O szkoleniu
Po co jest to szkolenie
Standardy ochrony małoletnich są obowiązkowe w szkołach, przedszkolach i placówkach pracujących z dziećmi, a ustawa wymaga, żeby w szkole obejmowały również zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do internetu oraz procedury ochrony dzieci przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci. W wielu placówkach ta część jest najkrótsza i najbardziej ogólna. Zdanie „uczniowie korzystają z internetu bezpiecznie” nie mówi nauczycielowi, co ma zrobić, gdy w piątek wieczorem dostaje od ucznia prywatną wiadomość z prośbą o pomoc albo gdy na profilu szkoły pod zdjęciem z wycieczki pojawia się obraźliwy komentarz o jednym z dzieci.
Na szkoleniu przechodzimy przez elementy, które ta część powinna zawierać, i przez to, jak sprawdzić je w praktyce. Kanały kontaktu kadry z uczniami: dziennik elektroniczny i służbowa poczta zamiast prywatnych komunikatorów i wiadomości o północy. Zasady publikowania zdjęć i nagrań uczniów na stronie i w mediach społecznościowych szkoły oraz na prywatnych kontach nauczycieli. Korzystanie z telefonów w czasie lekcji, przerw, wycieczek i w internacie. Zachowania niedozwolone w relacjach między uczniami w sieci. Wreszcie procedura: kto przyjmuje zgłoszenie o zdarzeniu w internecie, kto zabezpiecza materiał, kto zawiadamia policję lub sąd rodzinny i jak ustala się plan wsparcia dla ucznia.
Drugą osią jest wdrożenie. Ustawa wymaga, żeby standardy były zrozumiałe dla dzieci, opublikowane w wersji pełnej i w wersji skróconej przeznaczonej dla uczniów, żeby pracownicy byli przygotowani do ich stosowania i żeby przegląd odbywał się co najmniej raz na dwa lata, z wnioskami zapisanymi na piśmie. Pokazujemy, jak napisać wersję dla uczniów językiem, którego uczeń użyje w trudnej chwili, jak przygotować kadrę na krótkich ćwiczeniach zamiast podpisów pod oświadczeniem i jak prowadzić rejestr zdarzeń, z którego da się wyciągnąć wnioski przy kolejnym przeglądzie.
Pracujemy na dokumencie obowiązującym w Państwa szkole, jeśli zostanie nam przesłany przed szkoleniem, oraz na zanonimizowanych zapisach z dokumentów innych placówek: tych, które zadziałały w prawdziwej sprawie, i tych, które okazały się martwe. Nie piszemy standardów za szkołę na sali. Uczestnicy wychodzą z listą konkretnych poprawek przypisanych do osób i z projektem wersji dla uczniów do dalszej pracy.
Dla kogo
Szkolenie jest dla pedagogów i psychologów szkolnych, nauczycieli i wychowawców, osób wyznaczonych w szkole do przyjmowania zgłoszeń i do przygotowania kadry do stosowania standardów, a także dla wicedyrektorów i koordynatorów, którzy prowadzą przegląd dokumentu. Sprawdza się w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych, w przedszkolach, internatach i bursach. Największy sens ma przed zaplanowanym przeglądem standardów, po sprawie z internetu, w której dokument nie podpowiedział, co robić, oraz wtedy, gdy kadra zna standardy tylko z podpisu pod oświadczeniem.
Plan szkolenia
Plan szkolenia 6 h
- 9:00-9:2020 min
Otwarcie, numery i cel dnia
Podajemy numery pomocowe, które powinny znaleźć się także w samych standardach: 112, 116 111, 800 12 12 12 i 800 100 100. Ustalamy, że celem dnia jest lista poprawek do dokumentu tej szkoły, a nie wykład o przepisach, i mówimy, czego szkolenie nie daje.
- 9:20-10:0040 min
Test zwykłego poniedziałku
Uczestnicy dostają pięć krótkich sytuacji z internetu, na przykład prośbę ucznia o kontakt przez prywatny komunikator albo nagranie z przerwy opublikowane na TikToku. Przy każdej szukają w swoim dokumencie odpowiedzi: kto, co i w jakim czasie robi. Zaznaczamy miejsca, w których dokument milczy.
- 10:00-10:4545 min
Co ta część musi zawierać
Przechodzimy przez wymagania ustawy dotyczące szkół: zasady korzystania z urządzeń z dostępem do internetu, ochronę przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci, bezpieczne relacje między uczniami, plan wsparcia, osoby przyjmujące zgłoszenia i dokumentowanie zdarzeń. Przy każdym elemencie pokazujemy zanonimizowany zapis, który działa, i taki, który jest tylko deklaracją.
- 10:45-11:3045 min
Kadra i uczniowie w sieci
Omawiamy kanały kontaktu nauczyciela z uczniem, prywatne wiadomości, obserwowanie kont uczniów, grupy klasowe z udziałem wychowawcy i zajęcia zdalne. Uczestnicy wspólnie formułują zachowania niedozwolone tak, żeby były jasne dla pracownika i dla rodzica, a nie tylko dla autora dokumentu.
- 11:30-12:0030 min
Wizerunek i dane uczniów
Pracujemy nad zasadami publikowania zdjęć i nagrań uczniów na stronie i profilach szkoły, na prywatnych kontach kadry i przy uroczystościach z udziałem rodziców. Ustalamy, kto zbiera zgody, kto sprawdza je przed publikacją i co robimy, gdy rodzic wycofa zgodę po fakcie.
- 12:00-12:3030 min
Przerwa
Trzydzieści minut przerwy.
- 12:30-13:2050 min
Procedura dla zdarzeń w internecie
Rozpisujemy ścieżkę od zgłoszenia do zakończenia sprawy: przyjęcie, zabezpieczenie materiału, informacja do rodziców, zgłoszenie w serwisie, zawiadomienie policji lub sądu rodzinnego i plan wsparcia ucznia. Sprawdzamy, czy procedura nie dubluje innej obowiązującej w szkole i czy nie jest z nią sprzeczna.
- 13:20-14:0545 min
Wersja skrócona dla uczniów
W grupach uczestnicy piszą wersję dla dwóch poziomów wieku, na przykład dla klas 4-6 i dla szkoły ponadpodstawowej. Sprawdzamy, czy uczeń dowie się z tekstu, komu i jak powiedzieć o sprawie, także bez przychodzenia do gabinetu, i czy znajdzie tam numery pomocowe.
- 14:05-14:4035 min
Wdrożenie, przygotowanie kadry i przegląd
Planujemy, jak przygotować pracowników do stosowania standardów w krótkich ćwiczeniach i jak to udokumentować, jak prowadzić rejestr zdarzeń i jak przeprowadzić przegląd, z którego zostaną pisemne wnioski. Każda poprawka z tego dnia dostaje osobę i termin.
- 14:40-15:0020 min
Podsumowanie, pytania i numery
Odczytujemy listę poprawek i ustalamy, która z nich jest najpilniejsza. Odpowiadamy na pytania i kończymy numerami pomocowymi oraz infolinią Fundacji 222 900 142.
Plan wersji skróconej 3 h dla rady pedagogicznej
- 14:00-14:1515 min
Numery i jedno pytanie do rady
Zaczynamy od numerów pomocowych i od pytania, które zadajemy każdej radzie: co Państwo zrobią jutro, jeśli uczeń napisze do nauczyciela prywatną wiadomość, że ktoś go szantażuje? Odpowiedzi pokazują, ile z dokumentu naprawdę funkcjonuje w codziennej pracy kadry.
- 14:15-14:5540 min
Część cyfrowa standardów w praktyce
Pokazujemy, czego ustawa wymaga od szkoły w części dotyczącej internetu i jak wyglądają zapisy, które zadziałały w prawdziwych sprawach. Rada widzi obok siebie zapis ogólny i zapis wykonalny, na przykład o kanałach kontaktu z uczniami.
- 14:55-15:3035 min
Co standardy oznaczają dla każdego pracownika
Omawiamy zachowania niedozwolone w kontakcie z uczniami w sieci, zasady publikowania zdjęć uczniów i reagowanie na zdarzenie zgłoszone przez ucznia lub rodzica. Każdy nauczyciel ma wiedzieć, co robi sam, a co przekazuje dalej i komu.
- 15:30-15:4515 min
Przerwa
Piętnaście minut przerwy.
- 15:45-16:2035 min
Procedura i wersja dla uczniów
Pokazujemy przykładową ścieżkę reagowania na zdarzenie w internecie i przykładową wersję skróconą dla uczniów. Rada wspólnie ocenia, czy uczeń dowie się z tego tekstu, komu i jak powiedzieć, oraz czy procedura nie powtarza innych dokumentów szkoły.
- 16:20-16:4525 min
Przegląd i rejestr zdarzeń
Wyjaśniamy, jak przeprowadzić przegląd standardów co najmniej raz na dwa lata i jak zapisać jego wnioski, a także jak prowadzić rejestr zdarzeń, żeby przy przeglądzie było z czego korzystać. Wskazujemy, kto w szkole powinien to koordynować.
- 16:45-17:0015 min
Pytania i numery
Odpowiadamy na pytania rady i podajemy numery pomocowe oraz infolinię Fundacji. Osobie odpowiedzialnej za standardy przekazujemy listę uwag zebranych w trakcie spotkania.
Godziny są przykładowe. Kolejność bloków i proporcje dopasowujemy do wieku uczestników, planu lekcji i sytuacji w placówce, zachowując pełny czas szkolenia.
Ćwiczenia
Co uczestnicy robią na zajęciach
Test zwykłego poniedziałku
Uczestnicy dostają pięć sytuacji z życia szkoły: prywatną wiadomość ucznia do nauczyciela późnym wieczorem, obraźliwy komentarz pod zdjęciem na profilu szkoły, nagranie z przerwy na TikToku, zdjęcie ucznia na prywatnym koncie nauczyciela i prośbę rodzica o usunięcie wizerunku dziecka. Przy każdej szukają w dokumencie szkoły odpowiedzi, kto i co robi. Każda sytuacja bez odpowiedzi staje się pozycją na liście poprawek.
Z deklaracji w czynność
Grupy dostają zapisy z prawdziwych, zanonimizowanych standardów, takie jak „personel dba o bezpieczeństwo uczniów w sieci”, i przepisują je tak, żeby wynikało z nich, kto, co i w jakim czasie robi. Nowe wersje sprawdzamy na jednej sytuacji z poprzedniego ćwiczenia. Zostają gotowe sformułowania do wykorzystania przy przeglądzie.
Wersja dla ucznia
Zespoły piszą krótką wersję części o internecie dla wybranej grupy wieku, najwyżej na jedną stronę. Inny zespół czyta ją jako uczeń, który właśnie dostał groźbę na komunikatorze, i zaznacza, czego nie rozumie albo czego nie znalazł. Poprawiona wersja jest projektem, który szkoła może skonsultować z samorządem uczniowskim.
Mapa kanałów kontaktu
Uczestnicy wypisują wszystkie miejsca, w których kadra kontaktuje się z uczniami i rodzicami: dziennik, pocztę, grupy klasowe, platformę do zajęć zdalnych, profile szkoły. Przy każdym ustalają, czy jest dozwolony, kto go prowadzi i co zrobić z wiadomością, która wymaga reakcji. Mapa trafia do dokumentu jako załącznik albo podstawa nowego zapisu.
Efekty
Co uczestnicy potrafią po szkoleniu
Zna wymagania wobec części cyfrowej
Wie, czego ustawa wymaga od standardów w szkole w zakresie urządzeń z dostępem do internetu, zagrożeń w sieci, relacji między uczniami i planu wsparcia.
Ocenia dokument własnej szkoły
Potrafi sprawdzić standardy na konkretnych sytuacjach i wskazać miejsca, w których nie podpowiadają, kto i co robi.
Pisze zapisy wykonalne
Zamienia ogólne deklaracje na zapisy z osobą, czynnością i terminem, zrozumiałe dla pracownika i rodzica.
Ustala zasady kontaktu kadry z uczniami w sieci
Wie, które kanały warto wskazać jako dozwolone i jakie zachowania w sieci zapisać jako niedozwolone.
Porządkuje zasady wizerunku uczniów
Ustala, kto zbiera i sprawdza zgody na publikację zdjęć oraz co zrobić, gdy zgoda zostanie wycofana.
Przygotowuje wersję dla uczniów
Pisze krótki tekst, z którego uczeń dowie się, komu i jak zgłosić zdarzenie w internecie i gdzie szukać pomocy.
Planuje wdrożenie i przegląd
Wie, jak przygotować kadrę do stosowania standardów, prowadzić rejestr zdarzeń i udokumentować przegląd.
Co zostaje po szkoleniu
Po szkoleniu szkoła ma listę poprawek do części cyfrowej swoich standardów, z osobami i terminami, przygotowaną na podstawie ćwiczeń z tego dnia. Uczestnicy dostają w PDF zestaw pięciu sytuacji do sprawdzania dokumentu, który można powtórzyć przy każdym przeglądzie, przykładowe zapisy o kanałach kontaktu, wizerunku i telefonach, wzór rejestru zdarzeń z internetu oraz projekt wersji skróconej dla uczniów wypracowany w grupach. Dołączamy listę numerów pomocowych do umieszczenia w obu wersjach dokumentu oraz zaświadczenia o udziale.
Ceny
Ile kosztuje i kto może zamówić
Szkolenie mogą zamówić szkoły i przedszkola, instytucje, rodzice oraz firmy. Każdy zamawiający ma swój cennik, dlatego ceny pokazujemy osobno.
Szkoła lub przedszkole
Szkoły, przedszkola, zespoły szkół, organy prowadzące.
| Szkolenie 6 h z 30-minutową przerwą, do 30 osób | 8 000 zł |
| Wersja skrócona 3 h po lekcjach, bez części warsztatowej | 4 800 zł |
| Szkolenie online na żywo, 6 h, nagranie dla szkoły na 30 dni | 6 500 zł |
| Druga grupa tego samego dnia w tej samej szkole, 6 h | 6 000 zł |
| Certyfikat imienny „Nauczyciel zwalczający Hejt” przy szkoleniu 6 h w szkole, za osobę | 150 zł |
Ceny netto, do każdej dolicza się podatek VAT. Pełny cennik: Cennik dla szkół i organizacji.
Instytucja
Poradnie, placówki opiekuńcze i wychowawcze, domy kultury, kluby, urzędy.
| Szkolenie całodniowe 6 h, do 25 osób | 9 000 zł |
| Warsztat 4 h, do 25 osób | 6 000 zł |
| Zniżka dla organizacji pozarządowych | -20% |
Ceny netto z rozdziału o instytucjach w cenniku dla szkół i organizacji.
Firma
Firmy, które fundują szkolenie dla kadry wybranej szkoły lub przedszkola.
| Szkolenie ufundowane szkole lub przedszkolu | jak dla szkoły |
Ceny netto, do każdej dolicza się podatek VAT. Pełny cennik: Cennik dla firm.
Organizacja
Przygotowanie i warunki
Najważniejsze jest przesłanie nam obowiązujących standardów ochrony małoletnich co najmniej tydzień przed szkoleniem, a jeśli to możliwe, także regulaminu korzystania z telefonów i zasad publikowania zdjęć na profilach szkoły. Prosimy o informację, kto w szkole odpowiada za standardy i za przyjmowanie zgłoszeń oraz czy dokument był już przeglądany. Na sali przydadzą się wydrukowane egzemplarze dokumentu dla każdej grupy, rzutnik i miejsce do pracy w zespołach po cztery lub pięć osób.
Dopłaty i koszty dodatkowe
Grupa 31-60 osób: dopłata 2 500 zł netto do szkolenia stacjonarnego. Termin w sobotę, niedzielę lub święto: dopłata 25%. Dojazd od Krakowa: 2,50 zł za kilometr w obie strony i 150 zł za godzinę czasu dojazdu, nocleg według kosztów oraz dieta 150 zł za dobę. Na życzenie: zeszyt ćwiczeń 35 zł za osobę, imienne zaświadczenia 15 zł za osobę, nagranie szkolenia dla kadry na 12 miesięcy 1 500 zł, spotkanie kontrolne online po 3 miesiącach 900 zł.
Płatność
Szkoły i instytucje: przelew 14 dni po fakturze, przy pierwszym zamówieniu zaliczka 50%. Rodzice: płatność z góry przy zapisie, przelewem lub kartą. Firmy: zaliczka 50% przy zleceniu, reszta po szkoleniu. Kwotę końcową podajemy na piśmie w ofercie.
Odwołanie i zmiana terminu
Odwołanie do 7 dni przed terminem jest bez kosztów, od 7 do 3 dni przed terminem kosztuje 50% ceny, później 100% ceny. Jedną zmianę terminu robimy bez kosztów.
Zniżki
Szkoły z sieci szkół partnerskich: 10% na szkolenia i warsztaty. Organizacje pozarządowe: 20%. Zniżki nie łączą się, stosujemy najkorzystniejszą dla zamawiającego. Umowy roczne i cykle szkoleń mają własne ceny w cenniku.
Uczciwie
Czego to szkolenie nie daje
Szkolenie nie jest opinią prawną o standardach Państwa szkoły i nie potwierdza ich zgodności z przepisami. Nie piszemy też dokumentu za placówkę: przyjęcie zmian, przypisanie ról i ogłoszenie standardów należą do dyrektora i odbywają się w trybie obowiązującym w szkole, a opracowanie części cyfrowej od podstaw jest osobną usługą. Uczciwie mówimy, że zajęcia podnoszą kwalifikacje kadry i ułatwiają rozpoznanie luk w dokumencie, ale żaden dokument nie przewidzi każdej sytuacji, bo każda sprawa jest inna, a serwisy, z których korzystają uczniowie, zmieniają się szybciej niż standardy. Dlatego tę część trzeba sprawdzać na nowych przypadkach przy każdym przeglądzie.
Pytania
Pytania przed zamówieniem
Czy standardy muszą zawierać zapisy o internecie?
Tak. Ustawa o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich wymaga, żeby w szkołach i placówkach oświatowych standardy obejmowały także zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do internetu oraz procedury ochrony dzieci przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci. Do tej części naturalnie należą również zasady ochrony wizerunku i danych uczniów. Na szkoleniu sprawdzamy, czy zapisy w Państwa dokumencie są na tyle konkretne, żeby pracownik wiedział, co zrobić.
Jak często trzeba przeglądać standardy?
Co najmniej raz na dwa lata, a wnioski z przeglądu trzeba zapisać na piśmie. W części cyfrowej zalecamy sprawdzać dokument także po każdej poważnej sprawie z internetu, bo to ona najlepiej pokazuje, czy procedura działa. Na szkoleniu pokazujemy, jak przeprowadzić przegląd na kilku sytuacjach testowych zamiast na czytaniu dokumentu od początku do końca.
Czy nauczyciel może pisać z uczniem na prywatnym komunikatorze?
To powinny rozstrzygać zapisy standardów Państwa szkoły i na szkoleniu pomagamy je sformułować. Z doświadczenia zalecamy, żeby kontakt kadry z uczniami odbywał się kanałami wskazanymi przez szkołę, takimi jak dziennik elektroniczny czy służbowa poczta, a wyjątki były opisane i jawne. Chroni to ucznia, ale też nauczyciela, którego prywatna korespondencja z dzieckiem łatwo może zostać źle odczytana. Osobno omawiamy, co zrobić, gdy uczeń mimo to napisze prywatnie z prośbą o pomoc.
Czy wersja dla uczniów może być po prostu skrótem pełnego dokumentu?
Ma być skrócona i zawierać informacje istotne dla dzieci, ale skrót napisany językiem dokumentu zwykle nie spełnia swojej roli. Uczeń musi wyczytać z niej trzy rzeczy: co jest niedozwolone, komu i jak może powiedzieć o sprawie oraz gdzie zadzwonić, jeśli nie chce iść do nikogo w szkole. Na szkoleniu piszemy taką wersję dla różnych grup wieku i sprawdzamy ją oczami ucznia.
Czy możemy przyjąć standardy przygotowane przez inną szkołę?
Można korzystać z cudzych wzorów, ale standardy muszą być dostosowane do Państwa placówki: jej uczniów, kadry, kanałów kontaktu i miejsc, w których dzieci korzystają z internetu, na przykład internatu albo świetlicy. Dokument przepisany z innej szkoły zwykle zawiera osoby, adresy i procedury, których u Państwa nie ma. Na szkoleniu pracujemy na Państwa dokumencie i pokazujemy, które zapisy z wzorów warto przejąć, a które napisać od nowa.
Jak przygotować kadrę do stosowania standardów?
Standardy muszą określać, jak personel jest przygotowywany do ich stosowania i jak się to dokumentuje. Sam podpis pod oświadczeniem o zapoznaniu się z dokumentem nie przygotowuje nikogo do działania w prawdziwej sprawie. Zalecamy krótkie ćwiczenia na sytuacjach z internetu, powtarzane przy każdym przeglądzie, i na szkoleniu pokazujemy, jak je zaplanować oraz zapisać, żeby było widać, kto i kiedy w nich uczestniczył.