Otwiera się w nowej karcie

Katalog szkoleń · Uczniowie klas 4-6 szkoły podstawowej

Co to jest hejt i czym różni się od kłótni

Zajęcia dla jednej klasy 4-6 szkoły podstawowej, na których uczniowie uczą się odróżniać zwykłą kłótnię i niezręczny żart od hejtu, czyli przemocy słownej w sieci. Po szkoleniu dziecko potrafi na przykładzie rozmowy z komunikatora albo czatu w grze wskazać miejsce, w którym ktoś przekroczył granicę, umie zareagować krótkim zdaniem lub wyjściem z rozmowy, zrobić zrzut ekranu i pokazać sprawę dorosłemu.

Dla kogo Uczniowie klas 4-6

Czas 6 h lub warsztat 4 h

Cena od 3 000 zł netto

O szkoleniu

Po co jest to szkolenie

Dzieci w klasach 4-6 znają słowo „hejt” z filmów, gier i komentarzy, ale rzadko potrafią powiedzieć, co ono właściwie oznacza. W wielu klasach nazywa się tak wszystko naraz: sprzeczkę o wynik meczu, złośliwą uwagę pod filmikiem i przezwisko, które od miesięcy wraca w grupie klasowej. Gdy każda niezgoda jest hejtem, dzieci przestają poważnie traktować te sytuacje, które naprawdę krzywdzą. Równie częsty jest błąd odwrotny: wpis ośmieszający jedną osobę na oczach całej klasy zostaje nazwany kłótnią, a dorośli słyszą, że „oni się po prostu pokłócili”.

Na zajęciach uczymy tego rozróżnienia na konkretnych wiadomościach, a nie na definicjach. Kłótnia dotyczy jakiejś sprawy, na przykład tego, czyja była kolej w grze albo kto pierwszy zajął miejsce w autobusie. Ma dwie strony, które mogą sobie odpowiedzieć, i zwykle się kończy. Hejt dotyczy człowieka: jego wyglądu, imienia, rodziny, sposobu mówienia. Często jest wielu na jednego, powtarza się, dzieje się przy widowni, a osobie, której dotyczy, trudno z tej sytuacji wyjść. Te różnice zamieniamy w kilka prostych pytań, które uczniowie sprawdzają na kolejnych przykładach, aż zaczynają zadawać je sami.

Pracujemy na zanonimizowanych fragmentach rozmów z prawdziwych spraw prowadzonych przez Fundację, przepisanych tak, żeby nikt nie był rozpoznawalny, i dobranych do wieku uczniów. Nie pokazujemy wulgaryzmów ani drastycznych treści. Pokazujemy natomiast sytuacje, które dzieci w tym wieku znają z własnych telefonów: naklejkę zrobioną z cudzego zdjęcia, wiadomość głosową przedrzeźniającą kolegę, komentarz pod filmem z gry, po którym autor filmu przestaje cokolwiek publikować.

Druga część dnia dotyczy tego, co zrobić, gdy granica została przekroczona. Uczniowie ćwiczą jedno krótkie, rzeczowe zdanie stawiające granicę, zakończenie rozmowy bez odpowiadania obelgą, zrobienie zrzutu ekranu, zablokowanie osoby i pokazanie sprawy dorosłemu. Nie mówimy dzieciom, żeby się nie przejmowały albo były ponad to, bo takie rady niczego nie zmieniają. Mówimy, co można zrobić w pierwszych minutach, i powtarzamy to tak długo, aż każdy w sali potrafi to wykonać.

Dla kogo

Szkolenie jest przeznaczone dla jednej klasy 4, 5 albo 6 szkoły podstawowej, czyli dla dzieci w wieku mniej więcej od dziewięciu do dwunastu lat, w grupie do 30 osób. To wiek, w którym pojawia się pierwszy własny telefon, pierwsza grupa klasowa i pierwsze konto w grze z czatem, a razem z nimi pierwsze sytuacje, których nikt wcześniej nie wytłumaczył. Zajęcia mają największy sens na początku roku szkolnego, w klasie, która dopiero tworzy swoją grupę na komunikatorze, oraz w klasie, w której wychowawca coraz częściej słyszy „to był tylko żart” albo „oni się tylko kłócą”. Dobrze sprawdzają się jako pierwsze zajęcia z cyklu dla klas 4-6.

Plan szkolenia

Plan szkolenia 6 h

  1. 9:00-9:2020 min

    Powitanie, zasady i numery pomocowe

    Przedstawiamy się i razem z klasą ustalamy zasady dnia: nie wskazujemy nikogo z imienia, nie opowiadamy cudzych spraw i każdy może nie odpowiadać na pytanie. Zanim zaczniemy temat, uczniowie wpisują na kartę numery 116 111 i 112 oraz infolinię Fundacji 222 900 142, bo dla kogoś w sali ten temat może być sprawą osobistą.

  2. 9:20-10:0040 min

    Jedno słowo, wiele sytuacji

    Uczniowie mówią, co nazywają hejtem, a my zapisujemy na tablicy wszystkie przykłady, także te zabawne. Szybko okazuje się, że pod jednym słowem kryją się sprzeczka o grę, niemiła uwaga i przezwisko powtarzane od miesięcy. Na tej liście pokazujemy, dlaczego różne sytuacje potrzebują różnych nazw i różnych reakcji.

  3. 10:00-10:4040 min

    Kłótnia, czyli spór o sprawę

    Na trzech zanonimizowanych rozmowach z grup klasowych pokazujemy, jak wygląda zwykła kłótnia: jest sprawa, są dwie strony, obie mogą odpowiedzieć, a po kilku godzinach rozmowa wraca do normy. Uczniowie zaznaczają zdanie, w którym widać, o co toczy się spór, i zdanie, w którym spór się kończy.

  4. 10:40-10:5010 min

    Przerwa

    Krótka przerwa, najlepiej w czasie szkolnej przerwy, żeby klasa mogła wyjść na korytarz.

  5. 10:50-11:3545 min

    Hejt, czyli atak na człowieka

    Pokazujemy, czym hejt różni się od kłótni: dotyczy osoby, a nie sprawy, powtarza się, ma widownię i trudno się przed nim schować. Pracujemy na przykładach z czatu w grze, z komentarzy pod filmem i z grupy na komunikatorze, przepisanych bez wulgaryzmów. Uczniowie szukają w każdym przykładzie sprawy, o którą chodzi, i zwykle odkrywają, że jej tam nie ma.

  6. 11:35-12:0025 min

    Karta pytań

    Każdy uczeń dostaje kartę z pytaniami: czy chodzi o sprawę, czy o osobę, ilu jest przeciw ilu, czy to się powtarza, kto to widzi i czy łatwo z tego wyjść. W parach uczniowie sprawdzają kartą dwie nowe wiadomości i porównują odpowiedzi z sąsiednią parą.

  7. 12:00-12:3030 min

    Przerwa

    Dłuższa przerwa na posiłek i odpoczynek od ekranu oraz kart.

  8. 12:30-13:1545 min

    Żart czy krzywda: przykłady z pogranicza

    Najwięcej uczą sytuacje, przy których klasa się nie zgadza. Na podłodze rozkładamy linię od kłótni do hejtu, a uczniowie stają w miejscu, które pasuje do odczytanej wiadomości, i uzasadniają wybór. Przy każdym przykładzie wracamy do pytania, czy śmieją się wszyscy, czy wszyscy oprócz jednej osoby.

  9. 13:15-13:5540 min

    Gdy ktoś przekracza granicę: pierwsze minuty

    Ćwiczymy kolejność działań: nie odpisywać tym samym, napisać jedno zdanie stawiające granicę albo zakończyć rozmowę, zrobić zrzut ekranu, zablokować lub wyciszyć osobę i pokazać sprawę dorosłemu. Na przygotowanym przykładzie uczniowie sprawdzają, czy na zrzucie widać nazwę osoby, treść i godzinę wiadomości.

  10. 13:55-14:0510 min

    Przerwa

    Krótka przerwa przed ostatnią częścią zajęć.

  11. 14:05-14:4035 min

    Słownik naszej klasy

    Klasa wspólnie zapisuje własnymi słowami, czym jest kłótnia, czym żart, a czym hejt, i dopisuje po jednym przykładzie do każdego hasła. Gotowy słownik zostaje w sali, a wychowawca może do niego wracać, gdy w klasie znowu padnie zdanie, że to był tylko żart.

  12. 14:40-15:0020 min

    Podsumowanie, pytania i numery

    Każdy uczeń dopisuje na karcie jedną rzecz, którą zrobi, gdy ktoś przekroczy wobec niego granicę. Odpowiadamy na pytania, także te wrzucone anonimowo do pudełka, i jeszcze raz przypominamy numery 116 111, 112 i 222 900 142.

Plan warsztatu 4 h

  1. 8:00-8:1515 min

    Na start: zasady i numery

    Zaczynamy od krótkich zasad: mówimy o sytuacjach, a nie o osobach z klasy, i nikt nie musi opowiadać o sobie. Uczniowie zapisują na karcie numery 116 111, 112 i infolinię Fundacji, a my wyjaśniamy w jednym zdaniu, do czego służy każdy z nich.

  2. 8:15-8:5035 min

    Rozsypanka wiadomości

    W grupach po pięć osób uczniowie układają dwanaście wydrukowanych wiadomości z czatów i komentarzy na trzy kupki: kłótnia, niemiły żart, hejt. Potem porównujemy wyniki i zatrzymujemy się przy kartach, które w różnych grupach trafiły na różne kupki.

  3. 8:50-9:3040 min

    Pytania, które rozstrzygają

    Z kart, przy których grupy się nie zgodziły, wspólnie wyprowadzamy pytania pomagające ocenić sytuację. Każda grupa proponuje jedno pytanie, a my uzupełniamy listę o te, których zabrakło, tak żeby klasa miała własny zestaw, a nie gotową regułkę.

  4. 9:30-9:4515 min

    Przerwa

    Piętnaście minut przerwy, w czasie której sala zostaje przestawiona do pracy w kole.

  5. 9:45-10:2540 min

    Jedna historia w trzech odsłonach

    Pokazujemy zanonimizowaną historię, która zaczęła się od sprzeczki o skład drużyny w grze, potem przeszła w przezwisko, a na końcu w naklejkę zrobioną z cudzego zdjęcia. Grupy decydują, w którym momencie kłótnia zamieniła się w hejt i co w tym miejscu mógł zrobić każdy z uczestników rozmowy.

  6. 10:25-10:5530 min

    Moje zdanie na granicę

    W parach uczniowie ćwiczą krótkie zdania, które zatrzymują rozmowę, na przykład „Nie podoba mi się to. Kończę tę rozmowę.”, i sprawdzają, jak brzmią napisane, a jak powiedziane na głos. Każdy wybiera zdanie, które najbardziej do niego pasuje, i zapisuje je na karcie.

  7. 10:55-11:0510 min

    Przerwa

    Krótka przerwa przed pracą nad plakatami.

  8. 11:05-11:4035 min

    Plakat: co robię, gdy ktoś przesadza

    Grupy przygotowują plakat z kolejnymi krokami: przestać odpisywać, zrobić zrzut, zablokować, powiedzieć dorosłemu, i rysują do każdego kroku prosty znak. Plakaty zostają w sali, a najczytelniejszy klasa może powiesić przy tablicy.

  9. 11:40-12:0020 min

    Pytania bez nauczyciela i numery

    Ostatnie dwadzieścia minut przeznaczamy na pytania, najlepiej bez nauczyciela na sali, jeśli szkoła się na to zgodzi. Jeżeli ktoś opowie o sytuacji, w której dzieje mu się krzywda, postępujemy zgodnie ze standardami ochrony małoletnich obowiązującymi w szkole, a na koniec jeszcze raz podajemy numery pomocowe.

Godziny są przykładowe. Kolejność bloków i proporcje dopasowujemy do wieku uczestników, planu lekcji i sytuacji w placówce, zachowując pełny czas szkolenia.

Ćwiczenia

Co uczestnicy robią na zajęciach

ĆWICZENIE 01

Linia od kłótni do hejtu

Na podłodze sali rozkładamy taśmę z trzema tabliczkami: kłótnia, niemiły żart, hejt. Prowadzący odczytuje wiadomość z zanonimizowanej rozmowy, a uczniowie stają przy linii tam, gdzie ich zdaniem ona pasuje, i dwie lub trzy osoby mówią, dlaczego wybrały to miejsce. Po kilku rundach klasa sama zauważa, że o miejscu na linii decyduje nie jedno słowo, tylko to, kogo dotyczy wiadomość, ile razy się powtarza i kto ją widzi.

ĆWICZENIE 02

Rozsypanka dwunastu wiadomości

Grupy dostają koperty z wiadomościami z czatów, komentarzy i grup klasowych, przepisanymi z prawdziwych spraw bez danych i bez wulgaryzmów. Zadaniem jest ułożenie ich na trzy kupki i zapisanie przy każdej spornej karcie, czego zabrakło do podjęcia decyzji. Z tych notatek powstaje klasowa lista pytań, a koperty zostają u wychowawcy, który może powtórzyć ćwiczenie na lekcji wychowawczej.

ĆWICZENIE 03

Jedno zdanie na granicę

Uczniowie w parach odgrywają krótkie sytuacje: ktoś po raz trzeci przekręca imię kolegi w grupie, ktoś dopisuje złośliwy komentarz pod rysunkiem wstawionym do sieci. Osoba, której dotyczy sytuacja, ćwiczy jedno rzeczowe zdanie i zakończenie rozmowy, a druga sprawdza, czy zdanie nie było obelgą ani zaproszeniem do dalszej kłótni. Każdy uczeń wychodzi z jednym zdaniem zapisanym na karcie, które umie powiedzieć bez zastanowienia.

ĆWICZENIE 04

Słownik naszej klasy

Na dużych arkuszach klasa zapisuje własne wyjaśnienia trzech słów: kłótnia, żart i hejt, każde z przykładem z życia szkoły, ale bez imion. Prowadzący pomaga tylko wtedy, gdy wyjaśnienie jest niejasne albo mogłoby kogoś zranić. Słownik zostaje w sali i służy jako punkt odniesienia przy kolejnych sprzeczkach, bo uczniowie łatwiej przyjmują zasady, które napisali sami.

Efekty

Co uczestnicy potrafią po szkoleniu

Odróżnia kłótnię od hejtu

Na przykładzie rozmowy z komunikatora albo czatu w grze uczeń wskazuje, czy spór dotyczy sprawy, czy jest atakiem na człowieka.

Ocenia żart kilkoma pytaniami

Sprawdza, kto się śmieje, czy żart się powtarza i czy osoba, której dotyczy, może łatwo wyjść z sytuacji.

Rozumie, co znaczy „to był tylko żart”

Zauważa, że takie tłumaczenie często pada dopiero wtedy, gdy ktoś poprosił o przerwanie, i wie, że nie zamyka ono sprawy.

Stawia granicę jednym zdaniem

Ma przygotowane rzeczowe zdanie, którym może zakończyć rozmowę bez obrażania drugiej strony i bez dalszej kłótni.

Zabezpiecza wiadomość

Robi zrzut ekranu, na którym widać nazwę osoby, treść i godzinę, i nie usuwa rozmowy, zanim pokaże ją dorosłemu.

Wie, do kogo się zwrócić

Potrafi wskazać zaufanego dorosłego w domu i w szkole oraz zna numery 116 111 i 112.

Co zostaje po szkoleniu

Każdy uczeń zabiera kartę w formie zakładki do zeszytu, na której są pytania pomagające odróżnić kłótnię od hejtu, jego własne zdanie na granicę i numery pomocowe. W sali zostają plakaty z kolejnymi krokami i słownik klasy. Wychowawca otrzymuje w PDF zestaw zanonimizowanych wiadomości użytych na zajęciach wraz z opisem, jak powtórzyć rozsypankę na godzinie wychowawczej, oraz krótką informację dla rodziców do przesłania przez dziennik elektroniczny. Szkoła dostaje zaświadczenie o przeprowadzeniu zajęć.

Ceny

Ile kosztuje i kto może zamówić

Szkolenie mogą zamówić szkoły i przedszkola, instytucje, rodzice oraz firmy. Każdy zamawiający ma swój cennik, dlatego ceny pokazujemy osobno.

Szkoła lub przedszkole

Szkoły, organy prowadzące, rady rodziców.

Warsztat 4 h dla jednej klasy lub grupy do 30 osób3 000 zł
Szkolenie 6 h z 30-minutową przerwą, do 30 osób8 000 zł
Druga grupa tego samego dnia w tej samej szkole, 6 h6 000 zł
Trzecia i każda kolejna grupa tego samego dnia, 6 h5 000 zł
Szkolenie online na żywo, 6 h, nagranie dla szkoły na 30 dni6 500 zł

Ceny netto, do każdej dolicza się podatek VAT. Pełny cennik: Cennik dla szkół i organizacji.

Instytucja

Biblioteki, domy kultury, kluby sportowe, świetlice, organizacje pozarządowe.

Warsztat 4 h dla dzieci lub młodzieży, do 30 osób3 000 zł
Dzień bez hejtu w instytucji: dwa warsztaty dla młodzieży i spotkanie dla dorosłych9 500 zł
Zniżka dla organizacji pozarządowych-20%

Ceny netto z rozdziału o instytucjach w cenniku dla szkół i organizacji.

Rodzice

Grupa rodziców, która zamawia zajęcia dla klasy, drużyny albo grupy dzieci.

Warsztat 4 h dla dzieci lub młodzieży, do 30 osób3 690 zł
Szkolenie 6 h dla grupy, do 30 osób9 840 zł

Ceny brutto z cennika dla rodziców i osób prywatnych. Płatność z góry przy zapisie, przelewem lub kartą.

Firma

Firmy, które fundują zajęcia szkole albo organizują je dla dzieci pracowników.

Warsztat ufundowany szkole, przedszkolu albo instytucjijak dla szkoły
Warsztat 4 h dla dzieci pracowników, do 30 dzieci6 000 zł

Ceny netto, do każdej dolicza się podatek VAT. Pełny cennik: Cennik dla firm.

Organizacja

Przygotowanie i warunki

Prosimy o salę, w której da się odsunąć ławki i rozłożyć na podłodze linię do ćwiczenia, o rzutnik lub monitor oraz tablicę. Uczniowie nie potrzebują własnych telefonów, bo pracujemy na wydrukach i na ekranie prowadzącego. Przed zajęciami warto nam powiedzieć, z jakiego komunikatora korzysta grupa klasowa i czy w klasie toczy się obecnie jakaś sprawa. Nie będziemy o niej mówić, ale dobierzemy przykłady tak, żeby nikt nie poczuł się wskazany. Przydatna jest też informacja o uczniach, którzy potrzebują dostosowania formy pracy.

Kto płaci

Szkolenie zamawia i opłaca szkoła, organ prowadzący, instytucja, rada rodziców, rodzice albo firma. Wszystkie szkolenia i warsztaty są płatne według cennika. Nie zbieramy pieniędzy od uczniów.

Dopłaty i koszty dodatkowe

Grupa 31-60 osób: dopłata 2 500 zł netto do szkolenia stacjonarnego. Termin w sobotę, niedzielę lub święto: dopłata 25%. Dojazd od Krakowa: 2,50 zł za kilometr w obie strony i 150 zł za godzinę czasu dojazdu, nocleg według kosztów oraz dieta 150 zł za dobę. Na życzenie: zeszyt ćwiczeń 35 zł za osobę, imienne zaświadczenia 15 zł za osobę, nagranie szkolenia dla kadry na 12 miesięcy 1 500 zł, spotkanie kontrolne online po 3 miesiącach 900 zł.

Płatność

Szkoły i instytucje: przelew 14 dni po fakturze, przy pierwszym zamówieniu zaliczka 50%. Rodzice: płatność z góry przy zapisie, przelewem lub kartą. Firmy: zaliczka 50% przy zleceniu, reszta po szkoleniu. Kwotę końcową podajemy na piśmie w ofercie.

Odwołanie i zmiana terminu

Odwołanie do 7 dni przed terminem jest bez kosztów, od 7 do 3 dni przed terminem kosztuje 50% ceny, później 100% ceny. Jedną zmianę terminu robimy bez kosztów.

Zniżki

Szkoły z sieci szkół partnerskich: 10% na szkolenia i warsztaty. Organizacje pozarządowe: 20%. Zniżki nie łączą się, stosujemy najkorzystniejszą dla zamawiającego. Umowy roczne i cykle szkoleń mają własne ceny w cenniku.

Uczciwie

Czego to szkolenie nie daje

To szkolenie nie daje jednej definicji, która rozstrzygnie każdą sytuację, bo granica między ostrym żartem a krzywdą zależy od ludzi, od ich relacji i od chwili. Nie rozwiąże też konfliktu, który już trwa w klasie, i nie zastąpi pracy wychowawcy ani pedagoga, gdy ktoś jest krzywdzony od dłuższego czasu. Zajęcia podnoszą umiejętności uczniów i ułatwiają rozpoznanie przemocy słownej, ale każdy przypadek jest inny, a dzieci uczą się tego przez kolejne lata, w nowych grupach i w nowych aplikacjach. Dlatego zalecamy, żeby wychowawca wracał do kart i słownika w ciągu roku, a temat był odświeżany w starszych klasach.

Pytania

Pytania przed zamówieniem

Czy uczniowie klas 4-6 nie są za młodzi na rozmowę o hejcie?

Nie, to dobry moment, bo w tym wieku pojawia się pierwszy własny telefon, pierwsza grupa klasowa i pierwsze konto w grze z czatem. Dzieci już spotykają się z przemocą słowną, tylko często nie mają dla niej nazwy i nie wiedzą, co z nią zrobić. Lepiej, gdy uczeń pozna te pytania, zanim pierwszy raz znajdzie się w środku przykrej sytuacji, niż w jej trakcie.

W naszej klasie trwa konflikt. Czy te zajęcia go rozwiążą?

Nie, i nie prowadzimy ich jako rozliczenia. Warsztat daje klasie wspólny język do rozmowy o tym, co się dzieje, ale trwająca sprawa wymaga osobnej pracy wychowawcy i pedagoga, a czasem rozmów z rodzicami. Prosimy o informację o konflikcie przed zajęciami, żeby dobrać przykłady, które nie będą przypominać tej konkretnej sytuacji. Jeżeli potrzebna jest pomoc w samej sprawie, szkoła może zadzwonić na naszą infolinię 222 900 142.

Skąd pochodzą przykłady, które pokazujecie dzieciom?

Z rozmów, z którymi Fundacja pracowała w prawdziwych sprawach, po usunięciu imion, zdjęć, nazw szkół i wszystkiego, co pozwoliłoby kogoś rozpoznać. Przepisujemy je tak, żeby nie zawierały wulgaryzmów ani treści nieodpowiednich dla dzieci. Część przykładów układamy sami, na wzór typowych sytuacji z grup klasowych i czatów w grach. Uczniowie zawsze wiedzą, że są to przykłady zmienione, a nie rozmowy rówieśników z innej szkoły.

Co się stanie, jeśli dziecko w czasie zajęć powie, że dzieje mu się krzywda?

Nie dopytujemy przy klasie i nie zamieniamy zajęć w rozmowę o jednej osobie. Po zajęciach rozmawiamy z uczniem w cztery oczy i przekazujemy sprawę osobie wskazanej w szkolnych standardach ochrony małoletnich, mówiąc dziecku, co wydarzy się dalej. Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie, reagujemy od razu i w razie potrzeby dzwonimy pod 112.

Czy hejt ucznia w tym wieku może mieć skutki prawne?

Dziecko poniżej 13 lat nie odpowiada za szkodę, którą wyrządzi, a odpowiada za nią ten, kto ma obowiązek nadzoru nad dzieckiem (art. 426 i 427 Kodeksu cywilnego). Wobec dzieci, które ukończyły 10 lat, sąd rodzinny może prowadzić postępowanie w sprawie demoralizacji na podstawie ustawy o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich. Na zajęciach mówimy o tym krótko i rzeczowo, bez grożenia, bo chodzi o zrozumienie, że słowa w sieci mają znaczenie także poza nią.

Czy wychowawca powinien być obecny na sali?

W planie sześciogodzinnym wychowawca może być obecny przez większość dnia, bo dzięki temu łatwiej mu potem wracać do kart i słownika. Prosimy jednak, żeby część z pytaniami uczniowie mieli tylko z prowadzącym, jeśli szkoła się na to zgodzi, bo przy wychowawcy dzieci rzadziej pytają o sprawy osobiste. Zawsze ustalamy to z dyrekcją przed zajęciami i dostosowujemy do zasad obowiązujących w placówce.

Udostępnij wpis

Zamówienie

Ustalmy termin i zakres szkolenia

Wystarczy telefon albo mail z nazwą placówki lub firmy, przybliżoną liczbą uczestników i tematem. Przed szkoleniem rozmawiamy o sytuacji, a program dopasowujemy do wieku i realnych spraw uczestników.