Otwiera się w nowej karcie

Prawa dziecka · Ochrona przed przemocą

Prawo dziecka do ochrony przed przemocą w sieci - cyberprzemoc to przemoc

Hejt, nękanie w komunikatorach, groźby, wykluczanie z grup, szantaż zdjęciami, nagrania bójek. Dorośli wciąż nazywają to „dokuczaniem", a prawo dawno nazywa to po imieniu. Konstytucja daje każdemu prawo żądać od władz ochrony dziecka przed przemocą. Każdemu - nie tylko rodzicowi.

Część opracowania „Prawa dziecka w internecie". Podstawy prawne, przepisy karne, obowiązki szkoły i platform oraz prawa dziecka w postępowaniu.

8 lat
grozi za uporczywe nękanie i podszywanie się pod dziecko
5 lat
grozi za publikowanie dla korzyści treści poniżających dziecko
art. 72
Konstytucji - każdy może żądać ochrony dziecka przed przemocą
1 rok
na prywatny akt oskarżenia od dnia, w którym poznali Państwo sprawcę zniewagi

Podstawy prawne

Przemoc w sieci jest przemocą w rozumieniu prawa

Konwencja o prawach dziecka nie mówi o przemocy „fizycznej, a czasem też innej". Mówi o wszelkich formach przemocy fizycznej bądź psychicznej. Hejt, nękanie i poniżanie w sieci to przemoc psychiczna w najczystszej postaci.

Państwa, które podpisały Konwencję, zobowiązały się podejmować wszelkie właściwe kroki ustawodawcze, administracyjne, społeczne i wychowawcze, żeby chronić przed nią dzieci. Komitet Praw Dziecka ONZ w komentarzu ogólnym poświęconym środowisku cyfrowemu podkreślił, że ten obowiązek obejmuje także przemoc, która dzieje się w internecie.

Konstytucja idzie jeszcze dalej i daje każdemu - rodzicowi, nauczycielowi, sąsiadowi, samemu dziecku - prawo żądać od organów władzy publicznej ochrony dziecka przed przemocą, okrucieństwem, wyzyskiem i demoralizacją. To nie jest prośba. To żądanie, które policja, szkoła publiczna, sąd i urząd mają obowiązek potraktować poważnie.

Konwencja przewiduje też prawo dziecka skrzywdzonego do pomocy w powrocie do zdrowia fizycznego i psychicznego oraz do normalnego życia wśród ludzi. Ochrona przed przemocą nie kończy się więc na usunięciu wpisu. Kończy się wtedy, gdy dziecko znowu czuje się bezpiecznie.

Konwencja o prawach dziecka, art. 19 ust. 1

„Państwa-Strony będą podejmowały wszelkie właściwe kroki w dziedzinie ustawodawczej, administracyjnej, społecznej oraz wychowawczej dla ochrony dziecka przed wszelkimi formami przemocy fizycznej bądź psychicznej, krzywdy lub zaniedbania bądź złego traktowania lub wyzysku, w tym wykorzystywania w celach seksualnych, przez rodziców, opiekuna prawnego lub innej osoby sprawującej opiekę nad dzieckiem."

Konstytucja RP, art. 72 ust. 1

„Rzeczpospolita Polska zapewnia ochronę praw dziecka. Każdy ma prawo żądać od organów władzy publicznej ochrony dziecka przed przemocą, okrucieństwem, wyzyskiem i demoralizacją."

Rozpoznanie

Formy przemocy, których doświadczają dzieci w sieci

Większość z nich rzadko występuje osobno. Hejt prowadzi do wykluczenia, wykluczenie do nagrań, nagrania do szantażu. Dlatego liczy się szybka reakcja na pierwszy sygnał.

Hejt i wyzwiska

Komentarze, wiadomości i wpisy, których celem jest poniżenie dziecka.

Nękanie w komunikatorach

Wiadomości o każdej porze, z wielu kont, także po zablokowaniu.

Wykluczanie z grup

Usuwanie z czatów klasowych i tworzenie grup „bez niej" z komentarzami na jej temat.

Groźby

Zapowiedzi pobicia, „załatwienia" po szkole, ujawnienia czegoś wstydliwego.

Podszywanie się

Fałszywe konto dziecka, z którego ktoś pisze obraźliwe rzeczy do innych.

Nagrania bójek i poniżania

Materiały kręcone po to, żeby je publikować i zbierać reakcje.

Szantaż i sekstorsja

Żądanie kolejnych zdjęć albo pieniędzy pod groźbą rozesłania materiałów.

Uwodzenie przez dorosłych

Budowanie zaufania, izolowanie od rodziców, prośby o zdjęcia i spotkania.

Zmasowane ataki

Dziesiątki albo setki osób piszących naraz, często nakręconych przez jedno konto.

Przeróbki i fałszywe akty

Twarz dziecka wklejona w ośmieszającą lub seksualną scenę.

Niebezpieczne wyzwania

Presja grupy, żeby zrobić coś ryzykownego i nagrać to jako dowód.

Kontrola w związku

Wymuszanie haseł, lokalizacji i stałej dostępności u nastolatków.

Przepisy karne

Co mówi Kodeks karny o przemocy wobec dzieci w sieci

Część przestępstw ścigana jest z urzędu, część na wniosek pokrzywdzonego, a część z oskarżenia prywatnego. Gdy pokrzywdzonym jest dziecko, wniosek składa i prawa w postępowaniu wykonuje rodzic.

Zachowanie
Przepis i zagrożenie
Tryb ścigania
Uporczywe nękanie, także przez komunikatory
Art. 190a § 1 - od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności
Na wniosek pokrzywdzonego
Podszywanie się z użyciem wizerunku lub danych dziecka
Art. 190a § 2 - od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności
Na wniosek pokrzywdzonego
Groźba karalna
Art. 190 - gdy groźba wzbudza uzasadnioną obawę, że zostanie spełniona
Na wniosek pokrzywdzonego
Zniesławienie i znieważenie
Art. 212 i 216 - surowiej, gdy za pomocą środków masowego komunikowania
Z oskarżenia prywatnego, rok od poznania sprawcy
Rozpowszechnianie nagiego wizerunku bez zgody
Art. 191a
Na wniosek pokrzywdzonego
Uwodzenie dziecka w sieci przez dorosłego
Art. 200a - kontakt z dzieckiem w celach seksualnych
Z urzędu
Treści seksualne z przerobionym wizerunkiem dziecka
Art. 202 § 4b
Z urzędu
Publikowanie dla korzyści treści poniżających dziecko
Art. 255b § 3 - od 3 miesięcy do 5 lat pozbawienia wolności
Z urzędu
Włamanie na konto dziecka
Art. 267 - nieuprawniony dostęp do informacji
Na wniosek pokrzywdzonego
✦Uporczywego nękania nie mierzy się liczbą wiadomości. Liczy się powtarzalność, rozciągnięcie w czasie i skutek: uzasadnione poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia albo istotne naruszenie prywatności. Dlatego tak ważna jest dokumentacja - pokazuje ciąg zdarzeń, a nie pojedynczy incydent, który łatwo zbagatelizować. Jeśli następstwem nękania jest targnięcie się pokrzywdzonego na własne życie, kara jest wielokrotnie wyższa.

Gdy przemoc przychodzi z bliska

Cyberprzemoc jako przemoc domowa

Ustawa o przeciwdziałaniu przemocy domowej definiuje przemoc domową bardzo szeroko. Obejmuje ona także działania, które istotnie naruszają prywatność albo wzbudzają poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia - w tym podejmowane za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

W praktyce to na przykład upokarzanie dziecka w rodzinnych czatach, publikowanie jego zdjęć i wiadomości w odwecie w konflikcie rodziców, stała kontrola telefonu połączona z groźbami, nękanie całej rodziny przez byłego partnera przez konta dzieci. To nie są „sprawy rodzinne", w które nikt nie powinien się wtrącać.

Ustawa przesądza też rzecz ważną dla dzieci: dziecko, które jest świadkiem przemocy domowej, jest osobą jej doznającą. Nie trzeba, żeby przemoc była skierowana bezpośrednio przeciwko niemu, żeby przysługiwała mu ochrona i pomoc.

Procedurę „Niebieskiej Karty" mogą wszcząć między innymi policja, pomoc społeczna, placówki oświatowe i ochrony zdrowia. Szkoła, która widzi, że cyberprzemoc wobec ucznia ma źródło w domu, ma narzędzia, żeby zareagować.

  • Upokarzanie dziecka na rodzinnych czatach jest przemocą.
    Publiczne zawstydzanie nie staje się przez to wychowaniem.
  • Publikowanie dziecka w odwecie przekracza granice konfliktu.
    Spór dorosłych nie usprawiedliwia używania jego wizerunku.
  • Kontrola połączona z groźbami wykracza poza zwykły nadzór.
    Takie działania naruszają granice bezpiecznej kontroli dziecka.
  • Wykorzystywanie kont dzieci może służyć dalszemu nękaniu.
    Dziecko staje się wtedy narzędziem działania sprawcy.
  • Dziecko będące świadkiem także doświadcza przemocy domowej.
    Sama obecność przy takich zdarzeniach może wymagać wsparcia.
  • Niebieską Kartę mogą wszcząć uprawnione instytucje.
    Dotyczy to policji, szkoły, pomocy społecznej i ochrony zdrowia.
  • Sąd opiekuńczy może reagować na zagrożenie dobra dziecka.
    W takiej sytuacji może wydać odpowiednie zarządzenia.

Obowiązek, nie dobra wola

Szkoła musi mieć spisane procedury na przemoc w internecie

„To działo się po lekcjach, w internecie, nie mamy na to wpływu". To zdanie słyszymy regularnie - i regularnie przypominamy, że szkoła ma obowiązki, które sama musiała spisać.

Każda szkoła i placówka, do której uczęszczają dzieci, musi stosować standardy ochrony małoletnich. Muszą one określać wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między dziećmi, w tym zachowania niedozwolone, zasady korzystania z urządzeń z dostępem do internetu, procedury ochrony dzieci przed szkodliwymi treściami i zagrożeniami w sieci oraz zasady ustalania planu wsparcia dziecka po ujawnieniu krzywdzenia. Standardy muszą być dostępne dla rodziców, a w wersji skróconej także dla dzieci.

Hejt między uczniami jednej szkoły dotyczy relacji między jej uczniami, niezależnie od tego, o której godzinie padł pierwszy komentarz. Szkoła, która dowiaduje się o czynie karalnym ucznia, ma też obowiązki wynikające z ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich, w tym powiadomienie rodziców, a w poważniejszych sprawach sądu rodzinnego lub policji.

Najskuteczniejsze zgłoszenie do szkoły jest pisemne, spokojne, oparte na faktach i kończy się konkretną prośbą: o uruchomienie procedury ze standardów i o plan wsparcia dla dziecka.

  • Poprosić szkołę o standardy ochrony małoletnich.
    Placówka powinna udostępnić zasady reagowania w takich sprawach.
  • Zgłosić sprawę na piśmie i dołączyć konkretne materiały.
    Warto wskazać daty, zrzuty ekranu oraz nazwy kont.
  • Wskazać procedurę dotyczącą zagrożeń w internecie.
    Ułatwia to uruchomienie właściwego sposobu działania szkoły.
  • Poprosić o konkretny plan wsparcia dla Państwa dziecka.
    Powinien wskazywać, kto działa, w jaki sposób i kiedy.
  • Zadbać o ochronę dziecka przed możliwym odwetem.
    Zgłoszenie nie powinno pogarszać jego sytuacji w szkole.
  • Ustalić jedną osobę odpowiedzialną za kontakt ze szkołą.
    Najlepiej znać jej imię, nazwisko i sposób komunikacji.
  • Przy braku reakcji można zwrócić się do kuratora oświaty.
    Kurator sprawuje nadzór pedagogiczny nad placówką.
  • W sprawach systemowych można zwrócić się także do RPD.
    Rzecznik Praw Dziecka może interweniować w takich sprawach.

Prawo unijne

Platformy mają obowiązki, które da się egzekwować

Akt o usługach cyfrowych zmienił pozycję użytkownika wobec platform. Zgłoszenie nie jest już prośbą wrzuconą w próżnię, tylko procedurą z obowiązkami po stronie serwisu.

Platforma musi zapewnić mechanizm zgłaszania nielegalnych treści i rozpatrywać zgłoszenia w sposób staranny i obiektywny. Każda decyzja o odmowie lub ograniczeniu musi być uzasadniona. Od decyzji przysługuje odwołanie w wewnętrznym systemie skarg przez co najmniej sześć miesięcy, a potem możliwość pozasądowego rozstrzygnięcia sporu przed certyfikowanym organem.

Wobec dzieci obowiązki są wyższe. Platformy dostępne dla małoletnich muszą zapewnić im wysoki poziom prywatności, bezpieczeństwa i ochrony i nie mogą kierować do nich reklam opartych na profilowaniu. Wytyczne Komisji Europejskiej wskazują między innymi najwyższe ustawienia prywatności domyślnie, ograniczanie mechanizmów uzależniających i zrozumiałe dla dzieci narzędzia zgłaszania nadużyć.

Komisja nie traktuje tego jako teorii. W postępowaniu wobec jednej z największych platform wideo wstępnie uznała, że ustawienia kont niepełnoletnich zbyt szeroko eksponują treści dzieci i narażają je na cyberprzemoc.

  • Zgłoszenie powinno jasno wyjaśniać charakter naruszenia.
    Warto wskazać, że treść jest nielegalna i dotyczy dziecka.
  • Decyzja platformy powinna zawierać konkretne uzasadnienie.
    Ogólna odpowiedź o braku naruszenia może nie wystarczyć.
  • Od decyzji można skorzystać z wewnętrznego systemu skarg.
    To podstawowa droga ponownego rozpatrzenia zgłoszenia.
  • Możliwe jest także pozasądowe rozstrzygnięcie sporu.
    Taką drogę można rozważyć, gdy odwołanie nie pomaga.
  • Ochrona małoletnich jest obowiązkiem platform internetowych.
    Nie powinna zależeć wyłącznie od dobrej woli serwisu.
  • Reklamy profilowane wobec dzieci podlegają ograniczeniom.
    Zakaz działa, gdy platforma wie, że użytkownik jest małoletni.
Reprezentacja wobec platform

Bez czekania

Kiedy nie czekać ani godziny

W tych sytuacjach działa się od razu, a dopiero potem analizuje. Dziecko ma prawo wiedzieć, co Państwo robią, ale jego zgoda nie jest warunkiem działania.

Natychmiast

Groźby wobec życia lub zdrowia

Zapowiedź pobicia, ataku, „czekania pod szkołą". Policja, a przy bezpośrednim zagrożeniu numer 112.

Natychmiast

Szantaż materiałami intymnymi

Nie płacić, nie wysyłać niczego więcej, nie usuwać rozmowy. Zadzwonić na 222 900 142 i na policję.

Natychmiast

Kontakt dorosłego z podtekstem seksualnym

Prośby o zdjęcia, spotkanie w tajemnicy, prezenty. Zabezpieczyć rozmowę i zgłosić sprawę na policję.

Natychmiast

Materiał intymny już krąży

Tryb priorytetowy usuwania. Nie przesyłać materiału nikomu, podać tylko miejsca publikacji.

Natychmiast

Zmasowany atak

Dziesiątki wiadomości i komentarzy naraz. Wyłączyć powiadomienia, zabezpieczyć pierwsze wpisy, dzwonić.

Natychmiast

Sygnały, że dziecko może zrobić sobie krzywdę

Nie zostawiać dziecka samego. Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwonić pod 112 albo jechać na izbę przyjęć.

Gdy sprawa trafia do organów

Dziecko w postępowaniu: prawa, których nie wolno pominąć

Dziecko pokrzywdzone przestępstwem jest pełnoprawną stroną postępowania. Jego prawa wykonuje przedstawiciel ustawowy, najczęściej rodzic, ale to nadal są prawa dziecka - i one wyznaczają sposób, w jaki organy mają z nim postępować.

Przepisy przewidują szczególny tryb przesłuchania małoletnich pokrzywdzonych: co do zasady jednokrotny, w przyjaznym, specjalnie przystosowanym pokoju, z udziałem biegłego psychologa. Chodzi o to, żeby dziecko nie opowiadało swojej historii pięć razy - w szkole, na komisariacie, u psychologa, w prokuraturze i w sądzie - i żeby nie spotykało się ze sprawcą.

Dobrze zabezpieczone dowody bardzo w tym pomagają. Kiedy chronologia, zrzuty i adresy są uporządkowane od pierwszego dnia, dziecko nie musi być głównym źródłem wiedzy o tym, co się stało. Dlatego zabezpieczanie dowodów to nie biurokracja, tylko ochrona dziecka przed ponownym przeżywaniem krzywdy.

Prawo dziecka do bycia wysłuchanym obowiązuje także w postępowaniu. Dziecko powinno wiedzieć, na jakim etapie jest sprawa, co się wydarzy i dlaczego. Niewiedza jest dla niego często trudniejsza niż sama procedura.

  • Prawa dziecka wykonuje co do zasady przedstawiciel ustawowy.
    Najczęściej jest nim rodzic działający w jego imieniu.
  • Pełnomocnik może reprezentować dziecko i rodzinę w sprawie.
    Zakres działania zależy od rodzaju postępowania.
  • Przesłuchanie dziecka może odbywać się w szczególnym trybie.
    Może obejmować przyjazny pokój i udział psychologa.
  • Dobre zabezpieczenie dowodów ogranicza liczbę powtórzeń.
    Zmniejsza potrzebę wracania do tych samych zdarzeń.
  • Dziecko nie powinno samodzielnie konfrontować się ze sprawcą.
    Takie działania należą do dorosłych i właściwych procedur.
  • Dziecko powinno wiedzieć, co dzieje się w jego sprawie.
    Informację trzeba przekazywać stosownie do wieku i sytuacji.
  • Wsparcie psychologiczne może towarzyszyć całemu postępowaniu.
    Nie trzeba czekać z nim do zakończenia sprawy.

Druga strona

Gdy sprawcą jest inne dziecko

Prawa dziecka obowiązują wszystkie dzieci, także te, które krzywdzą. Nie po to, żeby sprawca uniknął odpowiedzialności, tylko po to, żeby przemoc naprawdę się skończyła, a nie zmieniła adres.

Młodszym sprawcą czynu karalnego zajmuje się sąd rodzinny na podstawie ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich. Może zastosować środki wychowawcze, nadzór, a w poważnych sprawach dalej idące rozwiązania. Odpowiedzialność karna na zasadach ogólnych zaczyna się od 17 lat, a wyjątkowo, przy najcięższych przestępstwach, od 15. Za szkody wyrządzone przez młodsze dzieci odpowiadają co do zasady osoby zobowiązane do nadzoru.

Jest jedna rzecz, której nie wolno robić nigdy: publikować wizerunku, nazwiska ani wiadomości dziecka-sprawcy, żeby „wszyscy wiedzieli". To narusza jego prawa dokładnie tak samo, jak ono naruszyło prawa Państwa dziecka, i często odwraca sprawę przeciwko Państwu.

  • Nie publikować danych ani wizerunku dziecka-sprawcy.
    Ujawnienie jego tożsamości może prowadzić do kolejnych naruszeń.
  • Nie kontaktować się bezpośrednio z dzieckiem-sprawcą.
    Takie rozmowy powinny prowadzić dorośli lub właściwe organy.
  • Z rodzicami dziecka warto kontaktować się spokojnie.
    Najlepiej przekazywać fakty na piśmie, bez ocen i oskarżeń.
  • Sprawy nieletnich sprawców mogą trafić do sądu rodzinnego.
    Dotyczy to zwłaszcza sytuacji związanych z czynami karalnymi.
  • Szkoła ma określone obowiązki wobec obu stron konfliktu.
    Powinna chronić pokrzywdzone dziecko i właściwie reagować.
  • Celem działań powinno być przede wszystkim zatrzymanie przemocy.
    Nie chodzi o publiczne napiętnowanie drugiego dziecka.

Jak pomagamy

Od pierwszego sygnału do końca sprawy

Łączymy działanie techniczne, formalne i psychologiczne. Rodzina dostaje jeden plan zamiast pięciu osobnych instytucji do obdzwonienia.

Tryb pilny

Pomoc przy interwencji

Zabezpieczenie dowodów, zgłoszenia z podstawą prawną, pismo do szkoły, kontakt z platformami.

Zgłoś sprawę
od 750 zł brutto

Wsparcie prawne rodzin

Zawiadomienia, wnioski o ściganie, akty oskarżenia prywatnego i reprezentacja przez współpracującą kancelarię.

Zobacz zakres
Po krzywdzie

Wsparcie psychologiczne dziecka

Realizacja prawa dziecka do pomocy w powrocie do równowagi, we współpracy z rodzicami.

Zobacz wsparcie
Profilaktyka

Szkolenia dla rodziców

Rozpoznawanie przemocy, reagowanie, droga formalna i odpowiedzialność nieletnich.

Zobacz katalog

FAQ

Przemoc wobec dziecka w sieci - najczęstsze pytania

Tak. Konwencja o prawach dziecka obejmuje wszelkie formy przemocy psychicznej, a Kodeks karny zna między innymi znieważenie, zniesławienie, groźby i uporczywe nękanie. To, czy konkretna sprawa kwalifikuje się do postępowania karnego, zależy od szczegółów, ale każda uzasadnia reakcję szkoły i zgłoszenie treści do usunięcia.

Nie ma takiej liczby. Liczy się powtarzalność zachowań, ich rozciągnięcie w czasie i skutek, czyli uzasadnione poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia albo istotne naruszenie prywatności. Dlatego warto dokumentować wszystko od początku, z datami, zamiast czekać, aż „uzbiera się wystarczająco”.

Tak. Nieletnim sprawcą czynu karalnego zajmuje się sąd rodzinny na podstawie ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich. Zawiadomienie można złożyć na policji albo bezpośrednio w sądzie rodzinnym. Równolegle szkoła ma obowiązki wobec obu stron.

Warto wysłuchać, czego się boi - zwykle chodzi o odwet, wstyd albo utratę telefonu. Potem warto pokazać plan i uzgodnić kolejne kroki. Prawo dziecka do bycia wysłuchanym nie oznacza jednak prawa weta w każdej sytuacji. Przy groźbach, szantażu, kontakcie dorosłego o podtekście seksualnym i zagrożeniu zdrowia działa się od razu i wyjaśnia dziecku dlaczego.

Standardy ochrony małoletnich, które szkoła musi stosować, obejmują relacje między uczniami, zasady korzystania z internetu, procedury ochrony przed zagrożeniami w sieci i plan wsparcia dziecka. Hejt między uczniami tej samej szkoły mieści się w tym zakresie. Gdy szkoła nie reaguje, skarga trafia do kuratora oświaty.

Tak. Anonimowość w sieci jest cieńsza, niż sądzą ci, którzy na niej polegają. Organy ścigania mogą żądać danych od platform, a wiele kont da się powiązać z konkretną osobą na podstawie samego zachowania i treści. Nawet bez ustalenia sprawcy treść można usunąć, a zgłoszenie dokumentuje ciąg zdarzeń.

Stałe wsparcie

Mogą Państwo wybrać swój poziom w walce z hejtem.

Comiesięczne wsparcie daje nam to, czego hejt nie ma - stabilność. Dzięki stałym darczyńcom działamy bez przerwy. Zapraszamy do wyboru poziomu.

Obrońca
20 zł / mies.
Patron
50 zł / mies.
Mecenas
100 zł / mies.
Strażnik Prawdy
250 zł / mies.
Rycerz
500 zł / mies.
Komandor
1 000 zł / mies.
Ambasador
2 500 zł / mies.
Filar Fundacji
5 000 zł / mies.
Tarcza
10 000 zł / mies.
Bohater
50 000 zł / mies.
Legenda
100 000 zł / mies.
Pogromca Hejtu
1 000 000 zł / mies.
Najszybciej

Jednorazowa zrzutka

Bez subskrypcji? Można wpłacić jednorazowo na publiczną zbiórkę - taka wpłata też trafia na Ścianę Chwały.

Wpłać na zrzutkę
Dla firm

Przelew na konto

Dla większych darowizn i wsparcia firmowego. Przelew można wystawić bezpośrednio na konto fundacji.

nr konta: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002

Czas działać

Przemoc kończy się tam, gdzie ktoś przestaje ją przeczekiwać

Wystarczy opisać sytuację, a powiemy, które przepisy mają zastosowanie, co zrobić dziś, a co może poczekać do jutra. Prosimy zadzwonić na 222 900 142 albo napisać na kontakt@usuwaniehejtu.pl.

Treści na tej stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.