolerować

Zrobimy przegląd i przygotujemy listę rozbieżności. Bez obietnic, których nikt nie jest w stanie dotrzymać.

Stałe wsparcie

Mogą Państwo wybrać swój poziom w walce z hejtem.

Comiesięczne wsparcie daje nam to, czego hejt nie ma - stabilność. Dzięki stałym darczyńcom działamy bez przerwy. Zapraszamy do wyboru poziomu.

Obrońca
20 zł / mies.
Patron
50 zł / mies.
Mecenas
100 zł / mies.
Strażnik Prawdy
250 zł / mies.
Rycerz
500 zł / mies.
Komandor
1 000 zł / mies.
Ambasador
2 500 zł / mies.
Filar Fundacji
5 000 zł / mies.
Tarcza
10 000 zł / mies.
Bohater
50 000 zł / mies.
Legenda
100 000 zł / mies.
Pogromca Hejtu
1 000 000 zł / mies.
Najszybciej

Jednorazowa zrzutka

Bez subskrypcji? Można wpłacić jednorazowo na publiczną zbiórkę - taka wpłata też trafia na Ścianę Chwały.

Wpłać na zrzutkę
Dla firm

Przelew na konto

Dla większych darowizn i wsparcia firmowego. Przelew można wystawić bezpośrednio na konto fundacji.

nr konta: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002