O szkoleniu
Po co jest to szkolenie
Wiele domowych konfliktów o telefon zaczyna się od dobrej intencji. Rodzic wieczorem instaluje aplikację nadzoru, dziecko odkrywa ją następnego dnia, czuje się oszukane i po tygodniu znajduje obejście: drugie konto, stary telefon z szuflady, internet udostępniony przez kolegę. Rodzic ma poczucie kontroli, której nie ma, a dziecko ma powód, żeby ukrywać coraz więcej. Dlatego na szkoleniu nie pytamy, czy kontrolować, tylko co, w jaki sposób i kiedy stopniowo mniej.
Narzędzia pokazujemy na prawdziwych ekranach, z datą nagrania, bo menu zmieniają się co kilka miesięcy. Omawiamy Family Link na telefonach z Androidem, Czas przed ekranem na iPhone'ach, ustawienia rodzinne w konsolach, nadzór rodzicielski w TikToku, Instagramie, Discordzie i Robloksie oraz filtry na domowym routerze. Przy każdym mówimy, co naprawdę robi, czego nie widzi, na przykład treści rozmów w komunikatorach albo telefonu kolegi, i jak dzieci najczęściej je omijają. Osobno zajmujemy się zakupami w grach, bo zgoda rodzica na każdą płatność to jedno z najprostszych i najbardziej niedocenianych ustawień.
Zakres kontroli zależy od wieku. Ośmiolatek potrzebuje listy zatwierdzonych aplikacji i urządzenia używanego w pokoju, w którym są dorośli. Jedenastolatek z pierwszym własnym telefonem potrzebuje limitów, ustawionych kontaktów i jasnej zasady, co robi, gdy dostanie dziwną wiadomość. Większość serwisów społecznościowych dopuszcza w regulaminie konta od 13 lat i od tego momentu coraz więcej znaczą wspólnie ustawione zasady prywatności, a coraz mniej podgląd. U szesnastolatka zostaje głównie rozmowa i kilka uzgodnionych punktów kontaktu. Pokazujemy, jak zaplanować luzowanie kontroli z góry, żeby dziecko wiedziało, co musi się wydarzyć, by dostać więcej swobody.
Ostatnia część dotyczy umowy rodzinnej: krótkiej, spisanej i podpisanej przez wszystkich domowników, także przez dorosłych, bo zasada odkładania telefonu przy stole obowiązuje obie strony. Umowa ma termin przeglądu i opisane skutki złamania zasad, ustalone wcześniej, a nie w złości. Nie uczymy czytania wiadomości po kryjomu ani instalowania programów śledzących. Gdy pojawia się realne zagrożenie, rozmawiamy otwarcie i zabezpieczamy materiał, zamiast działać za plecami dziecka.
Dla kogo
Szkolenie jest dla rodziców dzieci od przedszkola po szkołę średnią, a najwięcej daje w dwóch momentach: tuż przed kupieniem dziecku pierwszego telefonu lub konsoli oraz wtedy, gdy w domu trwa już spór o czas przed ekranem i nikt nie chce ustąpić. Zapraszamy oboje rodziców, a w rodzinach po rozstaniu rodziców z obu domów, bo zasady obowiązujące tylko u jednego z nich dziecko szybko omija. Szkoły zamawiają je zwykle przed wydaniem uczniom szkolnych tabletów albo po fali kłótni o nocne granie. Wersja sześciogodzinna jest dla grup, które chcą ustawić narzędzia na własnych telefonach.
Plan szkolenia
Plan spotkania 2 h dla rodziców
- 18:00-18:1010 min
Numery pomocowe i pytanie na początek
Zaczynamy od numerów 116 111, 800 100 100, 112 i infolinii Fundacji 222 900 142. Potem prosimy o podniesienie ręki przez osoby, które w ostatnim tygodniu pokłóciły się z dzieckiem o telefon, bo od tej sytuacji zaczyna się cała rozmowa.
- 18:10-18:3525 min
Co naprawdę widzą narzędzia
Pokazujemy na ekranie ustawienia rodzinne w telefonach z Androidem i iPhone'ach, w konsolach oraz w aplikacjach, z których korzystają dzieci. Przy każdym narzędziu zaznaczamy, co rodzic zobaczy, czego nie zobaczy wcale i jakie obejście dzieci znajdują najczęściej.
- 18:35-18:5520 min
Wiek a zakres kontroli
Omawiamy cztery etapy: dziecko przedszkolne i młodszy uczeń, pierwszy własny telefon, pierwsze konta w serwisach społecznościowych i starszy nastolatek. Dla każdego pokazujemy, co ustawić, o czym rozmawiać i po czym poznać, że czas poluzować zasady.
- 18:55-19:1520 min
Jak wprowadzić zasady bez awantury
Rozmawiamy o tym, jak ogłosić zmiany, żeby dziecko nie odebrało ich jako kary, i dlaczego warto pokazać mu ustawienia, zamiast instalować je po kryjomu. Omawiamy też reakcję na odkryte obejście, bo od niej zależy, czy dziecko następnym razem przyjdzie z problemem.
- 19:15-19:3015 min
Umowa rodzinna na jedną stronę
Pokazujemy wzór umowy z kilkoma zasadami, zobowiązaniami dorosłych, skutkami złamania ustaleń i terminem przeglądu. Rodzice zaznaczają, które punkty pasują do ich domu, a które trzeba napisać po swojemu.
- 19:30-20:0030 min
Pytania rodziców
Pół godziny na pytania z sali lub z czatu, także te zadane anonimowo na karteczkach. Na koniec przypominamy numery pomocowe i to, gdzie szkoła udostępni wzór umowy oraz opis ustawień.
Plan szkolenia 6 h
- 9:00-9:2020 min
Wprowadzenie, numery i mapa domowych urządzeń
Po przedstawieniu numerów pomocowych każdy uczestnik spisuje urządzenia w swoim domu: telefony, tablet, konsolę, telewizor, komputer szkolny. Ta lista będzie podstawą pracy przez cały dzień.
- 9:20-10:1050 min
Telefony: Family Link i Czas przed ekranem
Na telefonach pokazowych i, za zgodą uczestników, na ich własnych ustawiamy limity, zatwierdzanie aplikacji, zgodę na zakupy i ograniczenie kontaktów. Sprawdzamy potem, jak te ustawienia wyglądają z perspektywy dziecka i co mu się wyświetla, gdy dotrze do limitu.
- 10:10-11:0050 min
Konsole, gry i aplikacje społecznościowe
Przechodzimy przez ustawienia rodzinne w konsolach, czaty i zakupy w Robloksie, ustawienia prywatności w TikToku i Instagramie oraz serwery na Discordzie. Pokazujemy, gdzie zamknąć możliwość pisania do dziecka przez obce osoby i gdzie wyłączyć płatności bez zgody rodzica.
- 11:00-12:0060 min
Obejścia i rozmowa po ich odkryciu
Omawiamy najczęstsze sposoby omijania zabezpieczeń, bez instruowania, jak to zrobić, tylko po to, żeby rodzic wiedział, czego się spodziewać. Potem ćwiczymy w trójkach rozmowę po odkryciu drugiego konta w trzech wariantach reakcji dziecka.
- 12:00-12:3030 min
Przerwa
Przerwa na posiłek. Kto chce, może w tym czasie dokończyć ustawienia na swoim telefonie z pomocą prowadzącego.
- 12:30-13:1545 min
Wiek a zakres kontroli: praca w grupach
Uczestnicy dzielą się według wieku swoich dzieci i układają dla tej grupy wiekowej zestaw ustawień oraz zasad. Każda grupa przedstawia propozycję, a pozostali sprawdzają, czy dziecko w tym wieku byłoby w stanie ją zrozumieć i jej przestrzegać.
- 13:15-14:0550 min
Pisanie umowy rodzinnej
Każdy pisze projekt umowy dla własnego domu: zasady, zobowiązania dorosłych, skutki i termin przeglądu. W parach czytamy projekty i sprawdzamy, czy są napisane językiem dziecka, a nie regulaminu.
- 14:05-14:3530 min
Gdy narzędzie pokaże coś niepokojącego
Omawiamy sytuacje, w których kontrola rodzicielska ujawnia wiadomości od obcego dorosłego, hejt albo prośbę o zdjęcie. Ustalamy, jak zareagować, żeby nie ukarać dziecka za to, że rodzic się dowiedział, jak zabezpieczyć materiał i kiedy dzwonić pod 112 albo podać dziecku numer 116 111.
- 14:35-15:0025 min
Plan na pierwszy tydzień i numery na koniec
Uczestnicy zapisują, co ustawią w pierwszej kolejności, kiedy porozmawiają z dzieckiem i kiedy wrócą do umowy. Kończymy powtórzeniem numerów pomocowych.
Godziny są przykładowe. Kolejność bloków i proporcje dopasowujemy do wieku uczestników, planu lekcji i sytuacji w placówce, zachowując pełny czas szkolenia.
Ćwiczenia
Co uczestnicy robią na zajęciach
Mapa urządzeń w domu
Każdy rodzic rysuje prosty plan mieszkania i zaznacza wszystkie urządzenia z dostępem do internetu, kto z nich korzysta i gdzie leżą w nocy. Przy wspólnym omówieniu zwykle wychodzą luki, o których nikt nie pomyślał: konsola z otwartym czatem, telewizor z aplikacją do filmów, tablet młodszego rodzeństwa zalogowany na konto starszego. Z mapy powstaje lista ustawień do zrobienia w pierwszej kolejności.
Ustawienia na żywo
W parach uczestnicy ustawiają na telefonie pokazowym lub własnym limit czasu, zatwierdzanie aplikacji, zgodę na zakupy i ograniczenie wiadomości od obcych w jednej grze. Druga osoba sprawdza efekt z perspektywy dziecka. Każdy zapisuje ścieżkę do każdego ustawienia, żeby w domu nie szukać jej od nowa.
Drugie konto
Ćwiczenie w trójkach: rodzic odkrył, że dziecko ma drugie konto, o którym nie wiedział. Osoba grająca dziecko reaguje na trzy sposoby: zaprzecza, złości się albo przyznaje i pyta, co teraz. Rodzic ćwiczy rozmowę, w której chodzi o powód ukrywania, a nie o samo konto. Obserwator zapisuje zdania, po których rozmowa szła dalej.
Umowa, którą zrozumie dwunastolatek
Uczestnicy piszą umowę rodzinną na jedną stronę, z kilkoma zasadami, zobowiązaniami dorosłych, skutkami i terminem przeglądu. Następnie wymieniają się kartkami i czytają cudzą umowę tak, jakby byli dwunastolatkiem. Poprawiamy zdania niejasne i zasady, których nie da się sprawdzić. Gotowy projekt zabierają do domu, żeby dokończyć go razem z dzieckiem.
Efekty
Co uczestnicy potrafią po szkoleniu
Dobiera narzędzie do urządzenia
Wie, które ustawienia rodzinne są wbudowane w telefon, konsolę i najczęściej używane aplikacje, i nie kupuje programu, którego nie potrzebuje.
Ustawia limity, aplikacje i zakupy
Potrafi ustawić limit czasu, zatwierdzanie nowych aplikacji i zgodę rodzica na płatności w grach.
Zna granice nadzoru
Rozumie, czego narzędzia nie widzą, i nie traktuje ich jako jedynego zabezpieczenia dziecka.
Wprowadza zasady rozmową
Ogłasza zmiany tak, żeby dziecko wiedziało, po co są, i pokazuje mu ustawienia, zamiast instalować je po kryjomu.
Reaguje na obejście bez eskalacji
Po odkryciu drugiego konta lub zmienionych ustawień rozmawia o przyczynie, zamiast od razu zaostrzać kary.
Pisze umowę rodzinną
Ma projekt umowy z zasadami dla dzieci i dorosłych, skutkami i terminem przeglądu.
Planuje stopniowe luzowanie kontroli
Wie, jak zakres nadzoru zmienia się z wiekiem i co dziecko musi pokazać, żeby dostać więcej swobody.
Co zostaje po szkoleniu
Uczestnicy dostają opis ścieżek do najważniejszych ustawień w telefonach, konsolach i aplikacjach, z datą przygotowania, bo układ menu się zmienia. Do tego dwa wzory umowy rodzinnej, osobno dla młodszych dzieci i dla nastolatków, tabelę pokazującą, jak zakres kontroli zmienia się z wiekiem, oraz listę pytań do rozmowy z dzieckiem przed włączeniem nadzoru. Na końcu materiałów są numery pomocowe i krótka instrukcja, co zrobić, gdy narzędzie pokaże wiadomość od obcej osoby. Szkoła może rozesłać komplet wszystkim rodzicom.
Ceny
Ile kosztuje i kto może zamówić
Szkolenie mogą zamówić szkoły i przedszkola, instytucje, rodzice oraz firmy. Każdy zamawiający ma swój cennik, dlatego ceny pokazujemy osobno.
Szkoła lub przedszkole
Spotkanie organizuje placówka albo rada rodziców.
| Spotkanie 2 h dla rodziców, aula lub online, bez limitu osób, 30 minut pytań | 3 500 zł |
| Szkolenie 6 h z 30-minutową przerwą, do 30 osób | 8 000 zł |
| Szkolenie online na żywo, 6 h | 6 500 zł |
| Pakiet dla rady rodziców: spotkanie 2 h w dniu szkolenia kadry, materiały dla każdej klasy, dyżur telefoniczny przez 3 miesiące | 5 900 zł |
Ceny netto, do każdej dolicza się podatek VAT. Pełny cennik: Cennik dla szkół i organizacji.
Rodzice
Grupa rodziców zamawiająca spotkanie we własnym imieniu albo jedna rodzina.
| Spotkanie 2 h dla grupy rodziców, do 30 osób | 4 305 zł |
| Szkolenie 6 h dla grupy rodziców, do 30 osób | 9 840 zł |
| Szkolenie 6 h online | 7 995 zł |
| Szkolenie rodzinne online 2 h: rodzic i dziecko razem | 600 zł |
Ceny brutto z cennika dla rodziców i osób prywatnych. Płatność z góry przy zapisie, przelewem lub kartą.
Instytucja
Biblioteki, domy kultury, poradnie, ośrodki pomocy społecznej.
| Webinar dla rodziców, 90 min, bez limitu uczestników, nagranie na 30 dni | 3 500 zł |
| Szkolenie całodniowe 6 h, do 25 osób | 9 000 zł |
Ceny netto z rozdziału o instytucjach w cenniku dla szkół i organizacji.
Firma
Firmy, które chcą wesprzeć pracowników-rodziców.
| Spotkanie online dla pracowników-rodziców, 90 min, bez limitu osób | 6 500 zł |
| Szkolenie dla pracowników-rodziców, 6 h, do 20 osób | 18 000 zł |
| Spotkanie ufundowane szkole lub przedszkolu | jak dla szkoły |
Ceny netto, do każdej dolicza się podatek VAT. Pełny cennik: Cennik dla firm.
Organizacja
Przygotowanie i warunki
Przy wersji sześciogodzinnej uczestnicy przynoszą własne telefony, a jeśli chcą, także urządzenie dziecka, ale tylko za jego wiedzą. Potrzebny jest dostęp do sieci bezprzewodowej dla wszystkich, rzutnik i kilka gniazdek do ładowania. Prosimy też o informację, czy Państwa szkoła wydaje uczniom tablety lub konta szkolne, bo wtedy omawiamy ich ustawienia osobno. Przy spotkaniu online wystarczy, żeby rodzice mieli przy sobie telefon i mogli równolegle otworzyć ustawienia.
Dopłaty i koszty dodatkowe
Grupa 31-60 osób: dopłata 2 500 zł netto do szkolenia stacjonarnego. Termin w sobotę, niedzielę lub święto: dopłata 25%. Dojazd od Krakowa: 2,50 zł za kilometr w obie strony i 150 zł za godzinę czasu dojazdu, nocleg według kosztów oraz dieta 150 zł za dobę. Na życzenie: zeszyt ćwiczeń 35 zł za osobę, imienne zaświadczenia 15 zł za osobę, nagranie szkolenia dla kadry na 12 miesięcy 1 500 zł, spotkanie kontrolne online po 3 miesiącach 900 zł.
Płatność
Szkoły i instytucje: przelew 14 dni po fakturze, przy pierwszym zamówieniu zaliczka 50%. Rodzice: płatność z góry przy zapisie, przelewem lub kartą. Firmy: zaliczka 50% przy zleceniu, reszta po szkoleniu. Kwotę końcową podajemy na piśmie w ofercie.
Odwołanie i zmiana terminu
Odwołanie do 7 dni przed terminem jest bez kosztów, od 7 do 3 dni przed terminem kosztuje 50% ceny, później 100% ceny. Jedną zmianę terminu robimy bez kosztów.
Zniżki
Szkoły z sieci szkół partnerskich: 10% na szkolenia i warsztaty. Organizacje pozarządowe: 20%. Zniżki nie łączą się, stosujemy najkorzystniejszą dla zamawiającego. Umowy roczne i cykle szkoleń mają własne ceny w cenniku.
Uczciwie
Czego to szkolenie nie daje
Szkolenie nie daje narzędzia do pełnej kontroli nad tym, co dziecko robi w internecie, bo takie narzędzie nie istnieje, a próby jego stworzenia kończą się zwykle przeniesieniem aktywności w miejsce mniej widoczne. Nie uczymy czytania cudzych wiadomości po kryjomu ani instalowania programów śledzących. Na spotkaniu dwugodzinnym nie konfigurujemy telefonów uczestników, tylko pokazujemy ustawienia na ekranie. Szkolenie podnosi kwalifikacje rodziców i ułatwia dobranie zasad, ale każda rodzina i każde dziecko są inne, a producenci co kilka miesięcy zmieniają menu i funkcje. To, co działa dziś, za rok trzeba będzie sprawdzić od nowa.
Pytania
Pytania przed zamówieniem
Jaki program do kontroli rodzicielskiej polecacie?
Zaczynamy od narzędzi wbudowanych w system i w aplikacje, bo działają bez opłat, są aktualizowane przez producenta i zwykle wystarczają. Na szkoleniu nie polecamy konkretnych płatnych programów i nie mamy umów z ich producentami. Pokazujemy natomiast, jak ocenić każde narzędzie: co widzi, czego nie widzi i czy dziecko będzie o nim wiedziało. To ostatnie pytanie jest dla nas najważniejsze.
Czy czytanie wiadomości dziecka jest w porządku?
Czytanie po kryjomu odradzamy, bo gdy wyjdzie na jaw, a zwykle wychodzi, dziecko przestaje mówić o czymkolwiek. Z młodszymi dziećmi można umówić się otwarcie, że rodzic od czasu do czasu przegląda z nimi wiadomości. Gdy rodzic ma powód sądzić, że dziecku grozi niebezpieczeństwo, rozmawia z nim wprost i zabezpiecza materiał, a przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoni pod 112. Na szkoleniu ćwiczymy taką rozmowę.
Od jakiego wieku dziecko może mieć konto w mediach społecznościowych?
Większość popularnych serwisów, w tym TikTok, Instagram, Snapchat i Discord, wymaga w regulaminie co najmniej 13 lat. Część funkcji dla młodszych nastolatków jest dodatkowo ograniczona, na przykład wiadomości od obcych. Pokazujemy, jak sprawdzić i ustawić te ograniczenia oraz co zrobić, gdy dziecko założyło konto wcześniej, podając inną datę urodzenia. Zamiast usuwać takie konto w złości, lepiej usiąść razem do ustawień.
Co, jeśli dziecko obejdzie zabezpieczenia?
Należy się tego spodziewać, zwłaszcza u starszych dzieci, i nie traktować tego jako porażki. Obejście jest sygnałem, że zasada jest niezrozumiała, za ostra albo że dziecko czegoś potrzebuje i nie wie, jak o to poprosić. Na szkoleniu ćwiczymy rozmowę po odkryciu obejścia i pokazujemy, jak zmienić zasady, zamiast dokładać kolejne blokady. Dziecko, które za przyznanie się dostaje karę, następnym razem lepiej się ukryje.
Czy na szkoleniu ustawicie nam telefony?
Na spotkaniu dwugodzinnym pokazujemy ustawienia na dużym ekranie i rozdajemy opis ścieżek, ale nie konfigurujemy urządzeń. W wersji sześciogodzinnej jest na to czas: uczestnicy ustawiają własne telefony z naszą pomocą. Indywidualną konfigurację urządzeń dziecka Fundacja prowadzi jako osobną usługę.
Rodzice mieszkają osobno i mają inne zasady. Czy szkolenie coś tu zmieni?
Pomaga przede wszystkim ustalić wspólne minimum, bo dziecko, które w jednym domu ma telefon w nocy, a w drugim nie, szybko uczy się grać jednymi zasadami przeciw drugim. Zapraszamy oboje rodziców, a w ćwiczeniu z umową pokazujemy, jak spisać kilka zasad wspólnych i zostawić resztę każdemu domowi. Nie rozstrzygamy sporów między rodzicami, ale dajemy język, którym łatwiej się porozumieć.